来源：新民网2014-04-15

依据国家相关鼓励政策，安装分布式光伏发电系统的家庭只要与相关电业局签署《分布式光伏发电项目低压发用电合同》，自家富余电力即可被电网全额收购。...据介绍，家庭分布式光伏发电系统配有双向计量电表，自家发、用电量一目了然。

来源：中电新闻网2014-04-14

市场及大客户服务室将客户反映的业扩办理流程及收费标准、业扩方案回复、供用电合同相关条款解释等各类问题划归到相关客户经理督办，进一步细化、提升优质的供电服务。...同时加强客户端管理，建立不同行业重要客户用电安全评价体系，实现重要客户精益化管理，加大移动作业平台在现场工作中的应用比例，提升客户端日常巡视检查工作质量。

来源：河北省定州市供电有限责任公司2014-04-11

严格执行临时用电业扩报装管理程序，对没有签订供用电合同、没有采取安全用电技术措施以及没有进行安全教育和安全交底的临时用电客户不予送电。

来源：中国电力报2014-04-04

2013年11月12日，在国网黑龙江省电力有限公司的支持下，伊春供电公司与中国人民银行伊春市中心支行正式签订了《发用电合同》，标志着黑龙江省首座分布式光伏项目--伊春人民银行屋顶光伏发电示范项目正式并入国家电网

来源：河南省郸城县电业局2014-03-28

采取现场排查、走访客户、立查立改方式，以台区分布图为导向，一线一台区进行拉网普查，重查客户不装表用电、不签订临时用电合同现象，重查农电人员优质服务、工作作风等方面存在的问题，做到不留死角、不留盲区。

来源：河南省鄢陵县电业局2014-03-12

二是注重制度约束，从内部管理入手，健全临时用电表计台账，制定专项管理办法，与临时用电户签订安全用电协议和《低压临时供用电合同》，分清产权责任界限，并要求台区管理员利用抄表催费的契机开展临时用电巡视，随时掌握临时用电情况

来源：贵州省遵义供电局2014-03-04

按照《供用电合同》约定，这本不属于供电局维护的范围，但当得知老人的儿女都在外地工作时，樊颖就说：我去帮你买一个闸刀吧。于是樊颖立即叫另一个抢修队员何恩强去买闸刀，那真是太感谢您们了。...老人家，您的闸刀烧坏了，进您家门口的线也烧坏了，需要更换闸刀和进户线后才能恢复用电。

来源：贵州省玉屏供电局2014-01-19

在地方政府以及村支两委的大力支持和协调下，供电部门与该组签订了供用电合同、与村民签订了一户一表供用电协议，在农网改造资金已全部结束的情况下，玉屏供电局积极筹资和准备物质材料，竭尽全力为该村民组尽快解决实际用电问题

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-12-17

平塘供电局在收到申请后,开辟绿色通道,加快业扩流程,提前与该公司签订高压供用电合同及预缴电费手续，在通电施工过程中，为了减少停电时间，对增容工程采用带电搭火方式进行高压搭接，并在验收当日实现装表送电，优质高效的服务获得客户的好评

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-12-12

在客户提交中间检查申请和竣工报验申请后，该公司对工程进行检查和验收，发现问题及时通知客户进行整改，验收合格签订供用电合同后送电。...该公司在用电营业厅公示了业扩报装流程图、12398热线标识、临时接电费收取标准文件、东北监管局公布的具有承装(修、试)电力设施许可证等信息。

来源：河南尉氏县供电局2013-12-12

四是规范业务流程，加强合同管理。与客户新签、续签《供用电合同》时，在合同中进一步明确电费收取时间、收费方式、收费措施、违约金收取等的条款，建立好防范电费风险的第一道防线。

来源：价值中国网2013-11-29

通过签订供用电合同，规范供用电双方行为。4.3优质服务策略(1)提高服务水平提供高效便捷的服务。要不断创新和拓展为客户服务的功能，只需简单程序和操作就能快速响应并满足客户的用电要求。

来源：河南尉氏县供电局2013-11-26

四是规范业务流程，加强合同管理。与客户新签、续签《供用电合同》时，在合同中进一步明确了电费收取时间、收费方式、收费措施、违约金收取等的条款，建立好防范电费风险的第一道防线。

来源：中工网-工人日报2013-11-22

11月8日当天，该公司顺利完成项目验收、装表并网等工作，并与客户现场签定了发用电合同。...目前，温州供电公司还受理了温州鹿城区和乐清市的两户居民光伏用电项目，该公司秉持新能源并网欢迎、支持、服务的原则全程提供服务。据悉，乐清市居民光伏项目计划于11月中下旬并网。

来源：黑龙江晨报2013-11-14

黑龙江首个光伏发电工程并网自己用不了还能卖给电网13日，黑龙江伊春供电公司与中国人民银行伊春市中心支行正式签订了《发用电合同》，标志着黑龙江省第一座分布式光伏项目正式并入国家电网。...审核通过后，供电企业会派人安装计量装置、签并网合同，进行并网调试。国家电网公司承诺整个流程在45个工作日内完成。

来源：新华网浙江频道2013-11-13

11月8日当天，洞头公司顺利完成项目验收、装表并网等工作，并与客户现场签订了发用电合同。...目前，温州供电公司还受理了温州鹿城区和乐清市的两户居民光伏用电项目，该公司秉持新能源并网欢迎、支持、服务的服务原则全程提供服务。据悉，乐清市居民光伏项目计划于11月中下旬并网。

来源：乡土中国2013-11-04

今年以来，国网铜陵供电公司在执行用户到现场安全检查任务过程中，重点开展计量专项检查和供用电合同信息核对工作，以加强专变用户安全用电、规范用电的管控力度。

来源：鄂温克电力有限责任公司2013-10-31

重点检查了电压质量、供电可靠率、业扩报装、客户供用电合同、规范服务行为等环节，确保供电服务水平有力提升。

来源：河南省延津县电业局2013-10-29

进一步规范供用电合同与安全用电合同，明确专用变客户用电资产管理及产权分界点，并督促专用变客户对存在用电安全隐患及时整改。

来源：合肥在线-合肥日报2013-10-23

按供电公司与客户双方签订的《分布式光伏发电项目低压发用电合同》约定，上网电量每半年结算一次。