来源：江苏省盐城供电公司2019-09-17

确定11项重点工作，完成47条智能核算规则库梳理，开展电价电费档案核查异常数据20990条，督促整改19615条，建立“三三四”采集运维监控体系，启动抄表数据治理与制度流程标准修编等工作，推动营销业务应用系统适应性调整

来源：河南省济源供电公司2019-07-12

7月12日，济源供电公司组织采集运维技术人员深入现场，对用电信息采集系统未采集成功用户进行排查治理，发现问题及时处理，确保用电信息采集系统安全稳定运行。

来源：国家电网公司2019-06-20

接地变压器、智能变电站变压器油中溶解气体在线监测装置、避雷器在线监测、周转箱、合并单元智能终端、防误闭锁系统、直流电源系统、一体化电源系统、dbi抗直流互感器检定装置、磁场影响试验装置、直流计量器具检测设备、采集运维实训系统

来源：河南省信阳光山县电业局2019-06-04

2016年6月以前，光山公司营业班还是人工抄表，从2016年9月采集运维系统正式启用以来，营业班所有表计都是通过终端将表底数全部抄回，每天结算电量，每天通过电脑能观察到所有台区的运行状况、每家每户的用电量...，当天的线损率更是一目了然，彻底实现从人工抄表月结算线损到电采集抄日线损的大跨越。

来源：国家电网报2019-03-21

融合配电抢修、采集运维、营销移动应用等终端，增强服务的敏锐度和客户体验感，减少服务断点。打造综合试点示范。...深化信息技术、自动控制和人工智能技术融合应用，全面提升电网智慧水平、安全运维管控水平、客户感知水平，推动能源流、业务流、数据流“三流合一”。做优经营绩效。

来源：国家电网报2019-03-21

融合配电抢修、采集运维、营销移动应用等终端，增强服务的敏锐度和客户体验感，减少服务断点。打造综合试点示范。...深化信息技术、自动控制和人工智能技术融合应用，全面提升电网智慧水平、安全运维管控水平、客户感知水平，推动能源流、业务流、数据流“三流合一”。做优经营绩效。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-07

此外，该公司组织各专业人员扎实开展业务培训，深化用电信息采集系统、营销信息系统及采集运维闭环管理平台等实际应用，促进一线工作人员进一步掌握费控等线损治理技术，提高解决疑难问题的基本技能，确保“两率一损”

来源：国家电网杂志2019-02-14

融合配电抢修、采集运维、营销移动应用等多个移动应用及手持终端，设计便捷、实用的应用功能，快速增强服务的敏锐度和用户体验感。...其中感知层处于架构底层，是物联网应用和发展的基础，包括各类信息采集和信息识别设备，主要作用是数据采集；物联层主要依托计算平台，负责对感知获取数据的分析和处理；网络层可通过移动通信网络的有线传输和无线传输

来源：中国电力新闻网2018-08-30

此外，国网浙江电力还通过大数据应用，不断创新深化采集智能运维技术，完善采集运维闭环管理，切实提升基层工作效率。...该项目深入研究高效采集运维方式，智能化诊断采集故障，引入网格化概念划分责任区域，开发工单关联和派工归集功能，实现派工智能化。该项目投入应用后，减少了近26%的无效工单。

来源：国网浙江省电力有限公司2018-08-28

此外，国网浙江电力还通过大数据应用，不断创新深化采集智能运维技术，完善采集运维闭环管理，切实提升基层工作效率。...该项目深入研究高效采集运维方式，智能化诊断采集故障，引入网格化概念划分责任区域，开发工单关联和派工归集功能，实现派工智能化。该项目投入应用后，减少了近26%的无效工单。

来源：河南省济源供电公司2018-06-27

6月21日至25日，济源供电公司结合采集运维人员开展线损异常集中治理工作。据了解，本次治理工作的重点是对损失电量大、负线损和自查措施落实不到位的混变台区进行逐一排查和治理。...，监测电流、电压、功率的异常情况，动态分析和查找原因;四是集中治理台区表计采集覆盖率和采集成功率，采取后台加现场双整治的方式，确保覆盖率和抄通率达到双百分百。

来源：中电新闻网2017-11-01

三是内稽外查保负荷，对内借助营销系统、用电信息采集系统加大营销稽查力度，规范计量管理、提高采集运维质量、稽查售电量突增突减用户、核实营销基础档案信息;对外认真开展用电检查工作、检查计量接线、核实计量装置配置信息

来源：新华网2017-07-04

7月4日，国网镇江供电公司上党供电所采集运维班人员深入上会村田间地头，宣传安全用电，指导农户正确接线用电，护航农村夏种安全用电。...据统计，该所采集运维班近二十名员工在各自管辖的责任区，共发放安全用电宣传材料2000余份，为农户农灌设备体检360余台，查出漏电小水泵52台，检测电缆线9000余米，查出不合格电缆线870余米；增装二级保护

来源：高电压技术2017-06-19

为了解决以上问题，本文从采集运维业务中工单智能派发、智能分析处理和多维度质量评价 3 个角度介绍了大数据分析技术在采集运维业务中的应用。...文章提出运用大数据多维分析技术，从异常工单智能化派发、异常工单智能处理和采集运维多维度质量评价 3 方面入手，对整体采集运维工作进行优化，从而提升整体运维效率和质量，提高管理水平。

来源：国家电网报2017-04-06

推行低压客户网格化和高压客户客户经理工作模式，全面整合抢修运维、装表接电、采集运维、用电检查等营配服务资源，探索末端作业现场服务营配合一，不断提升营销管理能力和协同服务水平。...一是增强工业园区服务功能，设立服务快速响应机构，设立专属园区客户经理，及时响应园区内业扩报装、运维抢修、营销服务等需求。二是完善客服经理一站式综合服务模式。

来源：新华网2017-03-22

，大幅压缩新建小区现场台区调试时间，减少抄表人员现场抄表工作量；通过近9个月的积累，将采集运维中遇到的情况、问题、处理方法总结归纳，为提升台区智能表采集管控提供提供了强有力支撑。...滨海供电公司大力推行采集管控工作，用数据分析方法，选取采集失败智能电表数量较多的台区先行先试，逐渐减少长期采集成功率较低的台区，并对每天新出现采集失败电表数量较多的台区派单现场核实并及时维护，力争当日将采集失败的智能表调通

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-02-23

此外，该公司组织各专业人员扎实开展业务培训，深化用电信息采集系统、营销信息系统及采集运维闭环管理平台等实际应用，促进一线工作人员进一步掌握费控等线损治理技术，提高解决疑难问题的基本技能，确保两率一损治理工作务实有效推实施

来源：国家电网报2017-02-09

兰州供电公司多措并举，加强采集运维管理，提前完成3194只老旧终端更换任务，根据现场通信条件、采集设备技术特点，进一步优化现场采集方案，采集成功率从95.02%提升至98.40%，排名居全甘肃省电力公司第一

来源：国家电网报2017-02-09

国网山东电力进一步完善营销移动作业平台，实现业扩报装、变更用电、采集运维、用电检查及客户定位、路径导航、电子签名等功能，为营销现场服务提供技术支撑。...这里集成应用调度ems负荷数据、用电信息采集终端停复电信息、95598抢修和投诉工单信息以及气象等信息，实现配网春节保供电前期准备、中期控制、春节值守、后期总结全过程的在线管控。

来源：国家电网报2016-12-20

通过将近一年的积累，该公司编制完成了采集标准化运维手册，将采集运维中遇到的情况、问题、处理方法总结归纳，为提升采集管控提供强有力支撑。...天津滨海供电公司在中新天津生态城推行采集管控工作试点，尝试用数据分析方法，选取采集失败电表数较多的台区先行消缺，逐渐减少长期采集率较低的台区，并对每日新出现采集失败电表数较多的台区派单消缺，持续提升智能电表采集成功率