来源：国家电网报2016-11-22

该公司采取一户一策措施，逐户排查高压客户电费风险，防范大客户电费回收风险，收集掌握大客户和重点客户的信息，实现年末电费回收结零；对低压客户采取灵活多样的方式，办理电费储蓄、自助终端、邮政储蓄、农信社便民网点交费

来源：国家电网报2016-11-18

电卡也能随时在自助终端上进行补写，以后再不用赶上班时间去营业厅排队，现在的交费真方便！11月14日，新疆乌鲁木齐市民程瑞军用自助终端补写卡成功后，返回家中插表取电，体验完整个购电流程后，他兴奋地说。

来源：解放网2016-11-18

浦东供电公司已在小区物业服务中心设置电力自助缴费终端，通过缴费终端实现公共事业联合缴费。同时跟进线上各缴费渠道，与上海付费通、支付宝、微信等合作，实现第三方线上渠道的快捷缴费。

来源：亮报2016-11-09

除了使用自助交费终端交费之外，客户还可以通过使用电e宝平台实现线上交费。...来到小区公园中央，一座绿色的自助交费亭与周围环境融为一体。记者来到交费亭时，一位韩姓居民正在自助交纳电费。韩先生输入客户编号，屏幕上随即显示出客户编号、姓名、电费月份、用电量，以及应收金额。

来源：国家电网报2016-10-31

目前，济宁供电公司还与济宁中山水务公司签订了代收水费合作协议，利用济宁供电公司的营业厅、自助交费终端和电e宝代收水费，实现一个账单、一次结清水电费。

来源：国网山东省电力公司2016-10-28

目前，济宁公司还与济宁中山水务公司签订了代收水费合作协议，利用济宁供电公司的营业厅、自助缴费终端和电e宝开展代收水费，可实现一个账单、一次交费，结清水电费，极大的方便居民客户缴费。

来源：国家电网报2016-09-22

据了解，长期以来，国网宁夏电力售电业务主要由营业厅、自助交费终端以及银行交费网点等线下渠道开展，出现异常业务时只能通过营业厅柜台处理。...9月18日，随着宁夏石嘴山供电公司利用移动作业终端完成客户现场售电、重填电卡等卡表购电业务测试，国网宁夏电力公司正式开启了现场一站式售电服务新模式，全面启用移动作业终端开展本地费控智能电表的现场服务工作

来源：国家电网报2016-09-20

长期以来，国网宁夏电力售电工作主要围绕营业厅柜台、自助交费终端、银行交费网点等线下渠道开展，异常业务只能在营业厅柜台处理。...日前，随着宁夏石嘴山供电公司利用移动作业终端完成客户现场售电、重写电卡等卡表购电业务测试，标志着国网宁夏电力公司开启现场一站式售电服务新模式。

来源：中电新闻网2016-08-24

客户交费无障碍许昌供电公司先后开通支付宝、手机银行app、掌上电力app、河南电力微信公众号、电e宝、微信生活缴费等缴费平台，客户足不出户就能完成缴费。...目前智能巡检系统已涵盖供电区全部输电线路及所有杆塔，巡视人员通过手持终端app向主站发送巡视信息，管理人员可通过web网页登录智能巡检系统服务器实时监督检查线路情况，还可对巡视人员历史巡视轨迹进行查看与统计

来源：亮报2016-08-03

此外，在交费渠道建设上，浦东供电公司除了打造10分钟交费圈外，还在小区物业服务中心设置电力自助交费终端，实现公共事业联合交费。

来源：国家电网报2016-07-08

同时，该创新项目建立了将分布式发电、无人化自助营业厅、大容量储能、充电汽车桩等集于一体的全新的分布式智能服务终端，成为从供电营业厅到客户之间的服务枢纽。...互联网+便捷交费以后交费再不用跑到营业厅了。家住和平区的张大爷在关注沈阳供电公司微信公众号后开心地说。

来源：国家电网报2016-07-08

同时，该创新项目建立了将分布式发电、无人化自助营业厅、大容量储能、充电汽车桩等集于一体的全新的分布式智能服务终端，成为从供电营业厅到客户之间的服务枢纽。...互联网+便捷交费以后交费再不用跑到营业厅了。家住和平区的张大爷在关注沈阳供电公司微信公众号后开心地说。

来源：中国能源报2016-06-02

从原来的只能到供电营业厅缴纳电费，到现在已经开通了银行代扣、银行代收、手机缴费、自助终端缴费、微信缴费、支付宝缴费、电e宝缴费等20多种缴费方式,最大限度方便客户根据自己的实际情况灵活选择，进一步提高供电服务能力

来源：亮报2016-05-25

从原来的只能到供电营业厅交纳电费，到现在已经开通了银行代扣、银行代收、手机交费、pos机刷卡、自助终端交费、微信交费、支付宝交费、电e宝交费等20多种交费方式,最大限度地方便客户根据自己的实际情况灵活地进行选择

来源：亮报2016-05-25

从原来的只能到供电营业厅交纳电费，到现在已经开通了银行代扣、银行代收、手机交费、pos机刷卡、自助终端交费、微信交费、支付宝交费、电e宝交费等20多种交费方式,最大限度地方便客户根据自己的实际情况灵活地进行选择

来源：国家电网报2016-05-18

兰州新区智能营业厅按功能划分区域，为客户提供灵活多样的信息交互、业务受理、交费和辅助服务。与传统营业厅相比，智能营业厅24小时自助及智能化的营业方式，满足了不同客户群体现场和远程办理业务的需求。

来源：德江供电局2016-03-24

具体如下：工行、农行、邮政银行均可开展电费代扣业务和网上营业厅代收业务；支付宝、微信可在线实时进行缴费；供电局各营业厅开展现金缴费和自助终端缴费。...二是交费方式与渠道灵活多样。此次系统升级保留了原有的所有交费方式，还新增加了微信等快捷缴费方式。

来源：亮报2016-03-23

尤其是2015年，国家电网公司新增交费点和自助终端20.58万个；主动服务三农，解决664万农村用户低电压问题；完成33个县公司上划，代管西藏24个县供电企业；扎实开展光伏和定点扶贫工作，为贫困地区小康社会建设做出新的贡献

来源：吉林省人民政府2016-03-22

其二，先用电后交费改为先购电后用电。原来用户用电量，是抄表员上门抄表，然后输入系统，存在时间和人为方面的误差。实行远程费控系统后，工作人员在系统终端可直接获得用户实时用电信息，且准确无误。

来源：石家庄日报2016-03-04

丰富电能质量在线监测系统功能，加速用采终端升级改造。推广无人机、智能巡检机器人等智能技术。...在营销手段上，市供电公司也将构建互联网+电力营销互动服务体系，试点开展用电业务线上受理，建设24小时智能自助营业厅，实现实时电量查询、业务办理告知等服务功能。