来源：中国电力新闻网2018-08-01

国网重庆彭水县供电分公司施工人员顶着如火的烈日，在深度贫困乡三义乡小坝子村有条不紊立杆，加快推进农网改造升级工程，切实解决贫困乡用电难题，全力保障扶贫项目电力可靠供应，拓宽贫困乡致富路。...完成了整体工程50%的施工任务，预计将于今年底全部完工贫困乡农网升级改造工程全部完工后，将进一步优化电网结构，改善电能质量，提高贫困乡供电可靠性，消除区域性负荷高峰期低电压问题，满足贫困乡扶贫产业发展用电需求

来源：中国电力新闻网2018-07-25

苏志鹏说，2014年起广州供电局开展了城中村用电改造三年计划，目前已基本解决城中村频繁停电问题。随着改造的推进，城中村用电需求快速释放出来。解决城中村用电难题，归根结底还是需要电网建设硬件的支持。

来源：河南省济源供电公司2018-07-24

坚持亲情化、延伸式服务理念，强化网格化管理职责，以基层供电所为单位分别成立流动服务队，对留守家庭的进户线、漏电保护装置、室内电力线路等再次排查，帮助居民消除安全隐患，及时解决用电难题。...服务：永无止境老乡，用电时一定要注意安全，发现问题及时与我们联系7月22日，在王屋山区邵原镇杏树洼村，济源供电公司服务人员侯随战、李世中对留守老人张孟良家的用电设施仔细排查，并讲解夏季用电注意事项，服务老人清凉度夏

来源：中央广播电视总台2018-07-20

7月16日央视二套《国际财经报道》我与一带一路系列节目将焦点投向中国华电集团柬埔寨额勒赛公司，详细报道了中国华电在柬埔寨为当地解决用电难题、促进绿色和谐发展的新闻故事。...电站投产以来，每年提供大量清洁绿色能源，缓解了柬埔寨缺乏电力的难题。

来源：河南省济源供电公司2018-07-18

同时，针对部分企业的生产需求，采取一对一挂钩服务，面对面的解决用电难题，并指导企业错峰整改，提高用户设备健康运行水平。...有针对性地实施一企一策差异化服务，主动服务，义务帮助民营企业排查用电安全隐患，检查用电线路和电气设备运行情况，帮助企业消除用电隐患，指导企业安全用电。

来源：中国证券网2018-07-11

项目建成后每年将为巴基斯坦提供逾31亿千瓦时的清洁能源，将有效缓解巴基斯坦用电难题。

来源：河南省济源供电公司2018-07-10

宣传夏季安全用电常识，讲解用电注意事项常用充电设备等使用方法，在面对面解决用电难题的同时，着重提醒有老人、儿童的留守家庭不要随意添加大功率用电设备，不私拉乱接，以免因线路过载引发电气火灾或人身触电，引导大家安全

来源：东北能源监管局2018-06-28

东北能源监管局高度重视投诉举报处理工作，2018年上半年，通过不断完善投诉举报处理方式，进一步加大投诉举报处理力度，为群众解决各类矛盾纠纷372件，解答疑问397件，月均达到128件，切实解决了群众生产生活中遇到的用电难题

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-06-28

完善走访服务机制，及时在客户电力配套工程实施中当好技术顾问，并通过协同会商、现场办公等方式，解决客户用电难题，为重点项目建设提供全程服务。...此外，针对重点项目多、用电需求多的情况，济源供电公司简化办电手续和业务流程，从方便客户的角度出发，主动与项目建设单位沟通，上门受理用电业务，提供政策解读、用电咨询等服务。

来源：中国能源报2018-06-20

看好非洲核电潜力其实，不仅肯尼亚面临能源短缺问题，大部分非洲国家都存在用电难题。纵观整个非洲，南非是唯一拥有商业核电站的国家。...该核电站名为科贝尔核电站，位于靠近开普敦的西海岸，但只能满足该国5%的用电需求。

来源：南方电网报2018-06-15

为进一步改善用电难题，充分满足人民追求美好生活的电力需求，南方电网公司制定了农网改造升级建设攻坚工作方案，从优化新一轮农网改造升级规划、优化投资安排、推进工程实施、规范标准建设、提升农村电网电压质量、强化农村配电网运维管理和农村改造升级后评价等

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-06-11

细化便民服务措施，走进深山地带个别不利于机械收割的区域，检查小麦脱粒设备用电情况，及时解决用电难题。...、落细，切实织牢安全网络，为确保农村用电安全和设备可靠运行提供良好环境。

来源：安徽省涡阳供电公司2018-06-06

，帮助农民朋友解决生产生活用电难题，受到农民朋友欢迎。...眼下正值皖北麦收季节，为保障当地农民朋友午收用电安全，国网涡阳县供电公司组织组织21支党员服务小分队，奔赴田间地头、村庄麦场，通过流动宣传、散发传单、张贴宣传挂图等形式，向农民朋友宣传、讲解安全用电、科学用电知识

来源：南方电网报2018-06-05

改造城中村用电力解小微企业用电难题去年新增了一台专用变压器后，电压稳定了很多，备用发电机基本都没用过。很快、投资也不大，因为红线外的都由供电局投资建设。...这一举措极大地方便了城中村诸多小微企业的用电。降低业务办理门槛，压缩业扩报装时间整治城中村用电问题，只是广州供电局践行供电服务承诺的一个缩影。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-06-04

立足转观念、强作风、优行风，修订完善供电服务方面的制度机制，简化工作流程，提高服务效率，最短时间内满足客户用电需求、解决群众用电难题。...此外，针对重要项目建设和重点用户，济源供电公司还建立专项服务机制，密切跟踪用电需求，逐个制定供电方案、应急预案和安全用电措施，实行一对一、常态化服务，为客户提供优质可靠的电力保障，彰显人民电业为人民的良好形象

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-05-25

利用配电网调查契机，认真做好电力需求情况登记、汇总和梳理分析，精准做好服务对接，简化业务申请和验收手续，优化办电工作流程，坚持让客户最多跑一次或我跑你不跑的理念，主动开展跟踪式、亲情化服务，最大限度解决贫困村用电难题

来源：亮报2018-05-23

龚群告诉记者，共享用电app能够实现客户用电即扫、即用、即付、即知，解决了公共性、临时性、流动性等用电难题，村民们可以随时随地掏出手机就能充电，走到哪用到哪。...全能故事：在江西南昌红谷滩供电公司九龙湖供电所，所长龚群兴奋地向记者展示了江西南昌供电公司开发的共享用电app。在全国提出共享用电理念，我们是第一个!

来源：闪亮播报2018-05-23

龚群告诉记者，共享用电app能够实现客户用电即扫、即用、即付、即知，解决了公共性、临时性、流动性等用电难题，村民们可以随时随地掏出手机就能充电，走到哪用到哪。...全能故事：在江西南昌红谷滩供电公司九龙湖供电所，所长龚群兴奋地向记者展示了江西南昌供电公司开发的共享用电app。在全国提出共享用电理念，我们是第一个!

来源：亮报2018-05-23

龚群告诉记者，共享用电app能够实现客户用电即扫即用即付即知，解决了公共性、临时性、流动性等用电难题，村民们可以随时随地掏出手机就能交电费，走到哪用到哪。这正是国家电网公司深化跨界共享服务应用，实现

来源：中国电力新闻网2018-05-22

时至今日，我们依然保持着 主动登门的习惯，平均每个月都会去一次华为，倾听客户需求，竭尽全力解决用电难题。该局大客户经理说。...客户新增用电时，实现了家门口取电，大大减少了从公用变电站接引用电线路的负担。近3年累计为客户节省投资成本7.45亿元，用电最后一公里由此得以更加畅通。