来源：河南省济源供电公司2020-07-06

强化党员服务质效，加大对变压器台区的线路和设备进行排查，及时消除安全隐患，保证电力畅通。...按照地理特点，把共产党员服务队划分为4个区域，在充分发挥共产党员先锋模范作用的基础上，坚持人性化的服务方向，积极开展亲情服务、阳光服务和便民服务，定期对辖区内的现代农业、企业用户、老弱病残、孤寡和长期外出务工的留守家庭等提供服务

来源：河南省济源供电公司2020-06-29

济源供电公司制定专项保障机制，以亲情式、延伸式服务撑起农村度夏用电“安全伞”。按照“一户一档”完善客户档案，掌握用电情况和基础信息，纳入专项服务机制。...建立联系卡制度，构建故障报修快速通道，24小时开展应急服务，为农村家庭清凉度夏提供电力保证。

来源：河南省济源供电公司2020-06-17

积极优化细化服务举措，完善亲情式、贴心式服务，全力保障留守家庭、孤寡老人及残疾人士等特殊群体安全用电。...，针对济源山区面积大，留守老人、空巢老人多，住地分散的特点，该公司在每个基层供电所分别成立2至3个流动服务队，采取定期与不定期相结合，对特殊群体的入户线和用电设施进行常态检查，发现的问题及时解决，确保电力安全畅通

来源：徐州铜山华润电力有限公司2020-06-15

“安全生产月”送宣传手册到一线活动是公司“安全生产月”活动的一项重要内容，公司提前策划准备了一批员工喜闻乐见、通俗易懂的安全生产、职业健康宣传手册和安全生产知识、亲情挂图，包括《安全生产月主题学习手册》...、《公众安全与健康》、《作业时预防中暑》、《隐患解决趁三早》，本次活动也同时向相关方员工发放了《电力线路外力破坏案例警示折页》，由员工带回进行家庭宣传。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-14

济源供电公司把“放管服”改革要求与“全能型”供电所建设相融入，与配电台区“网格化”管理相结合，完善协同机制，畅通精准化和亲情化服务路径，构建新型优质服务网络，提高实时响应能力，切实做到“业务协同运行，人员一专多能...推进过程中，济源供电公司本着时间、速度和质效相统一，坚持10千伏及以下配网全容量开放，优化电力配套项目管理，深化物资实体储备，加快推进相关配套工程，快速满足客户用电需求。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-28

保证乡村旅游项目用电的高效化、便捷化和亲情化。...在此基础上，创新思路，拓展路径，采取常规服务和特色服务相融合，对每个项目进行分析评估，认真结合所在区域公共电力布局、地理地貌特征和电力需求特点，量身定制供电服务保障方案，从电力政策法规解读、用电业务办理说明

来源：河南省济源供电公司2020-04-07

济源供电公司把提高电力保障水平作为党建工作效能的着力点，在加快电网发展中检验党建工作实效。...济源供电公司围绕济源产城融合、全域旅游和城乡一体化等用电需求，在深化党员示范岗、党员服务队、党员志愿服务站等工作的基础上，坚持亲情化、个性化服务导向，优化“网格化”布局，做到每个“网格化”站点有党员骨干

来源：河南省济源供电公司2020-04-01

济源供电公司把深化亲情式服务，为种植、养殖户安全可靠用电开辟“绿色通道”，作为提升用电服务质量的重要举措。...针对大棚蔬菜、食用菌等对电力依赖性强的特点，优化保电举措，完善应急预案，并提醒客户购置临时发电设备，并定期帮助测试，保证客户安全可靠用电。

来源：河南省济源供电公司2020-03-27

，建议用户进行更换，及时消除用电隐患，确保电力安全畅通。...按照属地管理原则，以基层供电所为单位，成立2至3个流动服务队，采取走村串户的方式，以“亲情式”“贴心式”的服务，对农村用户的用电情况进行精细排查，对线路老化、破损以及不符合标准的开关、刀闸、漏电保护器等用电设备

来源：河南省济源供电公司2020-03-10

济源供电公司立足服务高效、便捷，深化“亲情式”“跟踪式”服务举措，坚持即查即改和优质服务并重，着力强化田间用电管理，确保用户春耕春灌安全用电。...3月10日，在济源市梨林镇沙后村，济源供电公司“电力雷锋”服务队人员深入田间地头，认真检查供电线路和机井电力设施，为农田丰收提供保障。

来源：国网日喀则供电公司2020-02-29

繁重的防疫保电工作，他没有时间与家人团聚，这个春节他是战斗在战疫保电第一线，只能找个间隙时间给家里人打个电话，报报平安，让家里人放心，这些亲情不能聚首他没有掉泪；工作疲惫，眼睛熬的血红，来不及应时吃饭，...面对疫情，汤平坚守保电“战场”，为抗疫保电稳定运行提供了技术保障，为打赢防疫战提供了可靠的电力供应，为疫情防控第一线送去了光明力量。

来源：国网日喀则供电公司2020-02-15

，一直坚持“温馨式”、“贴心式”亲情服务方式，对每一个需求解决用电问题的客户都坚决做好跟踪反馈服务，服务满意率达到95%以上，也得到了电力客户的理解和支持，为国网黑龙江讷河市电业局有限公司进一步拓展营商服务环境建设奠定了坚实的基础

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-02-13

，也正想在保好电的同时，享受一下鼠年春节的团聚和亲情，但事不随人愿，疫情防控形势非常严峻，作为公司党群工作部负责人责任重大，如何发挥党员的先锋模范带头作用?...树立榜样战“疫” 为民保电履职战“疫”当前，确保人民群众、政府保障、医疗机构正常用电是电力企业义不容辞的责任和担当，疫情防控期间，岐山分公司一线保电人员中涌现出了一批批履职尽责、敢于担当、勇于奉献的先进和典型

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-01-07

济源供电公司成立流动服务队，加强隐患排查和设备巡视，积极开展电力通道专项治理。队员们进村入户讲解冬季用电注意事项，面对面解决用电难题，建立特殊服务档案，以亲情式服务，确保群众安全用电、温暖度冬。

来源：能见Eknower2020-01-02

当家庭、亲情、爱情里的“满地鸡毛”撕破了中国式家庭表面和和睦睦的“遮羞布”时，暴露出的真实生活，令人既爱又恨。那么，2019年“都挺好”的我国能源行业到底好不好呢？其背后又有哪些辛酸？...全行业形成了煤炭、电力、煤化工、建材、电子商务、金融服务等多元化产业发展格局。而今，新能源发电取代煤电的时代已拉开帷幕，火电春风得意、一马当先的时代已经一去不返。

来源：中国电力新闻网2019-12-17

中国三峡新能源(集团)股份有限公司（简称三峡新能源）西北分公司总经理王鹏，在投运近一年的三峡新能源格尔木光伏领跑者项目（简称三峡格尔木项目）现场对《中国电力报》记者说道。...在并网投运、调试的那段时间里，每天加班到凌晨两三点是常有的事……因为项目需要，他们挥别父母、妻儿，既要承担项目建设的艰辛，又要承受亲情相思之苦。周潭说：“这样的故事可以讲三天三夜。”

来源：河南省济源供电公司2019-12-15

，建议用户进行更换，及时消除用电隐患，确保电力安全畅通。...按照属地管理原则，以基层供电所为单位，成立2至3个流动服务队，采取走村串户的方式，以“亲情式”“贴心式”的服务，对农村用户的用电情况进行精细排查，对线路老化、破损以及不符合标准的开关、刀闸、漏电保护器等用电设备

来源：北极星风力发电网2019-12-10

意识决定行动，认识决定高度，生产安全要充分认识安全，每一次安全宣誓，每一次看到“亲情墙”上的笑脸，都在不断的凝聚着安全的文化氛围，将安全的意识和认识，根植于心、根植于魂。...展板上除了安全誓言，还有每1名一线员工的全家福照片，员工们又亲切地称之为“亲情墙”，每当员工们外出检修作业出发前，都面对着自己的亲人安全宣誓，这已经变成了检修作业前必要的工作程序，也成为了大家的工作习惯

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-11-26

让客户感到“亲”，即实行亲情服务，完善客户经理和台区经理队伍，开展门对门、点对点的主动上门服务，建立反响考核机制，客户经理代表客户向供电公司相关部门提出考核意见，增强客户亲切感。...该公司还畅通“电e宝”“掌上电力”、微信营业厅等线上渠道，落实办电申请、购电交费、电子账单、电子发票等线上服务。（张娇莉）

来源：河南省济源供电公司2019-11-19

强化党员服务质效，一方面加大对变压器台区的线路和设备进行排查，及时消除安全隐患，保证电力畅通；一方面依托供电服务网格化服务巡检平台，深化“互联网+网格化”模式应用，大力实施精准服务、精益服务，让党徽闪耀供电服务前沿