来源：宇通环卫2021-06-29

同时，售后服务团队始终坚持1年365天，7×24小时全天无休，针对客户服务需求，宇通提供专人对接，制定专业服务经理全程跟踪一站式解决，终身提供规范统一的售后服务、原厂配件供应、免费技术支持，全程无忧。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-06-25

近日，为提高用户“获得电力”优质服务水平，助推客户服务更优质、更高效、更便捷，推动公司供电服务质量持续提升，陕西地电凤翔供电分公司结合公司实际情况，采取多项措施扎实开展“供电服务质量提升年”活动。

来源：中国能源报2021-06-16

据悉，在ocs系统整体考核验收会上，专家一致表示，系统全面支撑深圳调度主配一体化、调控一体化的模式，并实现了对资产管理、配网管理、配自运维、生产运行、客户服务等更多业务领域的技术协助，是全国首套实用化的超大城市主配一体化

来源：深圳商报2021-06-11

据悉，在ocs系统整体考核验收会上，专家一致表示，系统全面支撑深圳调度主配一体化、调控一体化的模式，并实现了对资产管理、配网管理、配自运维、生产运行、客户服务等更多业务领域的技术协助，是全国首套实用化的超大城市主配一体化

来源：江苏国强2021-06-05

、客户服务为中心的企业理念。...2021snec已经正式落幕，但是兴晟能源服务客户、提供优质产品的追求永远不会止步，将继续走科技创新之路，让我们一起携手共进，互利共赢！snec2022，我们再见！

来源：兴泸水务2021-06-03

会后，杨松一行还现场参观了我司茜草二水厂、水质监测站、百子图客户服务大厅、供水服务热线中心、生产调度中心，实地了解自来水生产供应和经营服务等情况。...随后双方互致慰问，并就企业运营管理、人力资源管理、财务管控、清费顺价和供水服务等方面进行了深入交流和探讨。

来源：中新网2021-05-27

遵义供电局开展了基于大数据的电网客户画像及应用，建立客户标签，开展针对性客户服务，提高客户满意度。...目前，贵州电网公司互联网客户服务平台功能持续完善，可为客户提供包括电费查缴、用电办理、停电报修等34项远程供电服务。

来源：中新网2021-05-27

遵义供电局开展了基于大数据的电网客户画像及应用，建立客户标签，开展针对性客户服务，提高客户满意度。...目前，贵州电网公司互联网客户服务平台功能持续完善，可为客户提供包括电费查缴、用电办理、停电报修等34项远程供电服务。

来源：国家电网报2021-05-24

以新时代“双满意”工程列入省委省政府2021年为民办实事项目为契机，在彰显“顶梁柱”担当、“先行官”作为、“连心桥”作用、“共同体”价值方面持续发力，力争实现政治建设、履行责任、供电质量、客户服务、品牌形象...深化与英大集团战略合作，探索融入长三角金融产业集群，全力服务公司打造能源特色金融品牌。大力推广“电e金服”，力争年内落地规模超90亿元，服务产业链高质量运营。升级支撑产业“软实力”。

来源：国家电网报2021-05-21

以新时代“双满意”工程列入省委省政府2021年为民办实事项目为契机，在彰显“顶梁柱”担当、“先行官”作为、“连心桥”作用、“共同体”价值方面持续发力，力争实现政治建设、履行责任、供电质量、客户服务、品牌形象...深化与英大集团战略合作，探索融入长三角金融产业集群，全力服务公司打造能源特色金融品牌。大力推广“电e金服”，力争年内落地规模超90亿元，服务产业链高质量运营。升级支撑产业“软实力”。

来源：国家电网报2021-05-17

有助于提高智能电能表的高频数据采集、停电主动上报、时钟精准管理能力，能支撑智能电能表非计量功能在配网设备监测、故障研判、运维管理等方面的深化应用，推动智能营销向智能感知、物联通信、大数据应用等方向发展，提升客户服务响应速度和配网运营管理水平

来源：安徽省涡阳供电公司2021-05-16

强化客户服务,及时反馈信息。各单位要密切关注气象变化, 根据情况变化及时启动应急响应，调度部门合理安排电网运行方式,做好事故预想,落实灾害预防措施,确保电网安全稳定运行。...日安徽省涡阳县有一次明显降水天气过程,集中降水主要出现在14日夜间和15日,过程降水量40-80毫米,局部超过100毫米,为保证涡阳电力正常供应,国网涡阳县供电公司未雨绸缪，多措并举，加强应急值班和抢修服务工作

来源：山西新闻网2021-05-08

公司将把握战略机遇，统筹油站资源，加快充换电站点布局，围绕新能源发展开展更宽领域、更深层次的合作，在资源整合、信息共享、客户服务、场景搭建等方面提升战略协同层次和水平，为山西绿色环保事业持续助力，为实现碳达峰...该站的投入运营，可为太原电动车主提供更加便捷的服务和全新的用户体验。

来源：北京通州2021-05-06

项目建成后，将接入通州供热数据和调度信息，是一座集供热调度、客户服务、参观教育等多种功能于一体的智慧能源服务保障中心。...国内首座集超低能耗建筑与多能互补集成优化供能系统于一体的近零能耗建筑——智慧能源服务保障中心，幕墙施工已进入收尾阶段，预计今年10月底在城市副中心投入使用。

来源：北极星环保网2021-04-30

作为环保企业，肩负着一定的社会责任，除了做好产品研发，为客户服务，更多的是和客户取长补短、互相进步，这对于企业、对于行业都是百利而无一害的。...价值观念不像数据可以量化，虽说看不见摸不着但却可以切实感受到，存在于杰瑞环保提供给客户的每一个产品、服务和解决方案中。

来源：上游新闻2021-04-27

服务高品质生活完成700个小区供电设施安全改造提升智慧用电品质。加快推进渝中半岛一流城市配电网示范区建设，配电自动化覆盖率达到92%。深度参与城市综合管廊技术规划建设。提升客户服务品质。...推进“供电+能效服务”，引导客户主动节约用能。为客户提供智慧能源管控、楼宇用能优化等综合能源服务，促进全社会节能降耗。服务乡村振兴打造100个智慧型供电所巩固拓展脱贫攻坚成果。

来源：华龙网2021-04-27

在提升客户服务品质上，全面推进城区网格化综合服务。推广使用“网上国网”app，开展“提升供电质量”专项行动，持续增强客户满意度和获得感。

来源：国网黑龙江讷河市电业局有限公司2021-04-21

4月20日，公司总经理孙曰生、党委书记张涛两人深入公司窗口讷河西供电营业厅和电力客户服务中心，体验窗口办电业务流程和电力客户服务流程，真正为客户群众解决重点难点问题，做到了关口前移，领导干部亲自做表率深入一线服务群众

来源：浙江电力交易中心2021-04-20

下一步，浙江电力交易中心将进一步优化完善市场主体客户服务工单流转机制，积极推进无纸化智能在线注册服务，探索政企信息互通共享，设计 “小、精、简”的数字产品，推动市场服务水平持续提升、客户体验不断增强，为市场主体提供规范

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-19

因得益于网格化管理的实施，今年以来，该公司低压客户抢修到达现场平均时长缩短20分钟，普通非居民业扩报装完成时间比要求时间提前1天，客户服务及时率、配网故障抢修及时率均为100%。...实施中，该公司围绕客户需求，实时发起办电流程，组织专业部门实地看、现场定、协同办，精准制定供电方案，高效做好外围电力优化和接电准备；建立技术服务机制，主动上门解决客户侧受电工程方面的难题，提高服务精准度