来源：《经济》2015-08-20

2012年底开始，住建部启动了国家智慧城市试点工作，先后已公布3批试点城市名单，把智慧城市创建和城市市政基础设施建设及安全运行、城市管理、便民服务等结合起来，引导各地更加智慧化地管理城市和服务公众，探索新型城镇化推进模式

来源：亮报2015-08-19

此外，服务队还开通绿色便民服务通道，每月组织人员携带pos机上门为特殊群体提供划卡交费服务;开展优质服务进社区活动，为孤寡老人、残障人士等特殊群体义务检查用电设备，排除用电安全隐患，确保他们用电放心、生活舒心

来源：国家电网报2015-08-14

他们的主要职责是与社区、居民建立常态沟通机制，提供停电通知、用电宣传、交电费提醒等多项便民服务;及时了解社区居民客户对供电服务的意见与建议，并负责跟踪落实、督办、回访;联合共产党员服务队、青年志愿者队，

来源：高能环境2015-08-07

加快推进汽车保险信息系统、以旧换再管理系统和报废车管理系统的标准化、规范化和互联互通，加强废旧汽车及零部件的回收利用信息管理，为互联网企业开展业务创新和便民服务提供数据支撑。...它与tcl合作，开发了一款轻应用百度回收站，居民通过手机将自己的旧电器拍照上传，就可接到客服电话，继而完成类似快递上门取件的回收服务。

来源：环球网2015-07-30

截至2015年5月，汇集54个部门2400多项办事服务的网上便民服务大厅综合网办率已达53%。...三是适应市民"网络化"将政府服务"搬上网" 。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2015-07-30

、进行一次员工座谈的方式，实地梳理查摆乡镇供电所在营销管理、营业厅便民服务、礼仪规范、业扩报装、故障报修、95598工单抢修和开展社会普遍性服务存在的问题进行原因分析，制定措施、实施改进和考核评价，持续提升营销服务精益化管理水平

来源：环球家电网2015-07-29

截至2015年5月，汇集54个部门2400多项办事服务的网上便民服务大厅综合网办率已达53%。...面对互联网+，政府需要遵循数字世界的逻辑与原理，在监管思维、服务切入点和服务手段等方面做出相应创新，加快构建一个有利于互联网+的经济和社会环境，让智慧城市触手可及、服务普惠百姓。

来源：中电新闻网2015-07-21

像微信电力、掌上电力、手机购电等多项便民服务新方式，都是基于智能电表的功能模块才能使用。城区供电公司营销部主任工程师孙慧萌说到。...北京城区供电公司肩负着首都东城、西城两个行政区93平方公里的供电服务任务，辖内既有国家最高金融监管机构、几十家银行总部的北京金融街地区，也有中南海、天安门等政治中心。

来源：江南时报2015-07-17

今年5月，兴化市供电公司印制了56万张便民服务联系卡，于6月底前已全部发放到居民客户、大客户和小微企业。...小小的便民服务卡片在电力与客户之间架起了一座沟通、信任的桥梁，极大地方便了全市56万电力客户解决用电难题。

来源：中电新闻网2015-07-10

该公司提早与当地农业部门进行沟通，紧密配合农忙期间各项重点任务，超前做好供电服务。深化便民服务举措，供电营业窗口开辟绿色通道，方便农民故障报修和用电咨询。...7月8日，江苏滨海天场供电所沈红雨带领 三夏保电服务队员在天场镇马套村的田间地头，了解当地农民三夏期间用电需求，宣传保电服务举措和安全用电常识。

来源：国家电网报2015-07-07

采用国际通用的电子商务技术，经过需求调研、系统设计、程序开发、功能测试、系统优化等建设环节，实现了门户管理、客户管理、商品管理、促销活动、积分管理、积分兑换、统计分析等功能，具有良好的扩展性、开放性和可维护性，为便民服务提供了界面友好

来源：大河报2015-07-06

互联网+便民服务推广跨地区医保结算等应用《意见》要求发展便民服务新业态，包括发展体验经济，支持实体零售商综合利用网上商店、移动支付、智能试衣等新技术，打造体验式购物模式等。...互联网+政府服务构建一体化在线公共服务《意见》提出，要创新政府网络化管理和服务，加快推进政务新媒体发展建设，提高政府公共管理、公共服务和公共政策制定的响应速度。

来源：国网内蒙古东部电力有限公司2015-06-25

蒙东兴安公司致力于为广大客户提供更加优质的便民服务，不断拓宽缴费购电渠道，先后开展储蓄代扣电费业务、自助终端缴费、网上银行缴费等多种缴费方式，不断把优质服务做实、做到位，用实际行动践行你用电，我用心的服务理念

来源：中国环境报2015-06-25

在全省率先试行登记表备案制，梳理环境影响小的35类建设项目环评审批方式实行备案制，便民服务显实效。落实审批豁免制，将68项不纳入环评审批管理的建设项目放开，减轻小微企业及群众负担。...创新备案制等环保审批制度，努力破解项目监管服务进一步提速增效难题。主动简政放权，原先市级环保行政许可事项为17项，现减少到14项。

来源：中原网2015-06-24

以今年初正式投入使用的在成都为例，神州数码通过pc客户端、手机app及数字电视三个终端，融合了九大类121项便民服务。...为民、便民、惠民，让城市居民切实分享城市发展成果是智慧城市的应有之意。同样，那些使市民生活变得更美好的企业和方案商，也会在智慧城市建设中赢得相应的份额。

来源：科技日报2015-06-19

随后，他到白泥组党员群众之家，听取村级组织建设和脱贫致富情况介绍，察看驻村工作室、金融便民服务点、藤编工艺和制陶工坊，了解开展精准扶贫的具体项目和实际效果。

来源：通信信息报2015-06-18

根据协议，清远市将接入微信 城市服务入口，在公安、交通、社保、医疗、教育、公共事业等领域提供便民服务。...随着企业系统和服务云化需求的不断加大，三大运营商也已顺势打造自己的云平台，并发展云服务。目前中国移动已推

来源：中电新闻网2015-06-17

该公司凤凰花党员服务队、国网青年志愿者还现场为市民提供用电便民服务和节能技术咨询。活动现场，特斯拉、众泰、奇瑞、比亚迪等纯电动汽车一字排开，有小轿车，有crv等车型。...此外，该公司还联合节能技术企业，现场进行节能技术宣传，为企业节能改造等问题提供咨询服务。

来源：内蒙古新闻网2015-06-10

在互联网+政务方面：明确建设集行政审批、便民服务、政务公开等功能于一体的自治区、盟市、旗县三级联动的网上政务大厅，实现与行政服务实体大厅融合。...推动云计算服务在智慧城市、电子政务、工业制造、中小企业公共服务、电子商务等领域商业化运营，支持云计算服务创新和商业模式创新。

来源：中电新闻网2015-06-09

他们将定期深入结对社区，开展停电预告、业务咨询、故障报修、电力宣传以及交费提醒等便民服务;及时收集社区群众对供电服务需求，跟踪协调用电服务执行情况。...今年以来，和县供电公司不断完善优质服务的内部管理机制，着力在服务功能和方式上寻求突破，积极建立客户经理服务网络，主动向社会推行客户经理服务举措。