来源：中国政府采购网2020-06-11

按照崇州市级支持中小企业政府采购信息融资实施方案，提供以下单位联系方式： 银行名称 联系人及方式 成都农商银行崇州支行 业务部客户经理 任艳菊 13881851255 崇州上银村镇银行 部门总经理 杨彦铭

来源：中国电力新闻网2020-06-11

为进一步优化营商环境，提升客户“获得电力”水平，内蒙古电力集团公司通过优化客户办电流程，构建“重要负荷链式服务体系”，打造“客户经理+项目经理+网格经理”的“1+1+1”服务团队，快速响应和满足客户需求

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-11

6月9日，济源供电公司轵城供电所组织客户经理来到西轵城村的集市上，对涉及用电的摊位线路进行维护检查，排查用电设备安全隐患，及时消除缺陷。...供电客户经理热心的提醒着过往村民。在工作人员摆的“地摊”上，有一本本、一摞摞的《安全用电指南》、《雷雨天安全用电提醒》等宣传材料。工作人员边分发宣传材料，边向群众普及安全用电知识。

来源：电网技术2020-06-09

4）每个主体对停电影响的感知存在不同,评估方法需要适应它们的不同需求：电力用户认为经济损失大的停电影响严重;供电企业的客户经理更加重视用户对供电企业的重要程度,认为重要政府部门、大型国企、民企等重要客户一旦发生停电

来源：扬州发布2020-06-05

据介绍，今年扬州将进一步提高“特快电力”服务标准，全面实现环节少、时间短、造价低、服务优的办电服务新模式，“推动政电联办，让数据‘跑路’替代客户‘跑腿’，实现客户办电不见面审批，全面拓展线上办电渠道，推行客户经理一站式服务

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-03

为进一步提升客户用电满意度，近日，济源供电公司组织客户经理深入辖区企业开展上门走访活动，了解企业复工复产以来生产用电情况，征求客户用电意见，进一步提升供电服务水平。

来源：国网天津电力2020-06-03

“低压业扩报装业务审验时序优化后，现在我们可以通过电话指导客户完成线上报装，客户经理现场勘查环节一并收取客户报装资料，从业务受理到装表接电，客户实现了‘零临柜’，有效提升了客户满意率。”

来源：中国电力报2020-06-02

该公司还构建以客户为中心的服务体系，实行“分级”客户经理制，配置网格化客户经理，做好客户用电全程跟踪服务。下一步，四川电力将持续围绕投资、资产、成本、收入，落实执

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-01

此外，济源供电公司向各重点项目派遣电力顾问或客户经理，保证供用方双向联系渠道畅通，便于及时解决客户各类用电问题。...建立服务团队，严格落实首问责任制、跟踪督办制、限时办结制，并在临时用电保障、客户受电工程推进和涉电技术难题解决等方面提供优质服务。

来源：察布查尔县委宣传部2020-05-26

国网察布查尔县城区供电所客户经理罗震溢说。

来源：金台资讯2020-05-26

“除了加大电网建设，在服务客户用电报装方面，我们加快构建以客户为中心的现代服务体系，助力优化电力营商环境、客户经理全程跟踪，提前深度对接乐城先行区规划建设，让用电报装就像‘网购’一样方便。”

来源：河南省济源供电公司2020-05-22

建立公司、供电所、供电客户经理三级保电网络，明确分工，责任到人。落实安全生产责任制，通过对全市麦场用电情况进行预测、调查，对麦场主要线路进行重点检查检修，制定麦场电力供应实施方案。...深入田间地头为农民群众提供用电咨询和技术指导服务，现场演示、讲解农机设备安全用电注意事项，为客户排忧解难。

来源：国网天津市电力2020-05-22

为切实提升客户办电满意度和获得感，国网天津电力主动对接项目用电需求，开辟绿色通道，落实最简流程、最优方案、最快速度，制定专项客户经理服务手册，在保证施工质量的同时，高效完成基建任务，实现“设计快、审核快

来源：国网天津市电力2020-05-22

为切实提升客户办电满意度和获得感，国网天津电力主动对接项目用电需求，开辟绿色通道，落实最简流程、最优方案、最快速度，制定专项客户经理服务手册，在保证施工质量的同时，高效完成基建任务，实现“设计快、审核快

来源：《国家电网》杂志2020-05-20

“我们依托城区网格化综合服务和营业所营配融合，由客户经理和项目经理构成‘1+1’服务团队，报装接电实行客户经理负责制，负责全过程进度管控，项目经理负责工程建设协调。”国网重庆电力营销部专责姚云霓介绍。

来源：国网新疆电力有限公司察布查尔县供电公司2020-05-18

第一时间按照相关要求，编制供电方案,并安排客户经理魏勇全业务、全过程跟进。魏勇为尽早完成送电工作，确保企业正常生产，积极跟客户沟通，及时排查存在的安全隐患，并定期与施工单位确定工程进度。...一直以来，国网察布查尔供电公司坚持以客户为中心，以市场需求为导向，持续优化营商环境，坚持“人民电力为人民”的服务宗旨，扎实履职尽责，全面提升服务水平。

来源：京能集团2020-05-18

，华为智能光伏业务中国区大客户部高级客户经理朱家劲、赵文军，华为北京政企电力大客户行业代表陈湘亮，华为北京政企电力大客户部行业解决方案专家梁笑琛。

来源：国家电网报2020-05-14

了解到方方建材厂的难处后，4月22日，嘉兴供电公司客户经理陈云飞立即协调营销、运检等部门开展现场办公。现场勘查、现场答复，短短几分钟，于如方就拿到“热乎乎”的供电方案。...嘉兴供电公司还推出了低压有工程客户“立报立接”、低压无工程客户“立报立通”、“项目预制”等提速办电服务新做法。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-13

5月12日，济源供电公司营销部组织开展电能替代潜力再排查行动，组织用电检查、客户经理、业扩报装、供电所员工等人员对辖区工业领域、农业生产加工领域、建筑领域等用户开展走访，了解客户潜力值，全力做好增供扩销工作

来源：新疆电力交易中心2020-05-13

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