来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-07-25

7月上旬，宝鸡供电分公司星级供电所初验专家组对岐山分公司凤鸣、祝家庄和青化供电所创建五星、四星和三星级供电所创建情况进行了初验，专家组主要从组织机构、基础管理、用电检查、计量管理、业扩报装、线损管理、安全生产和供电服务等九大方面进行了通报

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-07-22

据悉，下一步该公司将继续加快客户经理制步代，全面开通业扩报装“绿色通道”，认真落实报装接电办理进度跟踪单制度，确保客户用上放心电、安心电。

来源：国家电网报2019-07-10

该公司根据公交枢纽站的远景规划预测用电需求，为充电设施业扩报装开通绿色通道，缩短用电报装和接电时长；实时跟踪监测客户充电方式和状态，引导公交公司合理执行电动汽车优惠电价政策和峰谷电价政策，指导客户采用最经济合理的充电方式

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-07-09

7月7日止8日，宝鸡供电分公司星级供电所初验专家组对岐山分公司凤鸣、祝家庄和青化供电所创建五星、四星和三星级供电所创建情况进行了初验，专家组主要从组织机构、基础管理、用电检查、计量管理、业扩报装、线损管理

来源：中电新闻网2019-07-08

数据显示，海南电网全年高、低压业扩时长同比分别下降了50%、25%；2018年底，全省所有供电局业扩报装及时率均达96%以上，其中深度贫困县白沙县达100%。...提升贫困地区供电能力2018年以来，海南电网公司不断优化用电营商环境，在业扩流程、时限、成本和供电可靠性上连续出实招，有效提升贫困地区服务均等化水平。

来源：河南省济源供电公司2019-07-08

该公司以问题为导向，认真听取意见，广泛征求建议，全方位梳理业扩报装流程，细致剖析申请受理、方案答复，一直到接火送电各环节的衔接性和紧凑性，通过严控节点、并联程序，挖掘提升空间，提高工作效能。

来源：齐鲁壹点2019-07-02

2,业扩报装无障碍,实行企业报装“一对一”服务,升启绿色通道,确保企业用电不受限,报装时间在行业规足时限基础上再缩短20%,3,用电信息随时查,依托电力彩虹营业厅、掌上电力、电e宝等线上服务渠道,为客户提供用电信息

来源：国网信通产业集团2019-06-28

● 营销业务领域：业扩报装等业务。● 调度业务领域：时间同步的建设。● 无公网覆盖区域：用户信息数据采集、设备及人员监测信息传输。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-06-20

认真梳理剖析业务流程，简化手续、并联程序，细化和完善业扩报装协同服务机制，做到各环节高效衔接、快捷推进。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-06-19

同时，济源供电公司认真梳理用电管理的薄弱环节，依据电力政策法规及《供电营业规则》，从业扩报装、日常运维、用电期限、电能计量等方面，完善管理办法，健全管控机制。...利用安全节约和绿色用电进农村契机，积极宣传安全用电知识和临时用电报装流程，为客户用电提供优质服务。

来源：经济参考网2019-06-19

丹东市抗美援朝纪念馆改扩建工作受到高度重视，为了做好这一众人瞩目的重大工程项目供电保障任务，丹东供电公司在开工伊始，就实行全程跟进，贴身服务，成立了“业扩报装电管家”，定期走访并从电源、受电设施等方面提供用电前期咨询服务

来源：河南省济源供电公司2019-06-14

此外，济源供电公司精心制定业扩报装工作提升方案，精简67项受理验收资料，简化126个业务流程环节，积极打造办电业务“直通车”。

来源：四川能监办2019-06-10

建立健全业扩报装工作质量管控机制，切实履行一次性告 知义务，防范线下流转和走流程现象，杜绝服务流程内外有别、 设置障碍以及业务办理超时等情况，切实增加办电透明度、提高 办电效率和便利度。...各单位 应按照《供电企业信息公开实施办法》《压缩用电报装时间实施 方案》等文件要求，做好用电报装信息公开工作，开展宣贯培训， 主动告知业务办理进程，拓展信息查询和电费缴纳渠道，并通过 营业厅、官方网站、

来源：中国电力新闻网2019-06-10

深入推进业扩报装“放管服”改革，持续开展企业用电成本专项治理，配合落实一般工商业电价再降10%的要求。...同时，该公司还将持续做好业扩报装前端业务管控，协助企业制定科学、合理的电气设备投资方案，指导客户选择合理的投运时间，全面开展智能缴费业务，不断丰富电子渠道互动功能，提高智能服务水平。

来源：凤翔县供电分公司2019-06-06

同时，该公司还在营业窗口为夏收期间群众办理业扩报装、故障报修提供便捷服务，实行特事特办。并备足备好抢修工具和备品备件，严格执行24小时值班制度，随时解决农户用电难题，为"三夏"安全用电提供有力保障。

来源：河南省济源供电公司2019-06-04

针对济源山区夏粮收割点多面广，多用打麦机，临时用电情况复杂等特点，济源公司强化临时用电安全管控，在规范临时用电申请、加强业扩报装管理的基础上，开辟绿色通道，通过“一站式”“保姆式”等服务举措，规范用电秩序...成立13支“三夏”电力服务小分队，采取定点、巡回、公布电话等多种形式，深入辖区各村上门服务，电力服务队员每天逐片对麦场进行巡视，随时了解用户用电需求，对有临时用电需求的用户，现场受理，简化报装流程，及时满足麦收用户的临时用电需求

来源：河南省济源供电公司2019-05-23

针对“三夏”期间临时用电点多面广的特点，该公司强化临时用电安全管控，在规范临时用电申请、加强业扩报装管理的基础上，开辟绿色通道，通过“一站式”、“保姆式”等服务举措，规范用电秩序，最大限度地为农民小麦收割提供安全...据悉，针对“三夏”期间临时用户多、大功率电机设备多、报装申请多的特点，该公司提前优化服务举措，简化用电报装流程，开辟绿色通道。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-05-22

优化业扩报装方案，完善“内转外不转”和“一站式”协同服务机制，并联程序、压缩时限，构建“一柜通办、一办到底”工作机制，开辟办电业务绿色通道，持续提高工作效率和服务效能，确保客户方便、快捷用电。

来源：凤翔县供电分公司2019-05-21

该公司副经理刘育虎表示：凤翔电力为持续优化改善广大用电客户的用电营商环境，积极优化业扩报装工作流程，加快内部流转速度，提升工作效率，积极落实县委县政府年初计划目标，全力配合政府提升县域电力营商环境。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-05-20

营业普查主要围绕业扩报装、电价执行、线损管理、电费管理、集抄上线率及采集率等方面进行；不断加快供电所星级创建步伐，规范硬软件设施，完善标准化管理措施；狠抓“零投诉”，强化员工服务行为，始终做到“微笑服务