来源：中国电力新闻网2007-11-30

对电网发展规模和发展质量提出了新的任务；建设资源节约型社会，对电网的功能定位和发展模式提出了新的要求；环境保护的刚性约束增强，对建设环境友好型电网提出了新的课题；构建和谐社会对电网企业提供的普遍服务、优质服务提出了新的标准

来源：山东电力集团2007-11-26

、安全生产、农电发展、确保全省电力供应等工作。...在接听电话的间隙，山东公司就广大客户及社会各界普遍关心的电力优质服务和行风建设等问题进行了说明，着重介绍了山东公司今年开展的“真情彩虹、和谐山东”优质服务年活动、安全生产和优质服务“百问百查”活动和电网建设

来源：中国电力新闻网2007-11-26

大讨论主要内容是围绕公司安全生产、电网发展、经营管理、优质服务、农电工作、党的建设和队伍建设等中心工作，谈企业自身如何发展才是科学发展；当前及今后一段时期，本单位（部门）在深入贯彻落实科学发展观、促进社会和谐方面要重点解决什么问题等

来源：北京电力公司2007-11-22

北京电力客服中心服务党支部、北京电力综合产业管理中心京电总公司党支部五项成果获得二等奖；北京电力电力设计院输电变电党支部、北京电力输电公司检修工区党支部、城区供电公司、石景山供电公司配电线路党支部、海淀供电公司农电党支部

来源：华北电网公司2007-11-21

同时，完善公司综合应急预案、电网安全应急预案、营销服务、基建、农电安全应急预案等共33项，建立起了一套上下对应、相互衔接的应急预案体系。 　　今年以来，华北电网负荷水平迅速攀升，先后四次创出历史新高。...该公司举办的“安全生产和优质服务‘百问百查’故事大家讲”活动，在员工中引起强烈反响。 　　

来源：江西省电力公司2007-11-12

该公司年内10项重点工作分别为：确保全面完成年度各项生产、技术和经营指标；抓好安全生产、基建与电网迎峰度冬工作，确保实现今年迎峰度冬不拉闸限电；抓好“百问百查”和民主评议行风的总结验收工作，建立安全生产、优质服务长效机制

来源：中国电力新闻网2007-11-06

为全面建设小康社会提供坚强电力保障，必须坚定不移地提供电力优质服务，为和谐社会建设添砖加瓦。从全面建设小康社会的全局出发，党中央提出了构建社会主义和谐社会的重大战略部署。...实践证明，实施农电“两改一同价”和“户户通电”工程，有利于从根本上改善通电地区的生产、生活条件，使广大农民群众彻底告别远离现代文明的历史，享受现代文明成果；有利于促进地方经济发展，为通电地区送去党和政府的关怀

来源：中国电力新闻网2007-11-06

为全面建设小康社会提供坚强电力保障，必须坚定不移地提供电力优质服务，为和谐社会建设添砖加瓦。从全面建设小康社会的全局出发，党中央提出了构建社会主义和谐社会的重大战略部署。...实践证明，实施农电“两改一同价”和“户户通电”工程，有利于从根本上改善通电地区的生产、生活条件，使广大农民群众彻底告别远离现代文明的历史，享受现代文明成果；有利于促进地方经济发展，为通电地区送去党和政府的关怀

来源：中国电力新闻网2007-11-05

在“评星创优”细则的规定中，营销、农电、调度、规划、生产、基建、政工宣传等相关部门的业绩考核指标贯穿统一在优质服务评测指标体系之中。各部门共同参与，明确分工，密切配合，建立起整体协同动作机制。

来源：中国电力新闻网2007-11-05

瀛湖水上营业厅是安康供电局践行国网公司农电“三新”发展战略，创新服务手段，拓展服务渠道，以安康地区特有的水域特征为基础衍生出的一种服务社会主义新农村建设的新举措。...陕西省电力公司党组成员、工会主席邢峻生致辞指出，瀛湖水上营业厅的正式运营是安康供电局强化电力优质服务，树立电力良好形象的又一个重要成果，是安康电力服务地方经济，服务广大人民群众的一个新起点。

来源：国家电网报2007-10-18

保障安全供电和优质服务是国家电网公司的基本责任。...公司立足企业实际，认真贯彻中央统筹城乡发展，解决关系人民群众切身利益的现实问题的要求，实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略，推进农村“户户通电”工程，发挥集团整体优势，统筹城乡电网建设，以公司发展支持带动农电事业发展

来源：中国电力新闻网2007-10-12

国家电网公司以服务社会主义新农村建设为己任，提出了“新农村、新电力、新服务”的农电发展战略，全面实施并已完成了惠及农业、农村、农民的“户户通电”工程。...贾崇兰在讲话中指出，河南省电力公司及南阳供电公司多年来认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕地方党委和政府的工作部署，积极建设坚强电网，强化企业管理，深化供电优质服务，全力确保电力供应，不仅为河南地方经济发展和人民群众生活提供优质电力服务

来源：新华网重庆频道2007-10-12

认真开展反违章斗争和标准化作业，突出现场安全管理、外来施工队监管和营销、农电安全管理。各职能部门密切配合，党政工团齐抓共管。...优质服务展新颜 随着国网公司社会责任报告的公开发布，政府、社会、媒体对电力行业更加关注，重庆市经济社会的飞速发展给优质服务工作提出了更高要求。

来源：山西省电力公司2007-09-04

在系统四大媒体设立了专栏、专刊、专题进行全员发动，开设了知识问答专栏，组织了生产、基建、农电、营销知识调考，举办了“百问百查”知识竞赛。...6月21日，国家电网公司安全生产和优质服务“百问百查”活动电视电话会议结束后，山西公司立即召开动员大会，安排部署公司系统的“百问百查”活动，下发了《关于认真开展安全生产和优质服务“百问百查”活动的通知》

来源：中国电力新闻2007-07-10

包括在农电所增设保修点，兼顾周边居民保修；增加值班人员和抢修人员等等。武昌供电公司总经理张瑞安说：“武昌党政机关、大专院校多，保电任务重，我们已将上级的重视和保电的压力层层传递到每个员工。” 　　...众志成城保供电，优质服务不放松，武汉市民夸赞供电人是最可爱的人 　　在今年全省迎峰度夏工作会上，副省长任世茂要求，必须站在“建设和谐湖北”的政治高度，充分认识做好电力供应工作的重要性，确保夏季高温期间全省的正常用电

来源：国家电网公司2007-06-22

在优质服务方面，国家电网公司坚持一切从党和国家工作大局出发，发展特高压电网，提升电网优化能源资源配置能力；积极开展国际能源合作，促进我国能源保障水平不断提高；制定实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略

来源：南方电网公司2007-06-11

会议明确了公司战略部、计划部、市场部、生技部、财务部、农电部以及南网总调的职责和分工，对公司节能近期重点工作做了安排：尽快出台公司节能降耗指导意见，确立南方电网节能降耗的思路，明确今年工作的目标及措施；...围绕着节能降耗，公司的工作要实现“三个转变”：发电侧调度要从满足电网运行需要转变到节能发电调度；电网建设要从满足电网发展需要转变到更有利于提高电能利用效率；优质服务要从保证用户供电需要转变到利用节能服务为客户创造更大价值

来源：南方电网公司2007-05-22

2006年，公司系统各单位在电力供需矛盾突出的情况下，努力保障电力供应，深入开展“万家灯火，南网情深”优质服务活动，加强农网改造、农电体制改革和农电管理，强化监督检查，树立了良好的企业形象和行业作风，行风建设与纠风工作取得了显著成绩

来源：宝鸡新闻网2007-05-08

当我们看到一车车优质酸奶运往全国各地，产生巨大经济效益时，都在为电力的优质服务感到高兴。...“看到汹涌而来的风雹，倒下的一片片庄稼，我们知道了什么是天灾，看到了一个个头顶烈日，脚踩没膝的黑泥，抬着上千斤重的水泥杆，满身泥泞的施工人员，我们知道了什么是真正的农电人”。

来源：中国电力新闻网2007-04-27

、为农村、为农民服务的责任意识，努力提高农村供电可靠性、电压合格率等电能质量指标，大力实施农村用电便民查询、交费、报修等自动化服务，为农民提供到地头、到农户、到企业的优质服务，让农民群众用上安全电、优质电...梁滨希望电力公司要肩负起社会主义新农村建设"先行官"的重要使命，努力提高农电发展水平，巩固农电基础地位，促进农业生产、农民增收和农村经济的协调发展，为全省社会主义新农村的建设贡献新的力量；希望以推动农村经济建设为中心