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济源供电公司走访企业用电

2020-06-03 11:06来源:国网河南省电力公司济源供电公司作者:张娇莉关键词:济源供电公司供电服务企业用电收藏点赞

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为进一步提升客户用电满意度,近日,济源供电公司组织客户经理深入辖区企业开展上门走访活动,了解企业复工复产以来生产用电情况,征求客户用电意见,进一步提升供电服务水平。

该公司走访活动主要围绕客户用电重点工作,通过座谈交流、发放意见卡等形式,与企业负责人进行面对面沟通,详细了解客户生产经营状况和用电需求,认真听取客户用电意见,积极征求客户用电建议,全面掌握客户最迫切解决的问题。针对征集的客户用电意见和建议,认真梳理归纳,建立意见建议台账,组织相关部门深入分析,梳理问题,认真总结,建立健全工作机制,通过开展供电服专项整治活动,进一步提升营销业务管理整体工作水平和供电服务工作能力。(张娇莉)

作者: 张娇莉
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