来源：中国电力新闻网2018-05-30

南方电网广西公司市场营销部服务科科长刘刚介绍，用电客户可以根据自身情况选择网上办理、预约上门、窗口服务等任一方式申报用电业务，该公司提供一站式服务，一证受理以及客户经理全过程协办制、客户经理一对一全程跟踪服务

来源：青年时报2018-05-29

对于诚信电力用户，享受用电业务优先受理、免费用电诊断分析、安全用电检查等7项优先优惠待遇；对于失信电力用户，法人或自然人出行、信贷、就业、企业优惠政策（市场准入、行政许可或融资行为）、高消费行为、经营业绩考核和企业综合评价等方面将受到影响

来源：南方电网报2018-05-29

对外和对内的业务，都要放上网。方便了员工，也就是方便了客户。黄冠说，对外，深圳供电局已实现所有客户用电业务在线申请;对内，该局将可移动化的作业都搬上手机终端应用(pda)中。...张先生感受到的便利，得益于深圳供电局对小微企业提供的低压接电业务。2017年，该局在a+类供电区域(深圳罗湖、福田、南山等中心区域)为设备容量在160千瓦以下客户采用380伏低压供电。

来源：青年日报2018-05-29

对于诚信电力用户，享受用电业务优先受理、免费用电诊断分析、安全用电检查等7项优先优惠待遇;对于失信电力用户，法人或自然人出行、信贷、就业、企业优惠政策(市场准入、行政许可或融资行为)、高消费行为、经营业绩考核和企业综合评价等方面将受到影响

来源：售电星星2018-05-25

十项客户服务措施如下小编简单的总结了一下，前三个减少即是提高电网办事效率，简化客户报装流程;三个优化则是能让客户更清晰的了解办电的全过程，让客户能远程移动地网上办电如将缴费、用电业务逐步纳入政府椰城市民云...截止今年，全省已对30个高压用电客户的厂外用电设施进行投资建设，帮助客户节约投资成本累计达8554.09万元。

来源：中国电力新闻网2018-05-24

相反，亲历了全国首例最潮办电模式零证办后，凌洁颇感兴奋，因为她是通过刷脸办成用电业务的。刷脸怎么刷?业务怎么办?...借助浙江省大数据中心与浙江电力之间的数据贯通，办理用电业务时就能靠刷脸获取客户有关信息，不用携带任何资料证明。在暂时还没开通刷脸服务的地方，浙江的办电也早已实现最多跑一次，甚至一次都不跑。

来源：浙江能监办2018-05-24

2.供电企业办理用电业务的程序及时限：各供电企业通过营业厅、门户网站、微信服务号、掌上电力app公开用电业务办理程序和业扩报装时限要求。...现将2017年度全省供电企业信息公开情况公布如下：一、全省供电工作基本情况 （一）用电基本情况 1.电量情况：2017年全社会用电量4192.63亿千瓦时，同比增长8.25%;全口径售电量3611.94

来源：海南人民政府2018-05-23

比如，该公司将缴费、用电业务逐步纳入政府椰城市民云等app,进一步扩宽互联网平台和社会第三方服务渠道，随时随地线上办电。...同时，10千伏电压等级电动汽车充电基础设施、港口岸电业扩工程投资界面也将延伸至客户红线。

来源：苍南新闻网2018-05-17

该电e站就是一个小型供电营业厅，为用户办理各类用电业务，在供电营业厅能办理的事情在电e站全部可以办理。...温州能科轻工产业园目前已签订协议入驻园区的共有157家企业，园区企业用电负荷需求容量为11460千伏安。

来源：输配电世界2018-05-17

在配电台区，配用电业务统一汇聚到电力物联网关，构建以配电台区为中心的信息汇聚平台。在智能电力小区，通过oplc光纤复合低压电缆，统一部署光纤和电力线，提供pftth业务。...并且，越来越多的新型配用电业务，比如，分布式能源、智能充电桩等，也将基于plc-iot实现统一接入。duc解决方案大幅提高配电网的供电可靠性，保障人们正常的生产和生活。

来源：中国电力新闻网2018-05-16

该局已实现所有客户用电业务在线申请，客户可快速了解用电办理进度并开展在线评价。减少接电时间是国家优化用电营商环境的要求，也是南方电网公司自身发展的需要。...比如，我们推行业扩报装三免服务，即办理业务免填单、标准化供电方案免审批、标准化图纸免审核，降低了业务办理门槛，缩短了客户接电时间。

来源：中国电力新闻网2018-05-15

优化整合服务渠道，建设统一的网上国网线上服务平台，全面实现网上国网客户一个账户，多平台应用，客户足不出户办理全部用电业务。压减办电环节。...陕西电力要求各地市、县级供电公司严格按照陕西电力报装接电专项治理行动优化用电营商环境实施方案和优化用电营商环境专项检查方案，细化工作安排，抓实自查整改，创新服务举措。

来源：中国电力新闻网2018-05-15

该局已实现所有用电业务在线申请，客户可快速了解用电办理进度并开展在线评价。...用电业务一口受理、没有法律法规规定的证明一律取消等提升措施，争创获得电力指标提升示范城市。

来源：南方电网报2018-05-15

该局已实现所有客户用电业务在线申请，客户可快速了解用电办理进度并开展在线评价。减少接电时间是国家优化营商环境的要求，也是公司自身发展的需要。...比如，我们推行业扩报装三免服务，即办理业务免填单、标准化供电方案免审批、标准化图纸免审核，降低了业务办理门槛，缩短了客户接电时间。

来源：南方电网报2018-05-14

该局已实现所有客户用电业务在线申请，客户可快速了解用电办理进度并开展在线评价。减少接电时间是国...比如，我们推行业扩报装三免服务，即办理业务免填单、标准化供电方案免审批、标准化图纸免审核，降低了业务办理门槛，缩短了客户接电时间。

来源：中国电力新闻网2018-05-11

广西电网公司市场营销部服务科科长刘刚介绍，用电客户可以根据自身情况选择网上办理、预约上门、窗口服务等任一方式申报用电业务，广西电网公司提供一站式服务，一证受理以及客户经理全过程协办制、客户经理一对一全程跟踪服务

来源：通信世界全媒体2018-04-28

智能电网中的移动边缘计算应用意义国家电网应用mec技术主要体现在用电信息采集和配网自动化两个方面，用电业务主要还是基于智能电表以及未来随机计量带来的一些需求，包括连接数量、可靠性和时延要求。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-04-19

创新思路，拓展路径，采取常规服务和特色服务相融合，建立打包式服务机制，即对每个项目进行分析评估，认真结合所在区域公共电力布局、地理地貌特征和电力需求特点，量身定制供电服务保障方案，从电力政策法规解读、用电业务办理说明

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-04-16

此外，济源供电公司还将用电业务申请、电力故障抢修、多途径电费交纳方式等内容，连同节约用电小常识、小窍门等，制作成浅显易懂的宣传资料，积极向农村客户宣传，并就日常用电征求客户的意见和建议，为进一步提高便民服务效率奠定良好基础

来源：中国能源报2018-04-11

同时，该公司将在提升供电服务质效上发力，精简客户用电工程报装环节，提高客户接电速度，高压客户调整为4个环节，低压客户调整为3个环节；方便客户用电办理，推出一码办电，客户扫描二维码，直接办理用电业务，实现