来源：国家电网报2019-12-13

通过“掌上电力2019”app交费、办电、报修、咨询逐渐成为广大客户的首选，传统电力服务转移至线上平台成效初显。...12月12日，国家电网有限公司“网上国网”推广取得重要进展，“掌上电力2019”app在各大应用商城正式上架，向系统27家省级电力公司的客户开放业务功能，注册客户总数已突破1890万。

来源：国家电网报2019-12-13

通过“掌上电力2019”app交费、办电、报修、咨询逐渐成为广大客户的首选，传统电力服务转移至线上平台成效初显。...12月12日，国家电网有限公司“网上国网”推广取得重要进展，“掌上电力2019”app在各大应用商城正式上架，向系统27家省级电力公司的客户开放业务功能，注册客户总数已突破1890万。

来源：三湘都市报2019-12-02

说完，李女士打开手机上的“掌上电力2019”，她家的用电消息数据梳理及用电分析一目了然。不仅如此，市民家的电器耗电究竟多少，数据其实也能清晰明了。...年，我省将初步建成泛在电力物联网，目前国网湖南电力已在泛网建设173项重点任务的实践中取得成果。

来源：《国家电网杂志》2019-11-27

优化电力营商环境的创新引擎公司目前拥有线下的营业厅、自助终端，线上的掌上电力、电e宝、e充电、微信等自建和第三方渠道。...公司供电服务和泛在电力物联网的主入口寇伟董事长明确指出,要充分应用移动互联、人工智能等现代信息技术和先进通信技术，实现电力系统各个环节万物互联、人机交互，打造状态全面感知、信息高效处理、应用便捷灵活的泛在电力物联网

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-11-26

该公司还畅通“电e宝”“掌上电力”、微信营业厅等线上渠道，落实办电申请、购电交费、电子账单、电子发票等线上服务。（张娇莉）...今年，济源供电公司认真贯彻落实优化营商环境工作要求，采取提升客户“五项感知”举措，增加客户电力获得感。“五项感知”指“亲”“清”“简”“省”。

来源：浙电e家2019-11-21

下载掌上电力（2019）app进行线上办理家里人口多，电量高，电费贵怎么办？不用担心！人口越多福利越多！

来源：中国能源报2019-11-20

“光伏并网实现可再生能源100%消纳；智慧楼宇改造，均日用电量可减少20%—28%；用户通过掌上电力app用能分析功能，一年能省好几百元电费。”“光伏电站可以为充电桩提供便宜电。”...这是近日记者在“第十二届上海国际电力设备及技术展览会”泛在电力物联网高峰论坛上听到的案例分享。

来源：中国能源报2019-11-20

“光伏并网实现可再生能源100%消纳；智慧楼宇改造，均日用电量可减少20%—28%；用户通过掌上电力app用能分析功能，一年能省好几百元电费。”“光伏电站可以为充电桩提供便宜电。”...这是近日记者在“第十二届上海国际电力设备及技术展览会”泛在电力物联网高峰论坛上听到的案例分享。

来源：大众网2019-11-14

加大了“电e宝”、掌上电力等线上服务渠道宣传推广力度，让客户在家就可以“一网通办”各项用电业务。...目前，已将高、低压客户电力接入的办电环节分别精简至4个、2个。实现规划、绿化、掘路、占路等行政许可环节的并联审批，整个链条时限压缩至4天，较全国先进水平缩短了20%。

来源：北京青年报2019-11-14

在创新管理机制方面，北京市在巩固“三零”项目“双经理制”模式基础上，创新推出“双循环”管控机制，一方面，不断升级优化“掌上电力”app功能，实现以线上报装、签约、业务进度展示为核心的“外循环”，另一方面...，迭代更新勘察设计一体化移动作业终端（pda）功能，实现以工单派发、方案设计、物料调拨、验收送电全程掌上办理为核心的“内循环”。

来源：中国电力新闻网2019-11-13

家住湖南长沙树木岭的用电客户李婷婷女士打开手机上的“掌上电力2019”app，家里的用电数据和用能分析一目了然，李女士快速了解了自己的用电行为和用电结构，直言大数据比自己更了解自己的家。...7月18日，举办湖南电力博士沙龙，博士们上台分享讨论泛在电力物联网的前沿技术在湖南电网的创新和应用。

来源：北京青年报2019-11-04

正是有了“零上门”服务后，他通过“掌上电力”app提出用电需求、咨询并准备需要的报装材料，就可以“坐等”朝阳供电公司的工作人员上门审核材料了。...从2018年低压电力接入“零上门、零审批、零投资”的三零服务到2019年保障房、市政设施建设工程等10千伏临时用电创新推出“三省”(省力、省时、省钱)服务……国网北京电力开启了不断优化电力营商环境的高速模式

来源：国家电网2019-10-30

8月28日，该企业负责人阚仁宝通过“掌上电力2019”app申请将原有的用电容量增容到160千瓦。...其中，“获得电力”指标提升至第12名，保持了国际领先水平。这是“获得电力”指标继去年从第98名跃升至第14名后，再次创下的佳绩。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-09-20

截至目前，济源供电公司为全市各乡镇大棚种植户义务服务300余人次，检修供电线路980余米，更换老化线路230余米，更换漏电保护器15余个，发放各类安全用电、电价电费、“掌上电力”客户端等宣传单5000余份

来源：国务院2019-09-20

“零上门”：通过“掌上电力”app等线上手段实现客户线上报装、合同签订、业务进度查询及服务评价，客户报装接电“一次都不跑”，环节压减至2个。“零审批”：电力公司代替客户办理外线工程市政审批手续。

来源：国家电网杂志2019-09-18

目前，“网上国网”已经整合掌上电力、电e宝、e充电等移动端app入口，提供传统电力服务及电动汽车、光伏等新能源服务；整合共享身份认证、积分等服务，日调用微服务超过4065万次，有效推动服务资源集约共享；

来源：国家电网杂志2019-09-18

优化电力营商环境的创新引擎公司目前拥有线下的营业厅、自助终端，线上的掌上电力、电e宝、e充电、微信等自建和第三方渠道。...公司供电服务和泛在电力物联网的主入口寇伟董事长明确指出,要充分应用移动互联、人工智能等现代信息技术和先进通信技术，实现电力系统各个环节万物互联、人机交互，打造状态全面感知、信息高效处理、应用便捷灵活的泛在电力物联网

来源：中国电力新闻网2019-09-18

王颢宇所体验的，正是今年4月28日率先在浙江范围内推广上线的“网上国网”app（也称“掌上电力2019”），它可满足客户所有办电需求。这也是泛在电力物联网建设在客户侧设计统一服务入口的有效探索。

来源：江苏省盐城供电公司2019-09-12

73.68%，投诉平均处理时长缩短2.93%，客户满意率达到98.88%；国网上海电力实现 “一网通办”市民云app与掌上电力app无缝对接，大力推广“网上国网”“慧用电”等线上服务。...我们看到，国网宁夏电力建设智慧能源综合服务平台，预计到2020年，国网宁夏电力智慧能源综合服务平台将接入测量点1.5万个，服务工业用户100家以上；国网湖南电力优化调整供电服务指挥中心，今年上半年，业扩超时限投诉同比下降

来源：国家电网报2019-09-10

去年，家住海宁市区的方正华通过“掌上电力”app的“用能分析”功能测算得出，按家中当时的用电习惯，如果执行峰谷电价，一年下来会比普通电价节省不少电费。于是，方正华就在线办理了电价计算方式变更手续。...在用电负荷偏低时，分布式电源的高密度接入会导致电力潮流大幅倒送。这些典型特征，为国网浙江省电力有限公司研究建设适应新时代能源生产和消费革命的能源互联网提供了“元素”齐备的土壤。