来源：国家电网报2025-02-28

做实做优做强原集体企业，落实“三个全面”工作要求，持续健全“1+n”方案，做到“同质化不是同样化”，全面强化电网建设、运维检修、应急保供、供电服务四大支撑能力，下大决心、花大力气防范“三指定”。...加快打造安全高效、清洁低碳、柔性灵活、智慧融合的新型配电系统，提升配网供电保障能力和综合承载能力。

来源：中国能源新闻网2025-02-27

通过持续优化乡村电网结构，提升供电服务水平，为乡村振兴发展提供源源不断的电力支持，助力乡村实现产业兴旺、生态宜居、生活富裕的美好愿景。”...要求所有作业人员把规矩意识摆在首位，正确处理好安全与进度、安全与效益、安全与服务的关系，严格遵守“十不干”“十二项禁令”等安全规定。

来源：​内蒙古电力集团2025-02-27

集团公司党委副书记、总经理张晓虎出席会议并讲话，华北能源监管局内蒙古业务办主任吴育龙对供电服务工作提出具体监管要求。...2025年要基本建成“新型电力市场体系、现代供电服务体系、营销服务精细化管理体系”三大体系，全力打造“主动服务、保供增供、智慧营销、数智量测、强基固本”五个最佳实践。

来源：国家电网报2025-02-27

改造后台区供电电压合格率100%，台区线损率平均下降1.78个百分点，低压故障停电次数同比压降95.5%，故障报修工单数量同比降低97.2%，供电服务水平显著提升。...城中村、老旧小区的供电可靠性和用电安全问题对客户用电体验至关重要。城中村及老旧小区存在多重用电隐患：房线矛盾导致线缆密布，表箱破损易引发漏电风险，低压空气开关频繁跳闸影响供电稳定性。

来源：亮报2025-02-26

从2024年年初开始，国网江西电力全面部署卓越供电服务“组织、业务、技术、保障”4个体系50项重点任务。该公司选取11个地市供电公司共78个执行单元先行试点，着力推动形成可复制、可推广的体系建设模式。

来源：国网西华县供电公司2025-02-26

下一步，公司纪委将持续加大监督力度 ，紧盯各供电所履职尽责情况，充分发挥纪检职能，深挖供电服务领域风险薄弱环节，严防“四风”等违法违纪情况发生，为推动供电服务提升和电网高质量发展贡献纪检力量。

来源：山东能源监管办2025-02-26

下一步，山东能源监管办将继续深入贯彻落实国家能源局的各项决策部署，加大监管力度，督促供电企业持续提升供电服务水平，为满足人民群众日益增长的用能需求提供更加坚强的电力保障。...近日，山东能源监管办组织召开供电监管工作座谈会。

来源：国网西华县供电公司2025-02-25

为强化基层供电所纪律作风建设，近日，西华公司纪委办联合营销部深入乡镇供电所开展明察暗访行动，以精准监督执纪，筑牢基层供电服务的廉洁防线。...西华公司纪委将以此次基层行动为契机，持续完善监督长效机制，不定期开展“回头看”，让廉洁之风吹到乡村供电网络的每一个角落，为乡村振兴提供坚实可靠的电力保障，以优质服务诠释“人民电业为人民”的服务宗旨。

来源：甘肃能源监管办2025-02-25

调研组实地了解钍基熔盐实验堆项目、国家能源集团凉州区10万千瓦光伏发电项目以及武威市集中供热有限公司城西热源厂锅炉烟气超低排放改造项目等，现场调研国网武威供电公司供电质量和供电服务等情况，组织召开座谈会

来源：南方电网报2025-02-25

在服务重点产业方面，广东电网公司广州供电局创新提出“数智业扩”，为企业用户提供业扩报装、分布式光伏、充电设施用电办理全方位、全渠道、全流程的“数智型”供电服务新模式。

来源：国家电网报2025-02-25

2022年，绍兴供电公司研发了配网“看图指挥”系统，融合配网自动化主站系统、供电服务指挥系统、电网资源业务中台等的数据，以及配电变压器量测、故障指示器告警、客户停复电情况等信息，利用人工智能算法、数据可视化技术

来源：河南省济源供电公司2025-02-24

“感谢供电部门处处为我们着想，电力服务优质高效，让我们在用电方面吃上了定心丸。”2月24日，河南希百康健康产业有限公司副总经理王阳向前来随访用电情况的供电服务人员范志平和崔团结说道。

来源：国家电网报2025-02-24

他表示，公司深入学习贯彻习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神，牢记嘱托、感恩奋进，全力服务经济社会发展大局，以稳投资服务稳增长稳预期，扛牢保供首要责任，推动能源绿色转型，优化电力营商环境，提升供电服务品质

来源：国网冀北电力公司2025-02-20

“优化营商环境没有终点站，我们着力打造‘电力秦满意’服务品牌，一方面表明我们大力提升卓越供电服务的态度和决心，另一方面就是要通过努力，让秦皇岛全域感受到电力服务工作价值，真正以电力之翼支撑高质量发展之势

来源：国网清丰县供电公司2025-02-20

该公司营销部门、供电所和窗口网格化服务岗位主动开展客户走访，全面梳理机井供电服务领域问题并形成台账，限期整改，争分夺秒解决农田机井群众用电问题。三是突出正风肃纪反腐一体，持续深化整治群众身边不正之风。

来源：上海市松江区人民政府2025-02-20

持续优化业扩接电流程，不断提升供电可靠性，落实客户端降本增效，推动绿色低碳用能，做好民生供电服务。...希望双方加强规划引领，协同联动区域经济发展与电网建设，持续提升供电服务品质，全力支持清洁低碳的生态文明建设。

来源：中国新闻网2025-02-19

、优质供电服务，助力广西经济高质量发展。...广西电网公司市场部副总经理申双喜表示，一季度经济工作是全年经济的“风向标”，该公司将聚焦保安全、稳增长、优服务，切实落实挖掘电量增长潜力、用好增长激励政策、深化“双首席”机制等“十项举措”，为全区企业抢抓一季度生产黄金期提供可靠供电保障

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2025-02-19

今年刚开始蓄水浇灌，他们又提前上门提供服务，实在是贴心又周到！” 谈及供电服务时，彰冠镇古桥村的石榴种植户满是赞许。...为确保电力稳定供应，国网凉山供电公司采取“人巡+机巡”的创新模式，对10千伏涉农供电线路展开细致巡视与隐患消除工作，全力为供电辖区内农民的春耕备耕保驾护航 ，以充足“电动力”，赋能乡村振兴。

来源：国家电网报2025-02-19

2024年，国网辽宁电力开展优化电力营商环境再提升攻坚行动暨“辽·亮”服务万里行再出发行动，推出20项服务举措“升级版”，全面建设一流供电服务体系。...多个省份gdp“进位”，聚焦营商环境将促供电服务再升级盘点2024年地方经济年报，多个省份在发展上“突破”。

来源：河南省济源供电公司2025-02-18

主动对接客户，并根据用电需求，量身定制供电服务方案，提供差异化服务，促进产业项目早竣工、早达产、早受益。...该公司结合不同产业发展特点和用电特性，组织供电服务小分队，主动深入各产业发展基地，对变压器、配电箱、漏电保护器和开关、导线等仔细排查，并对涉及产业发展的用电线路、设备进行特巡，重点监测配电变压器各项技术指标