来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-25

全面推行网上办电服务，力宣传推广“网上国网”app，主动引导客户线上办理电费交纳、电量电费查询、故障报修等各类用电业务。

来源：国家电网报2020-05-14

该公司充分发挥网上国网app、95598、微信公众号等渠道优势，全面推行网上办电，并为企业客户提供电费发票免费寄送服务，畅通客户便捷交费渠道，实现电费交纳、账单查询、故障报修等服务事项“网上办、掌上办、

来源：亮报2020-05-13

陆鸿裕告诉记者，自己的企业用电量长期稳定，并具有良好的电费交纳记录。...按照这样的工作部署，浙江宁波供电公司主动对接中国人民银行、中国建设银行、中国工商银行等金融机构，利用企业用电量、用电趋势、电费交纳信用等电力大数据，与银行普惠金融业务结合，将企业过往用电记录、电费记录作为银行信用评估指标之一

来源：北极星储能网2020-04-30

各级电网企业积极与铁塔公司对接，全面摸排辖区内用电户号、户名、用电地址、电费抄表例日、交费截止日期等信息，双方共同确定统一交费的客户明细，并重新签订电费交纳补充协议，进一步明确电费通知、电费交纳方式等事项

来源：吉林省发改委2020-03-24

电网企业要继续积极引导客户使用手机app和95598供电服务热线等方式，在线办理电费交纳、电费查询、业务变更、故障报修、用电申请等工作。...通过实行对非高耗能大工业企业、一般工商业电费减免、延长“支持性两部制电价政策”执行期限和疫情防控物资生产企业“三零”服务期限、临时性抄表核算等多种举措，降低企业用电成本，提高服务水平。

来源：国网电商2020-03-04

记者从两家公司了解到，此次三大战“疫”行动从提供资金支持、帮助中小微企业快速融资、降低融资成本、便利电费交纳等方面，打响营商环境复苏攻坚战；从应急防护物资采购供应和调配、提供家电购买折扣及商旅出行福利、...个人信用贷款等方面，打好抗疫一线关怀保卫战；从提供居民企业线上便捷交费服务、在线积分捐赠服务、电费金融产品等方面，打赢不见面办电爱心支援战。

来源：新疆新闻在线2020-02-25

与此同时，国网新疆电力有限公司还积极推广网上办理业务，电费交纳、账单查询、故障报修、办电申请等79项用电业务均实现无接触网上办理。...国网新疆电力有限公司营销部主任助理张超：“客户基本电费计收方式，选定后可以按月申请变更，灵活调整用电方式，减少基本电费支出。

来源：四川观察2020-02-12

通过“网上国网”app、95598热线、“国网四川电力”微信公众号等线上渠道，为客户新增用电、电费交纳、账单查询、故障报修等提供“7*24”小时在线服务。...对因疫情防控需要扩大产能的企业，如选择按合同最大需量方式结算基本电费，超过合同约定最大需量105%部分按实计取。主动帮助客户开展基本电费测算，指导合理选择计收方式，最大限度降低用电成本。

来源：新华网2020-02-11

充分发挥“网上国网”手机app、95598热线、微信公众号等渠道优势，全面推行网上办电服务，实现电费交纳、账单查询、故障报修等服务事项“网上办、掌上办、指尖办”。...对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及其恢复等业务，实行“当日受理、次日办结”“先办理、后补材料”，全力支持企业尽快复工复产。

来源：新华网2020-02-11

充分发挥“网上国网”手机app、95598热线、微信公众号等渠道优势，全面推行网上办电服务，实现电费交纳、账单查询、故障报修等服务事项“网上办、掌上办、指尖办”。...对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及其恢复等业务，实行“当日受理、次日办结”“先办理、后补材料”，全力支持企业尽快复工复产。

来源：网上国网2020-02-11

二、掌上办路径：通过手机登录网上国网app，可办理电费交纳、账单查询、发票下载、故障报修、停电信息查询、办电申请、找桩充电、光伏发电及补贴查询等75项用电业务。...三、网站办路径：登录95598网站（.cn/）"电费网银”专区，可办理企业网银交纳电费和业务费、集团交费、电费代扣、账单查询、发票下载、电费金融（电e盈、电e贷、电e票、票付通）等18项业务。

来源：国网山西电力2020-02-10

充分发挥“网上国网”手机app、95598热线、微信公众号等渠道优势，全面推行网上办电服务，实现电费交纳、账单查询、故障报修等服务事项“网上办、掌上办、指尖办”。...对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及其恢复等业务，实行“当日受理、次日办结”“先办理、后补材料”，全力支持企业尽快复工复产。

来源：国网上海电力2020-02-10

推行网上办理，推出“网上国网”app、微信、支付宝等线上服务渠道，实现客户线上办理业扩报装、电费交纳、账单查询、发票下载、故障报修等各类用电服务，保障客户“足不出户、尽享服务”。...快速办理各类企业暂停、减容用电，优化调整基本电费结算方式，条件具备的可即时生效，最大化节约客户电费支出，助力企业疫后快速恢复生产。9.重要用户保障。

来源：江苏能源监管办2020-02-04

同时要求供电企业全面开放网上业扩报装和电费交纳业务，拓宽供电服务渠道，不得在疫情防控期间因电费缴纳不及时擅自停电，不断提高用户的“获得感”和满意度。

来源：北极星电力网2020-02-01

疫情防控期间，居民用电客户采取欠费只提醒不停电措施，智能表客户欠费时可以通过下载“网上国网“app进行线上渠道电费交纳或账单查询，对于卡表居民客户欠费停电时，可到附近的营业网点、自助缴费终端进行交费。...同时，秦皇岛供电公司大力加强“网上国网”app线上办理电费缴纳、电费查询、故障报修等业务宣传，组织全体员工在微信朋友圈，小区业主群转发网上国网宣传，引导客户足不出户、线上办理各项用电业务，减少人员流动，

来源：能源评论2020-01-20

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来源：国网电商公司2019-12-26

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来源：国网电商公司2019-12-26

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来源：电网头条客户端2019-12-20

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来源：亮报2019-11-07

作为与社会民生关系最紧密的电费交纳环节，区块链技术就可以派上用场！与传统交电费方式相比，应用区块链技术完成电费交纳流程具备了哪些优势呢？...在电费交纳环节应用区块链技术后，客户可以清晰地了解自家所用的电来自哪里，是通过哪些设备输送到家中的。