来源：中国电力报2024-06-04

四、以基层责任制落地为关键，解决管理末端融合的难题青岛供电公司压实基层责任制，构建基层末端营配深度融合的供电服务体系。...基层供电服务单位仍然存在营配专业协同不足、客户诉求响应不快等问题，本质上是责任界面不清晰、工作落实不到位造成的。

来源：北极星售电网2024-06-04

同时，只有拥有增量配电业务供电许可证的企业，在提供供电服务时才具有法律合规性。在双碳目标背景下，利用增量配电网建设的新能源专线可确保绿电计量的明确可追溯性，满足碳足迹要求。...一体化项目应积极参与统一市场，包括电能量市场和辅助服务市场，通过参与市场竞争获取更多发展机会，提升自身竞争力。

来源：国家电网报2024-06-04

5月29日，浙江杭州供电公司在供电服务指挥系统上线低压供电可靠性管理模块，可计算低压供电可靠率，提高供电可靠性。

来源：国家电网报2024-06-04

5月27日，在福建福州供电公司供电服务指挥中心，配网调控班员工李伟运用新型配网调度控制系统的开关遥控批量自动预置功能，在18分钟内完成15条10千伏馈线共290个配电自动化“三遥”（遥信、遥测、遥控）开关的远程在线状态检测

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-04

他们牢记“电等发展”重要嘱托，建强党员服务队“1＋1”供电服务网格，开展专属化组团式服务，切实做到知行合一、言行如一，提供全渠道业务办理、全天候故障报修、全方位安全用电宣传，持续推动党建工作与电力服务双向融合

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-06-03

这是国网光山县供电公司“村网共建”电力便民服务点助力农村用好电的一个场景。...2024年，国网光山县供电公司以服务人民为宗旨，将创建7个省级“村网共建”电力便民服务示范点，通过抓实“村网共建”工作，助力乡村振兴，让村民有更多的电力获得感。关注老年群体，服务送到家中。

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2024-06-03

为持续优化营商环境，国网宁波供电公司海曙供电分公司超前谋划，组织“党建+专业”骨干队伍，主动走访辖区内重点民生企业和农业生产企业，聚焦电力保供、降本增效等方面，把服务送到企业车间、生产一线，用心用情做好供电服务

来源：望谟县工业和科学技术局2024-06-03

转供电主体并非以转供电服务为主营业务,而是将其作为附属的业务，在供电设施的建设和运维方面投入偏低，在安全稳定供电方面存在较大的风险隐患。

来源：陕西省发改委2024-06-03

各级电网企业要变被动抢修为主动检修，强化居民小区停电“兜底”服务保障，确保供电服务及时快速处置，保障迎峰度夏期间陕西电网安全稳定运行和可靠供电。...各市区发展改革委、市级供电公司和29家电力用户代表分别在11个地市分会场参与演练。

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-01

但“转供电”主体并非以转供电服务为主营业务,而是将其作为附属的业务，在供电设施的建设和运维方面投入偏低，在安全稳定供电方面存在较大的风险隐患；也有部分转供电主体私自抬高电价，导致政府定价和降价优惠政策未能完全传递到终端工商业用户

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-01

服务模式及时收集客户用电诉求，并由驻点员工第一时间提供业扩报装、电费缴纳、用电设备巡检维护等家门口的供电服务，让农民 “葱”满致富希望，实现农村办电不出村、业务办理“一次都不跑”。...最近，盐城大丰区供电公司大桥供电所“电奉善”党员服务队深入到大丰区大桥镇川南村大葱种植基地大棚内，帮助开展春季线路、设备检查和安全用电知识宣传等系列服务活动，保障蔬菜种植基地大棚用电需求，助力种植户丰产增收

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-05-31

四皓供电所在“亮身份、比服务、比压降”电力服务大走访活动中，安排台区经理主动上门走访，了解白川社区产业大道沿线农家乐和民宿用电需求，宣传电价政策，始终坚持“能办即办、能办快办、办即办好”的原则，制定了农家乐和民宿业扩报装和供电方案

来源：国家电网报2024-05-31

开展频繁停电和低电压问题专项整治，确保全年压降供电服务问题工单40%以上。全力服务新能源高质量发展。...推进市县供电公司柔性业扩联合服务中心高效运营。大力开拓战略性新兴产业。建设省市县所四级电力市场交易服务体系。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-05-30

还结合往年迎峰度夏工作经验，及时响应物资需求，严格按照国家电网抽检标准和供应商抽检全覆盖，确保物资供应，此次演练进一步增强工作人员的应急处置能力，为供电服务保障工作奠定了坚实基础。...为保障迎峰度夏期间电网安全稳定运行,5月30日，国网会理市供电公司组织开展应急队伍集结出征拉练行动。为确保此次活动取得预期效果，国网会理市供电公司提前周密部署，成立指挥、协调小组，确保活动顺利进行。

来源：国家电网报2024-05-30

2023年8月，成都供电公司供电服务指挥中心牵头，统筹调度、营销、运检、物资等专家团队，历时半年研发出1分钟电力故障感知管控平台。...33分钟后，线路恢复供电。抢修复电时长较以往同类故障抢修用时缩短了62.5%。成都供电公司1分钟电力故障感知管控平台于5月中旬正式上线，可实现220伏至220千伏全域全电压全类型停电感知。

来源：苏电牛思2024-05-30

国网无锡供电公司供电服务指挥中心工作人员周志强介绍。“智巡”app是啥？对配网无人机自主巡检意义多大？今天，带你来了解。...作为电网末端环节，配网发挥着输送和保障“最后一公里”可靠供电的作用。在新型电力系统建设背景下，配网还承担了源荷两侧双向互动的职责。

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-30

最近，盐城供电公司供电服务指挥中心走进公司基层供电所，结合供电所专业特点，推行优质服务“送餐式”相关业务知识培训，通过以培促学方式，提升一线服务人员的服务敏感性和服务专业性，进一步激发员工学习热情和工作热情

来源：广西壮族自治区财政厅2024-05-29

有力支持区域发展战略实施，助力抵边区域建设，改善边境地区供电现状，为巩固祖国边防提供可靠电力保障。三是改善了供电服务质效，为全区县域经济持续健康发展提供强力支撑。...让人民群众享受到城乡均等化的优质供电服务，为广西经济社会高质量发展注入新动能。二是改善了县域电网安全，提升电网防灾抗灾能力，为人民群众安全可靠用电保驾护航。

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-29

，提升接电效率，全面构建现代化、集约化、数字化供电服务指挥新体系，实现了高、低压业扩电网工程早于客户用电工程投运，使广大群众能够切身体会到快捷优质的服务响应；此外，他们还聚焦提高办电便利度、规范办电流程

来源：重庆玖奇科技有限公司2024-05-28

2、用户需求变化用户对电力供应的要求越来越高，不仅关注价格，还需要更加灵活、可靠、绿色的供电服务。传统的“一刀切”供电模式难以满足用户需求。...售电公司参与电量互保不仅可以提高自身的供电可靠性和经营稳定性，还有助于优化资源配置、增强市场竞争力，促进业务创新，从而推动售电公司的长远发展。