来源：EP电世力网2012-11-13

用户基于该应用服务引擎，可以构建该类应用。3、saas(softwareasa service，软件即服务)：用户通过标准的web浏览器来使用云计算平台上的软件。用户不必购买软件，只需按需租用软件。

来源：浙江省萧山供电局2012-11-12

工单是这样描述的：感谢萧山供电局，特别是临浦供配电营业所的阿斌服务队，故障处理迅速，服务态度好，急用户所急，用心服务用户。以往的工单都是清一色的故障报修，真没想到，工单还可以扮演感谢信的角色。

来源：浙江省萧山供电局2012-11-06

接下来，该局还将进一步推广电钥匙服务，在丰瑞南苑、顺丰家园、宁都花园等即将完工的保障房小区现场办公，预计上门服务用户将逾800户。...抽完房子，业主们径直来到电钥匙供电服务现场，一条龙办理电力用户更名、电费银行批扣、峰谷表申请以及户号查询等用电咨询业务。所有的业务都现场办理，入住新房不需要再到营业厅办理了。

来源：电缆网2012-11-02

如通过信息平台给企业提供质量提升建议、如何通过检测、如何通过许可、如何通过审批等方面的服务。最终，将信息平台打造成服务政府、服务行业、服务用户的全国电线电缆产品质量提升满意工程。

来源：ZDNet2012-10-25

用户不用再购买软件，而改用向提供商租用基于web的软件，来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护，服务提供商会全权管理和维护软件。...而saas属于网络应用，saas供应商往往乐观估计了企业用户的应用水平和网络现状，实际上根据一些财务软件开发商的调查，出于安全性的考虑，至少有70%的财务电脑都没有上网。

来源：中国软件网2012-10-19

在之后的几年里，尤其是oracle收购sun之后，oracle拥有了向用户提供软硬件一体化设备的能力，同时，oracle也并收购了一些销售基于互联网软件的公司。逐步具备了全面提供云服务的能力。

来源：新疆伊犁霍城县供电公司2012-10-17

这只是伊犁电力公司党员服务队服务用户的一个小缩影，他们始终以四个服务为宗旨，切实履行服务职责，以你用电、我用心的理念倾情服务于广大用户，全力打造共产党员优质服务品牌，经常组织党员服务队进校园、进农村、到地头

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-09

蒋跃良负责雪水港、丰义、浦洋三个村的用电服务和电费抄收工作，管辖37个台区，100多公里低压线路。服务用户从最初的300多户增加到了1600户，数量翻了三番。...蒋跃良服务得好，欠费的用户都会主动来交上，每月电费提前结清，在所里已经不算什么新鲜事。班长顾朱良说，他就是工作踏实，做的很细，每次布置的任务都提前完成。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-28

据了解，海盐八大智能电力工程建设是指智能配电网通信系统、配网自动化系统、智能支线终端系统、智能配变终端系统、智能用户终端系统、智能用电服务系统工程(含绿色能源――太阳能光伏并网发电)、24小时智能营业窗口

来源：浙江省奉化供电局2012-09-19

郭哲军认为如果说电网坚强是服务用户基础中的硬件建设的话;那么，做好用户服务则是电网社会责任基础的软件建设，为用户做好服务这两个基础缺一不可，才能服务好社会和经济的发展。

来源：ZDNet 企业资源管理2012-09-19

此外，厂商们还表示，通过把传统应用模块分解成更小的构件，并把这些构件当作可以重新使用的web服务，用户就能够通过只选择和安排他们所需要的构件来生成定制系统了。...用户表示怀疑对于soa能否拯救epr，用户有理由表示怀疑。集成和维护企业应用的编程人员以前就听说过corba和dcom的这种类似承诺，结果，它们都很难实现，而且维护成本很高。

来源：南方电缆网 鲁阳2012-09-12

至今，已有中国石油天然气集团公司、中国华电集团公司、中国大唐集团公司、吉林省电力勘测设计院和东北电力设计院五个单位，聘请该网站为"行业顾问"，为其提供电线电缆、光缆的技术支持与最新价格行情监测服务。...欣闻中缆在线网受聘于五大电缆用户单位，充分显示电缆用户开始重视电缆成本价格，将揭开电缆制造厂和电缆用户有序、和谐、合理的密切合作新篇章。这对电缆行业和用户都是一大利好。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2012-09-10

为弘扬国家电网公司供电服务宗旨，通过榜样的力量促进企业文化深入人心，更好的提升优质服务水平，近日，通辽奈曼旗农电局编辑并对所有职工发放了一本《我们和用户不得不说的故事》。

来源：贝尔信2012-09-05

在无线新加坡计划中只需要有一个本地的手机号便可以登录免费wifi，目前已经有超过180万名用户使用该项服务，用户平均每人每月使用达25.2小时，并且，为了解决wifi接入量过大拖慢网速的问题，自2009

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-03

电网工程师徐师傅告诉记者，届时，海盐13万用电客户的用电情况将发生史无前例的变化，13万用电客户能不仅能在24小小时智能窗口可享受全天候服务，用户可自助式办理电费缴费、转帐预存业务；自助查询电量电费、业务办理

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-31

国家电网公司去年正式确定浙江海盐供电局为智能电网用户服务系统的试点单位，也是全国县级供电企业中的第一家。...该局此项投入主要用于加强八大智能电力工程建设，即：智能配电网通信系统;配网自动化系统;智能支线终端系统;智能配变终端系统;智能用户终端系统;智能用电服务系统工程(含绿色能源?d?

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-29

据电网工程师介绍：这些智能电力工程完工后，届时，海盐电网13万用电客户的38万人民用电情况将发生史无前例的变化， 13万用电客户能不仅能在24小小时智能窗口可享受全天候服务， 用户可自助式办理电费缴费

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-29

这 八大智能电力工程是指智能配电网通信系统、配网自动化系统、智能支线终端系统、智能配变终端系统、智能用户终端系统、智能用电服务系统工程(含绿色能源――太阳能光伏并网发电)、24小时智能营业窗口。

来源：宁波电业局杭湾供电局2012-08-29

这件事是客服中心杭湾分中心服务用户的一个很好的缩影。急用户所急、供用户所需，客服中心杭湾分中心始终把用户利益放在首位，始终把用户满意和新区发展作为自己的第一使命。

来源：北极星电力软件网2012-08-27

这是中国自主cae软件和cad软件一次联合服务用户专业需要的重要举措。...超算软件和中望3d的合作可以为中国企业提供设计分析一体化的易于获得的产品开发软装备，同时，北京超算和中望软件都是国内的软件企业，在协同服务客户产品设计方面具有本地化优势，有利于按照用户专业的思路提供产品和服务