来源：江苏省盐城供电公司2023-10-25

盐城供电三新公司积极践行“人民电业为人民”企业宗旨，坚持初心办实事，提升服务质效，持续优化营商环境，以实际行动诠释“群众为先、服务至上”的服务理念，以安全可靠电力保障和优质高效供电服务,助力企业高质量发展

来源：中国能源新闻网2023-10-24

下一步，国网重庆电力将持续拓展优化关键用户全景监视应用功能，积极做好推广工作，为电力关键用户用电提供更加优质、安全的供电服务。

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-23

，发放安全用电知识手册，讲解节约用电“小窍门”，并结合小微企业用电负荷、生产规模、变电容量等参数，有的放矢为其量身定制“合理化用电方案”，开出“省电锦囊”，并提供技术指导，助其降损增效，可靠供电保障、优质供电服务

来源：国网河南省电力公司范县供电公司2023-10-19

通过监督的再监督，供电优质服务水平不断提升。...“对我们的供电服务还满意吗？有没有存在供电服务人员吃拿卡要的情况？

来源：国家电网报2023-10-12

服务升级优化电力营商环境国网江苏电力秉承经济发展电力先行的理念，为全省4972万户电力客户提供更加优质便捷的供电服务，持续优化电力营商环境。...；推出“一件事一次办”业务9项，推广乡村电气化项目7013个，建成电力便民服务点662个；上线自主研发的新型电力负荷管理系统并开展需求响应，打造以客户为中心、以市场为导向的现代服务格局；推广全域网格化供电服务

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-09

为进一步完善服务行为规范，持续提升优质服务水平，最近，盐城供电公司供指中心合理利用资源，谋求在“深度上下功夫、广度上求突破”，先后组织开展关于《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》专题培训及可视化服务自助终端

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-05

我们知道，盐城东台富安镇是中国优质茧丝生产基地、全国蚕业科技推广示范基地，素有中国茧都、中华桑茧第一镇之称。蚕桑产业是富安镇增收致富的主导产业之一。...”及供电能力不足等突出问题，彻底解决乡村配变重载、线径细、设备老旧和高峰期低电压等突出问题；他们把助力茧丝绸产业园生产用电，当作重大政治责任和第一民生工程抓好抓实，持续优化村民共用的现代化共享育蚕中心供电服务

来源：北极星输配电网2023-09-22

丰富供电服务“串改并”，将不同的“单项事”整合为企业用电视角的“一件事”。...五是提高供电优质服务水平。支持岳阳园区经济发展，常态深入园区企业“送政策、解难题、优服务”，推动园区“一企一表”改造，进一步降低园区客户用电成本。

来源：南方电网报2023-09-19

优质供电服务是民营经济发展壮大的重要保障之一，广西电网公司玉林供电局以“减成本+融资金”系列举措，为41家企业的资金池注入“活水”。“订单融资帮我们解决了资金短缺的大难题。”

来源：中国电业与能源2023-09-13

部署开展“办实事、解民忧”专项行动，聚焦人民群众供电服务诉求，落实民生项目清单21项措施，全面提高供电优质服务水平。在检视问题中求实效。

来源：中国新闻网2023-09-07

优质的供电服务为工业企业发展注入了强心剂。...9月7日，“国网湖南电力电网支持县域经济高质量发展”十项举措对外发布，包括优化补强县域电网结构、加大农村电网改造力度、全面满足园区用能保障、开辟重点项目报装接电“绿色通道”、提高供电优质服务水平、服务政企客户节能提效

来源：江苏省盐城供电公司2023-09-07

，助力购售同期迈向新台阶，从而为广大客户提供更加优质贴心的供电服务。...由此，我们要认真象盐城射阳县供电公司那样，持续跟进“购售同期抄表结算”新模式，在实现相关业务平稳过渡的基础上，拓宽供电服务渠道，全面优化各项工作机制，把握自动核算过程中的痛点、难点，确保经营指标管理及统计数据精准性

来源：江苏省盐城供电公司2023-09-04

由此，我们要象国网盐城供电公司那样，进一步扛牢使命担当，树立“客户至上、服务优先”工作理念，统筹做好优化电力营商环境和客户优质服务工作，努力以更高水平的供电服务助力中国式现代化盐城供电新实践。

来源：国家电网2023-08-21

二是全力做好客户供电服务。...公司始终将提供安全可靠、清洁低碳的电力产品和优质高效的电力服务作为立身之本，严之又严、细之又细、实之又实抓好迎峰度夏各项工作，以客户为中心推出特色服务举措，保障客户放心用电。一是全力保障客户安全用电。

来源：南方电网报2023-08-04

将全力提升供电质量，建设本质安全型企业，提升供电可靠性水平，推动供电绿色低碳发展;打造优质高效供电服务，加快提升客户服务水平，打造“获得电力”标杆;提升非管制业务的产品和服务质量，增加优质产品和服务供给

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-03

以工单压降为抓手持续深化工单驱动业务机制，加强工单处理过程管控，加大各类监督检查问题整改力度；他们努力发挥工单驱动作用，校核分析停电事件、重点整治频繁停电问题、综合治理重超载低电压、转型升级质量效率，提升客户感知度和优质服务水平

来源：国家电网报2023-08-01

今年，福山区供电公司通过“社网共建”将优质供电服务延伸到用电自管小区，设置电力网格员。...暴雨过后，福山区供电公司供电服务指挥中心立即启动应急响应机制，充分发挥网格融合作用，以“事不出网格”为原则，第一时间将故障信息推送给社区网格员，会同社区网格员做好特殊客户用电保障工作，通知社区网格长一起配送应急电源

来源：国家电网报2023-07-25

据介绍，国网湖北电力将持续深化数字化供电所建设，计划年底前在所有的供电所推广应用“供电服务作业一张图”，为客户提供更加优质、高效的供电服务。...目前，国网湖北电力已将“供电服务作业一张图”推广至全省1000多个供电所。

来源：国网河南省电力公司范县供电公司2023-07-18

通过监督的再监督，供电优质服务水平不断提升。下一步，该公司将持之以恒正风肃纪，继续发挥监督保障执行作用，坚持监督检查与督查督办相结合，不断提升企业客户电力“获得感”，为乡村振兴提供可靠电力支撑。...今年以来，范县供电公司纪委以客户意见工单闭环管控为切入口，强化供电服务监督，不断提升用户用电的满意度和获得感。

来源：国家电网报2023-07-13

，持续提升供电可靠性和优质服务水平。...2022年7月，该中心建成供电服务指挥分中心，发挥营配融合作用，提升配电网运行水平和故障应急处置能力。2022年，济南供电公司供区内的配电网故障自愈成功率达95.1%。