来源：远光软件2020-09-01

综合服务企业级报表中心以统一提供报表目录服务、报表自动生成服务、报表流程自动化服务为核心，形成报表一站式自助服务。

来源：国家电网公司2020-08-18

、机房设备、自助服务设备、智能变电站测控及在线监测系统、水电配件、其他科研材料等物资。...招标人委托国网福建招标有限公司（以下简称“招标代理机构”），采用公开招标方式邀请有兴趣的合格投标人（以下简称“投标人”）就项目的供货和服务提交密封的有竞争性的投标文件。2.

来源：电网头条2020-07-06

今年以来，特别是疫情期间，网上国网充分发挥了“不见面办电”的独特优势，推动95598电话服务、营业厅服务向网上国网引流，日均自助服务量超过200万人次，针对客户需求，高效推广转供电费码和企业优惠自查功能

来源：猫先生环保2020-06-17

智能垃圾分类亭/房在提供无人化自助服务，摆脱对现场保洁人员依赖的同时，避免与居民作息时间冲突，随时随地，灵活自由；精细化垃圾分类，将原有的四分类垃圾细分成八分类，让居民在投放垃圾时能更准确地分辨垃圾类型...汇聚双方在民生服务、智能垃圾分类和环卫工作等方面各自的优势，为垃圾分类运营项目注入了新的活力，同时也可以拓宽垃圾分类宣传渠道，更好地推广普及垃圾分类理念。

来源：国家电网公司2020-06-10

北极星输配电网获悉，近日国家电网公司电子商务平台发布了国网吉林省电力有限公司2020年第二批物资招标采购招标公告，涉及营销服务移动作业终端、整车充电设备、自助服务终端、用电信息采集终端全功能测试装置、三相标准电能表检定装置

来源：国家电网公司2020-03-19

北极星输配电网获悉，近日国家电网公司电子商务平台发布了国网新疆电力有限公司2020年第一次物资招标采购招标公告，招标编号：xjdl2020-wzzb01，涉及电能计量仪器仪表、自动仓储机、自助服务设备、...（11）在国内货物招投标活动、供货合同履行、售后服务及产品运行过程中，未受到国家电网公司、其所属单位的质量或履约服务投诉。

来源：江苏省盐城供电公司2020-02-21

国网四川省电力公司还在全省营业场所进行一天两次全厅防疫消杀，自助服务终端、便民物品等设施定时消毒，营业员佩戴防护口罩上岗，对临厅员工和外来客户逐个测温和登记，应本必查，逢人必测，做到应登尽登，不忘一人，...从整体到细微，共同参与“战疫”，构筑起严密防线，让党旗在疫情防控一线飘扬，为群众提供安全卫生的服务环境。

来源：苏电牛思2020-02-10

；全省所有供电营业场所每天2次全厅消毒，自助服务终端、便民物品等定时消毒，对临厅客户开展主动测温，建立与当地防疫部门联防联控机制。...12全面提供居民安心无忧服务大力推广“网上国网”app、“国网江苏电力”微信公众号、支付宝生活号等线上办电渠道，增加发热免费问诊、疫情实时播报等线上服务功能，为客户同步提供便捷用电服务和疫情防控指导帮助

来源：国网江苏电力2020-02-10

；全省所有供电营业场所每天2次全厅消毒，自助服务终端、便民物品等定时消毒，对临厅客户开展主动测温，建立与当地防疫部门联防联控机制。...12全面提供居民安心无忧服务大力推广“网上国网”app、“国网江苏电力”微信公众号、支付宝生活号等线上办电渠道，增加发热免费问诊、疫情实时播报等线上服务功能，为客户同步提供便捷用电服务和疫情防控指导帮助

来源：享能汇2020-02-10

与总部一致的切实降低实体企业用电成本全省所有供电营业场所每天2次全厅消毒，自助服务终端、便民物品等定时消毒，对临厅客户开展主动测温，建立与当地防疫部门联防联控机制。...3@国网第一级举措：（第八条至第十一条：疫情期间保电供电、持续优化营商环境——零上门、零审批、零投资“三零”服务、欠费不停电、降低收费标准等）@国网第二级响应：@国网山西细化至对居民客户欠费不停电措施疫情防控期间

来源：电网头条2020-02-10

次全厅消毒，自助服务终端、便民物品等定时消毒，对临厅客户开展主动测温，建立与当地防疫部门联防联控机制。...积极推广电e贷业务，为用电客户提供低成本金融服务，缓解中小微企业融资问题。11.推出民生关爱和重点企业护航服务。

来源：中国电力报2020-02-05

针对不便在线操作的客户，国网江苏电力在全省营业场所进行一天两次全厅防疫消杀，自助服务终端、便民物品等设施定时消毒，营业员佩戴防护口罩上岗，对临厅客户逐个测温，为群众提供安全卫生的服务环境。

来源：国家电网报2019-10-22

走进智能化供电营业厅，它分为咨询引导、线上办理、自助服务、业务待办、业务办理、客户体验和展示区等七大功能区。...通过线上线下体验区及手机app，目前大部分业务都已实现自助办理，营业厅的前台服务人员也较以前减少了一半。今年营业厅还新推出了“刷脸”办业务功能。

来源：南方电网公司2019-08-14

在广州南沙智慧营业厅，服务客户的固定人工柜台不见踪影，取而代之的是智能机器人、自助服务终端。...集智能客户服务与智慧用电展示体验于一体的智慧营业厅，实现全业务不等待、不填单、不排队自助办理；智能技术取代人工巡线，广东电网机巡中心输电线路巡视效率提升4倍，数据处理效率提升12倍，缺陷识别准确率提升28%

来源：南方电网报2019-08-06

实现了全省低压集抄全覆盖，建成了统一的“6+1”系统、计量自动化系统和基础平台，围绕客户体验打造了95598供电服务热线、网上营业厅、掌上营业厅app、微信公众号、支付宝缴费渠道、自助服务终端等各类互联网交互渠道

来源：国家电网公司2019-07-24

北极星输配电网获悉，近日国家电网公司电子商务平台发布了国网四川集中招标2019年第四次物资招标采购，涉及变电在线监测、布电线、测量控制装置、电能表标准设备、柜内交流断路器、rfid电子标签、自助服务终端...招标人委托国网四川招标有限公司（以下简称“招标代理机构”），采用公开招标方式邀请有兴趣的合格投标人（以下简称“投标人”）就国网四川省电力公司2019年第四次物资招标采购项目的供货和服务提交密封的有竞争性的投标文件

来源：远光软件2019-04-28

一站式的自助服务终端不仅能提高实物管理水平，还能充分利用人工智能技术，由机器替代重复、简单、耗时的机械性工作，将宝贵的人力资源从繁杂的事务性工作中解放出来，提升管理工作的质量和效率，创造管理价值。...在智能管理设备领域，远光软件开发了购电发票交收终端、员工自助报账终端、供应商自助终端等多款自助型智能设备。

来源：北极星输配电网2019-03-29

家企业、消弧线圈9家企业、用电信息采集系统62家企业、电容器16家企业、电抗器20家企业、电缆100家企业、电缆附件47家企业、电能表78家企业、组合电器33家企业、继电保护（安稳系统）装置16家企业、自助服务设备

来源：北极星储能网2019-01-23

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来源：北极星输配电网2019-01-23

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