来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-10-04

客服工作人员韩丽梅介绍说，客服大厅这次新增加了客户交费排队报号系统、24小时自助交费终端、客户服务引导员、客户等待区、客户窗口座椅等新设施，服务更能更加完备，整体上提升了一个层次，更趋于人性化服务理念。

来源：国家电网报2011-08-16

客户还可通过电力自助交费终端查询电费情况，并打印交费票据。据奎屯电业局客户服务中心人员介绍，该局将根据业务需求，增加电力自助交费终端的布点，更好地服务用电客户。

来源：沂源供电公司2011-04-27

经过这次农村电网深度改造，近6成居民用上了电费自助交费终端系统。该镇居民可以在农村赶大集时或到镇上办事时捎带来交费，既方便又迅速。...针对此情况，沂源县供电公司在2009年就开始改造农村电网，拨专用资金更换卡式电能表及自助抄表录入系统，于2010年7月在鲁村供电所营业室门外，安装了一台电费自动交费终端系统，从而彻底解决了这一现象。

来源：互联网2010-01-05

随着电费自助交费终端的上线，重庆公司向市民提供的交费方式已达13种，客户可根据自身需要选择。...在未来3年内，该公司将在直供区内各小区、商场、超市、写字楼等人群集中的地方陆续投放交费终端2000台，届时，每650个客户将拥有一台自助交费终端或1个交费网点。

来源：陕西省电力公司2009-04-09

、邮政联网代收电费等新的收费方式，增设自助交费终端5台、代收电费网点796个，极大地方便了客户交纳电费；扎实开展客户安全隐患排查治理，做好客户用电安全服务工作，保障了高危行业和重要客户供用电安全；积极应对冰雪