来源：江苏省盐城供电公司2023-09-20

长期以来，供电部门致力于提升“获得电力”服务水平，如推行线上用电报装服务、用户无须往返营业厅，缩短办电时间，公开电费电价、服务流程、作业标准等信息，让百姓用电更省心便捷；如实行居民“刷脸办”、企业“一证办...云验收”；建成公司本部、供电所、户外劳动者驿站，分布“电力骑手”成员，建立“扫码提交过需求的网约车司机”名单，形成“15分钟骑行服务圈”；成立“获得电力”工作专班，加快政企协同办电信息共享建设，全面上线“刷脸办

来源：漳州市城市管理局2023-09-14

改造后的智能垃圾屋配置人脸、扫码等多种便捷开门方式，居民只要在首次注册后，就可以通过“刷脸”开窗进行“零接触”投放。

来源：南方电网报2023-08-23

截至目前，广东电网公司“刷脸办电”“一证办电”应用率达80%，用电业务线上办理比例达99.7%。电网数字化客户服务的优势还体现在电费缴纳上。...如今，居民用户可通过“刷脸办电”进行用电报装；小微企业用户可通过“一证办电”进行用电报装，只需在“南网在线”输入企业名称，后台自动获取相关办电信息，免去用户证件整理、上传、核对等流程，办电效率显著提升。

来源：淮北市发展和改革委员会2023-07-12

扩大共享电子证照类型，推动居民“刷脸办电”和企业“一证办电”常态化。

来源：无锡市人民政府2023-07-11

推广“刷脸办电”服务。

来源：国家电网报2023-07-06

在“用得上”方面，该公司全面推行小微企业“三零”、大中型企业“三省”服务，贯通政务服务平台、项目管理平台和“网上国网”线上办电平台，实现全业务线上办理、居民“刷脸办电”、企业“一证办电”；在“用得好”方面

来源：央视网2023-07-03

通过全面对接广东、广西、云南、贵州、海南等五省区14个数字政府平台、7个证照平台，在全国率先上线零证办电，推进“水电气热网”联办，发布全新线上智慧营业厅“南网在线”，全网、全渠道可刷脸办电、一证办电，实现客户办电

来源：英大传媒网2023-06-27

一件事一次办、水电气讯联合报装、企业客户全渠道“一证办电”、实名认证居民客户线上“刷脸办电”、“房产+电力”联合过户服务等举措纷纷上线，助力天津连续两年获评全国营商环境标杆城市。

来源：南方电网报2023-06-19

进一步丰富办电功能，实现供电营业窗口配置人脸识别设备，升级自助终端，实现“刷脸办电”“一证办电”功能在传统服务渠道全覆盖;进一步完善停电信息公示功能，通过“南网在线”、营销管理系统短信等向受影响客户主动

来源：国家电网报2023-06-08

深化“三零”“三省”服务，扩大“一件事一次办”范围，实行居民“刷脸办电”、企业“一证办电”，全面打造“渝快办电”服务品牌。拓展增值服务，让生活更舒心。创新“水电气信”联合服务，在全部区

来源：中国环境2023-06-07

目睹记者有所疑虑，在厂区负责“垃圾焚烧发电”的光大环保能源（蓝田）有限公司运行部经理郭银兵，指着一个刚刚被一辆垃圾车“刷脸”打开的大门说，“除臭”的秘密就在这里面。

来源：南方电网报2023-05-31

目前，互联网业务比例保持98%以上，实现全网、全渠道刷脸办电、一证办电，实现客户办电“一次都不跑”，办电时长从12小时缩短至3分钟，有力支撑用电营商环境领先和能源消费生态构建。

来源：《中国电力报》2023-05-12

推动公司线上线下服务渠道和平台整合，创新构建“互联网+”现代客户服务模式，持续提升“网上国网”服务能力，扩大“一次办”覆盖范围，提升“一证办、刷脸办”实用效果。助推电动汽车产业发展。

来源：亮报2023-05-11

为提升乡村普遍服务水平，国家电网深化线上办电应用，精简客户办电资料，推动政府主管部门完善乡村房屋确权信息，实现线上获取，支持“刷脸办电”在乡村地区的推广应用，不断提升村民办电便利度。

来源：南方电网报2023-04-28

如今，随着数字化进程的持续推进，公司实现全网、全渠道可刷脸办电、一证办电，客户平均停电时间下降37.19%……4月24日，南方电网公司2023年数字化工作会提出，将以“两化协同”促“两型建设”为重点，坚持遵循数字化规划总体框架

来源：南方电网2023-04-28

如今，随着数字化进程的持续推进，南方电网实现全网、全渠道可刷脸办电、一证办电，客户平均停电时间下降37.19%……广泛应用数字技术推动社会绿色低碳转型发展当前，数字化和绿色化正成为加速全球经济复苏的新动能...海南等五省区14个数字政府平台、7个证照平台，在全国率先上线零证办电，推进“水电气热网”联办，发布全新线上智慧营业厅“南网在线”，引入人工智能技术推出证照识别、电子签名、实名认证等功能，实现了证照共享和“刷脸办电

来源：国家电网有限公司2023-04-27

推动国家电网公司线上线下服务渠道和平台整合，创新构建“互联网+”现代客户服务模式，持续提升“网上国网”服务能力，扩大“一次办”覆盖范围，提升“一证办、刷脸办”实用效果。助推电动汽车产业发展。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-04-18

“刷脸办电”的实现，打破传统固有办电模式，通过人脸识别核实客户信息，让客户从“凭证办电”到“刷脸办电”，极大提高客户办电效率。...见状，营业厅工作人员告诉他，可通过刷脸就能“零证”办理业务。随后，在工作人员的引导下，通过刷脸识别自助验证，侯晓在线上顺利完成了低压用电业务办理。

来源：江苏省盐城供电公司2023-04-06

2022年，盐城阜宁公司大力推广“互联网+电力服务”，不断提升用户“刷脸办电”“零证办电”体验，通过“网上国网”app实现“用户家中坐、数据线上跑”，让客户“一次都不跑”。

来源：国家电网报2023-03-30

该公司进一步优化整合服务流程，提供“网上国网”app刷脸办电服务，实现“一键下单”便捷申请，工作人员预约上门，简单工程在上门当天完成装表接电，全程“不见面办电”，居民平均办电时长不超过3个工作日。