来源：贵州省遵义供电局2012-06-11

通过与社区签订共建协议，结对共建居民用电优质服务示范社区，打造社区干部、供电客户经理、社区居民三位一体的供电社区共建网络和用电服务新平台。

来源：浙江省庆元县供电局2012-05-28

这样的村庄在庆元局左溪供电营业所辖区内共有二十多个，针对这些居民庆元供电局 小强电力服务队制定了特殊居民用电服务制度。...每月由抄表服务人员对用户的家用电器和线路进行检修，去时电工除了带一些抄表用具外还要带如灯泡、电线和插座等，确保老人正常用电，临走时还询问老人在生活上是否需要帮忙的，解决老人生活上的难题。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-23

5月21日，黑龙江牡丹江电业局工作人员携带着宣传品走入辖区内的几个小区，开展居民用电服务监管专项活动。...活动当天，该局阳明供电局宣传人员分组在小区附近和居民区内，利用宣传单、电能计量展示板，让居民学到了用电常识，现场教居民使用电费充值卡购电，同时内线人员利用电压检测设备，测量了各小区的居民客户端电压值，确保用电客户的供电可靠率

来源：贵州省铜仁市印江县供电局2012-05-12

该局根据这一要求，利用各种载体加强宣传，全力服务居民和社会。而社区是居民集中的场所，因此，优质服务进社区，成了提升居民用电服务的主战场。

来源：河南省淅川县电业局2012-05-10

他首先对淅川局在居民用电服务方面方面取得的成绩表示肯定，然后详细地指出了该局在经营管理、营销服务、市场准入、安全管理和综合管理方面存在的问题。...5月8日上午，河南省电监办罗光宇处长一行6人莅临淅川，对居民用电服务质量监管专项行动开展情况进行督察。南阳市供电公司副总经理程杰和农电部主任骞豫浩、营销部主任方明等领导陪同检查。

来源：河南省孟州市电力公司2012-05-09

5月8日上午，河南电监办韩红林处长一行莅临孟州市电力公司，对该公司居民用电服务质量监管工作进行专项调研。...该公司扎实开展居民用电服务质量提升专项行动，确保了纵向到底、横向到边的服务网络，各项工作已经取得了初步成效，供电服务意识和服务水平进一步提高，打造了良好的孟电服务品牌。

来源：电监会网站2012-02-28

四是服务人民群众，开展提高居民用电服务质量专项监管行动，保障居民生活用电不随便拉限、按实计费和收费、可靠稳定，保障政府保障性住房用电及时报装并接电，确保人民群众安全用电、可靠用电、放心用电。

来源：河南省方城县电业局2012-01-16

这是该局结合你用电、我用心居民用电服务提升工程，在春节前再一次对辖区的供电线路进行检修，以保障春节期间城、乡居民温暖、亮堂过年。...据该局市场营销部工作人员介绍说，年关将至，电业局将根据城、乡区域呈现出的不同用电特点，各部门分别制定有针对性的保障措施，全力确保供电区域内居民用户春节用电需求。

来源：浙江省诸暨市供电局2011-12-06

了解情况后，诸暨供电团员青年上门服务。为了使活动的效果发挥到最大化，一部分团员青年揣着《居民用电服务手册》窜巷子、进农户，为大叔、大妈讲解安全、科学用电知识。...为了使活动有序、有效，诸暨供电充分发挥团员青年的作用，通过抄表人员逐户走访，前期摸排出初定对象，再与镇村干部核实信息，最后组织人员上门服务，为困难学子、孤寡老人等弱势群体送去温暖。

来源：浙江省新昌县供电局2011-08-04

发放《安全用电宣传画册》、《居民用电服务手册》、《生活用电常见问题解答》等资料共计30余万份，把用电的妙计良策宣传给老百姓。...到目前为止，该局通过“电力光明服务队” “电力光明服务站”100多名电力光明服务队队员，分别上门为165家企业送上“优化用电方案”；走乡串户、上街入村、进校进厂开展全方位安全、科学、节约用电的宣传指导，

来源：铜陵供电公司2011-02-18

放映现场，阳光电力青年志愿者们又向大家发放了《农民工法律维权知识问答》、《铜陵白姜高产栽培技术》、《双季茭白栽培要点》，以及《居民用电服务手册》、《安全用电指南》等农村法制、科技宣传资料共计800余份。

来源：互联网2009-09-24

》和《居民用电服务手册》先后下发到企业员工和用电客户手中。 　　...还专门编辑了图文并茂的《居民用电服务手册》，免费发放到城乡用电客户手中，受到了社会各界和用电客户的广泛好评。