来源：浙江省海盐县供电局2012-06-05

海盐局表示，为确保广大芦农用好电，该局已推出特事特办、24小时服务，随叫随到等10多项服务措施，以全力做好保供电工作。...，为保证当地农村芦荟正常上市，海盐县电力部门深入到当地芦荟专业园地，特事特办，上门服务，加紧做好电力线路的检查。海盐县秦山芦荟专业圆工农技师万师傅告诉笔者：要想芦荟有个好价钱，用电是关键!

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-05

目前，当地电力部门正推出多项服务措施，全力服务好。

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-04

海盐供电局此次对10多家vip客户,在节能降耗、电费发票、基本电费等方面进行上门,提出了服务措施获得了他们对供电部门肯定。目前海盐电力部门正进一步细化服务，把.大客户用电服务工作做好，做实。

来源：贵州省遵义供电局2012-05-29

从5月底到9月底，在拓宽营销服务渠道，提高服务质量方面将开展着力打造15+45服务示范区、打造供电社区服务共建示范点、全面推行电费充值卡服务项目等八项服务措施。

来源：浙江省海盐县供电局2012-05-28

此外该局要求全局员工要加班加点做好24小时值班、上门服务、随叫随到等服务措施，力保38万百姓二节用上放心电、安全水。

来源：浙江省海盐县供电局2012-05-28

该项目去年3月28日开工来，嘉兴电网所属的滨海，及海盐电网得知该项目要在海盐落户的消息后，该局成立了专门领导的小组，组织力量上门服务，采取特事特办，简化流程，加班加点等服务措施，将原本要三个多月供电安装工作

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-22

近年来，该局为确保烟农用电无忧，加大对烟农供用电线路管理力度，开辟了烟农用电绿色通道，出台了多项用电优惠服务措施，制定了烤烟供电应急预案，成立了保烟服务队， 深入烤烟房、烟农家，面对面、手把手地传授用电安全操作知识

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-05-18

公司党委书记郭云海同志就扎旗开展纪检监察纠风行风建设等情况进行工作汇报，他说：优质、方便、规范、真诚的供电服务，认真履行供电服务承诺，制定规范服务措施，完善供电服务流程一直是扎旗电力公司一项重要的工作，

来源：河南省商丘供电公司2012-05-16

在优质服务工作上，该公司不断强化服务意识，优化服务手段，创新服务措施，全力服务社会和广大电力客户。针对重要客户，该公司推行管家式服务，开辟大客户绿色报装通道，做到特事特办，为大客户提供贴心的供电服务。

来源：新疆伊犁霍城县供电公司2012-05-03

正值口岸基础设施和城市建设及中哈国际边境合作中心投入运行的高峰期，报装用户剧增，由于口岸境内还有农四师电力公司为部分区域供电，部分用户在报装前徘徊在伊犁电网和兵团电网之间，口岸供电所动员所里员工以坚强的电网、可靠的供电、优质的服务的服务措施

来源：河南省济源供电公司2012-04-28

同时，拓展契约式、一站式、打包式服务机制，推出套餐式服务体系，细化36项具体服务措施，做到一个用电区域一套服务机制、一个重要项目一套服务班子、一个报装申请一套专项服务措施，满足不同层面的用电需求，打造优质服务名片

来源：新疆伊犁霍城县供电公司2012-04-26

惠远供电所在霍城供电公司的领导下，始终坚持以让政府放心、让客户满意为宗旨，深入开展优质服务工作，狠抓 三个十条十项服务承诺的贯彻落实，制定了便民服务措施，在营业厅张贴了电价电费公布栏，公布急修电话和监督投诉电话

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-26

优异成绩背后的支撑，正是该局制定的一套完整全面的服务措施：对社会用电的坚决保障，对待客户的良好沟通，对待百姓的贴心微笑。供电是服务行业，电保姆早已成为该局工作的口号和标准。...员工们知道，服务不好对客户和供电行业都是伤害，因此树立起越来越主动和诚恳的服务意识。走访就成了该局工作中的一个重要部分。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-13

2012年初，穆棱市电业局在辖区供电所推行明星服务评选制度，员工服务客户更具体，服务措施更详实，深受辖区客户的爱戴。4月12日，在穆棱市奇井村，该村村主任由衷地称赞着。

来源：河南省济源供电公司2012-04-09

该公司在进一步细化服务措施的基础上，还将针对不同建设工地，实行一对一服务制度，采取蹲点服务、定置服务的方式，为安居工程建设提供电力保障。

来源：河南省济源供电公司2012-04-09

、一个重要项目一套服务班子、一个报装申请一套专项服务措施。...济源公司把服务新型农村社区建设作为服务地方经济建设，履行社会责任，彰显优质服务的平台，针对新型农村社区建设制定相应的服务流程和服务机制，简化报装手续，建立套餐式服务体系，以三个一为服务基准，即：一个用电区域一套服务机制

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-06

不断完善服务措施，创新服务方式，把首问负责制、限时办结制等便民利民措施和服务承诺落到实处，扎扎实实地把服务过程中存在的问题解决好，使用电客户在服务中感受到实惠和愉悦的同时，树立良好的品牌形象。

来源：甘肃省高台县电力局2012-03-26

，强化宗旨意识，切实做到服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升，切实将新三个十条的新要求转化为新的工作标准和服务措施，确保各项服务承诺和服务标准落实到位。

来源：国家电网报2012-03-22

镇江供电公司相关负责人说，镇江供电公司将在原有管理经验的基础上，按照新系统的要求，加大巡检力度，完善服务措施，以此次新系统的上线运行为契机，进一步提高重要客户安全管理水平。...新系统对重要客户的档案资料管理进行了完善，新增了如发电车接入条件、应急电源配置、非电性质的保安措施等方面的资料，方便了用电检查人员更全面地了解客户端反事故措施的情况。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-03-22

严格执行电能表换装工作流程，认真落实电能表换装前公示等服务措施，做好新、旧表计底度记录，按计划开展智能电能表抽检和轮换工作，确保计量公开、公平、公正。...着力从以下几个方面加强改进服务：加强有序用电管理。科学制定有序用电方案，合理采取有序用电措施,千方百计保障居民生活、供水供热、农业生产等，努力做到限电不拉闸，确保居民生活用电。加强业扩报装管理。