来源：南方电网报2024-07-23

据悉，为缓解高压临时用电客户初期投资过大，接入时间过长的问题，兴义册亨供电局坚持以客户为中心，围绕高压临时用电客户业务办理的痛点和难点，通过推出临时用电租赁共享增值业务的方式来解决福建域阔建设有限公司项目施工用电问题

来源：国家电网报2024-07-23

移动式变电站是将一次、二次电气设备整合安装在两辆车上的小型变电站，具有变电站功能齐备、占地面积小、使用机动灵活等特点，可满足临时用电、阶段性用电或紧急用电客户的用电需求。

来源：中国能源报2024-07-22

今年1—6月，海南省内“绿电+绿证”交易总成交电量6.47亿千瓦时，是去年全年绿电交易量的7.6倍；新疆实现绿电交易电量8.6亿千瓦时，较2023年全年绿电交易电量增长2倍，同时疆内用电客户购买绿证144.5...可再生能源发电量屡创新高，达到2.95万亿千瓦时，占全社会用电量的32%。

来源：中国能源报2024-07-22

今年1—6月，海南省内“绿电+绿证”交易总成交电量6.47亿千瓦时，是去年全年绿电交易量的7.6倍；新疆实现绿电交易电量8.6亿千瓦时，较2023年全年绿电交易电量增长2倍，同时疆内用电客户购买绿证144.5...可再生能源发电量屡创新高，达到2.95万亿千瓦时，占全社会用电量的32%。

来源：南方电网报2024-07-19

青秀分局配电运行主管王朋介绍，由于低压供电接线复杂，以往城中村的传统的运维方式往往依赖于用电客户报障和抢修人员经验处理，被动处置的方式效率低下且服务质量难以保障。...营配融合终端驱动的低压数智运维示范台区应用后，一旦该村有停电的情况，生产运行支持系统就会进行边侧计算和研判，发信息告知抢修值班人员停电范围，抢修值班人员不再需要等客户电话，而是直接根据异常告警信息，通过

来源：国网杭州市钱塘区供电公司2024-07-18

根据钱塘区用电客户负荷特性，编制钱塘区迎峰度夏需求侧相应资源池。有序用电领导小组负责监控发布需求响应执行情况，督促对应街道、平台积极组织用户参加需求响应，避免出现负荷紧张局面启动有序用电措施。

来源：江苏省盐城供电公司2024-07-13

而用电客户可以通过数字人民币交纳电费，通过“网上国网”app、网上国网云终端使用数字人民币电费结算功能，无需将现金委托给支付宝、微信等第三方进行支付，也无需跳转银行界面，直接在原界面完成数字人民币电费支付...，进一步提高了线上交费安全性及便捷性，大幅提升了电力客户“获得感”。

来源：国网库车市供电公司2024-07-12

此次绿电绿证服务站建设是公司积极响应国家节能减排号召，加快新能源产业发展的重要举措之一，通过在一线服务窗口建立集咨询服务、信息披露与公告、市场信息收集与风险管理、培训等多个功能于一体的服务站，为各类发电企业、用电客户及广大市民提供便捷

来源：国家电网报2024-07-11

在国家电网公司系统内率先建成现货模式下全线上运营的电力零售市场，将线下分散交易转变为线上集中交易，提升零售市场营商环境透明度，降低终端用电客户平均用能成本。...国网山东电力将未参与电力市场交易的发电量优先匹配居民、农业等保障性用电领域，剩余部分打包作为政府授权合约，由省内全体工商业客户（含电网代理购电）认购。建立各类市场衔接机制。

来源：江苏省盐城供电公司2024-07-09

由此，我们要认真学习盐城供电公司团委的做法和经验，用实际行动去践行社会主义核心价值观，用实际行动去推动团的工作和活动，用实际行动去服务用电客户，用实际行动去引领大家走向更好的未来，把人生理想融入到伟大事业中...强化安全意识、提升安全技能、建设安全文化；他们开启“星光电亮梦想”志愿服务行动，结对小学并开展帮扶活动，对近留守儿童困难生活的生活和学习方面进行了资助，为父母常年在外打工的留守儿童，送上生动有趣的安全用电知识讲座

来源：新华网2024-07-04

新疆电力交易中心有限公司数据显示，今年上半年，新疆实现绿电交易电量8.6亿千瓦时，较2023年全年绿电交易电量增长2倍，同时疆内用电客户购买绿证144.5万张，是去年同期的3.5倍。

来源：电网头条2024-07-02

二是要让用电客户真真正正觉得我们优秀，客户用电满意是最终目的。”智能自动巡检 全电压等级保供6月26日，在秦皇岛保电中心，保电值班员工杨永旭点击屏幕，启动设备“一键巡视”功能。

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2024-06-28

公司稽查班充分利用了营销系统、电采系统的数据分析能力，定期对全县用电客户的电量异常波动进行监测和评估，尤其特别注意暂停、减容期间电量异常客户信息，通过系统数据比对与智能分析，成功锁定疑似异常用户进行现场稽查

来源：中国网2024-06-28

华能东北分公司人士表示,华能在我省绿证业务起步于2022年,截至目前,累计出售“绿证”8.77万张,完成绿电交易超11.12亿千瓦时,为省内外用电客户提供了优质的绿电能源保障。

来源：今日蒙电2024-06-28

要提升服务意识，增强服务本领，创新服务方式，切实为用电客户、发电企业各市场主体提供公平规范优质电力服务。...服务水平不断提升，充分发挥营销前台作用，各专业协同做好后台支撑，多措并举降低用电投诉，12398投诉同比减少56%。加强企业经营管理，深化改革创新驱动。

来源：央广网2024-06-26

广州供电局副总经理龙云认为，通过“电-氢”转换，全社会用氢客户可以直接或间接地成为用电客户，以绿氢为途径，既能大幅增加电网消纳新能源的能力，也能进一步提高电能在终端能源消费的比重，最终支撑实现碳达峰、碳中和

来源：永州市人民政府2024-06-24

普通高压用电客户用电报装，供电企业办理时限压减至15个工作日。用水用气报装无外线工程的，不超过2个工作日办结；有外线工程的，不超过10个工作日办结。...一、协助企业降低用电成本。指导园区企业参与电力直接交易，变“零售”为“批发”。组织企业开展能效分析和节能改造，最大限度用好电价政策。

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-18

零等待的极速用电新渠道，通过设立公共用电客户档案，最大限度简化办电手续，用电客户无需申请报装立户，破除了最后一道用电门槛。...他们持续深化“供电+能效”服务，通过营业厅、网上国网app、微信公众号等多渠道宣传节约用电，面向不同的客户群体提出差异化的服务策略，将电能替代与业扩报装、用电检查等核心业务有机融合，主动为客户提供能效咨询服务

来源：电网头条2024-06-14

3月～5月，华北电网连续3个月新能源消纳电量超过用电量的30%，约为全国平均水平的2倍。这意味着华北电网用电客户每使用3千瓦时电就有1千瓦时来自新能源。 张北柔直工程延庆换流站。...截至目前，华北电网新能源最大发电电力1.54亿千瓦，新能源最大日发电量22亿千瓦时，占当日华北电网用电量的42%，超过当日京津冀三地用电量之和。

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-14

，进而为用电客户提供高效、便捷、优质的电力服务。...，并了解他们的用电情况和用电需求，积极向客户宣传安全用电、科学用电、节约用电常识，提高客户的安全用电意识；郭猛供电所主动上门开展“现场”服务，现场解答客户提出各项用电方面的问题，现场解答客户提出用电方面的问题