来源：华夏能源网2015-08-26

如95598呼叫中心、智能互动网站、电子商务、节能与电动汽车展示体验中心，结合节能服务、能源综合开发利用(如国网节能服务有限公司)，将通过为用户提供差异化的客户服务获取较好的收益水平。

来源：华夏能源网2015-08-26

如95598呼叫中心、智能互动网站、电子商务、节能与电动汽车展示体验中心，结合节能服务、能源综合开发利用(如国网节能服务有限公司)，将通过为用户提供差异化的客户服务获取较好的收益水平。

来源：北极星售电网2015-08-26

随着智能手机的普及，手机app正悄然改变着人们的生活，为了给客户提供便捷、高效和互动的用电服务，掌上电力是国家电网公司指定的唯一官方手机客户端，旨在为广大电力用户打造一款掌上互动服务平台，提供完善、便捷

来源：南京日报2015-08-21

，全面实现客户服务智能互动。...协议内容包括，加快坚强智能电网建设，支持南京经济社会持续发展;加强城市骨干网架建设，提升城市供电能力;加快实施两个替代(清洁替代、电能替代)，支撑南京绿色都市建设;加快智能电网示范区建设，提升电网智能化水平等

来源：南京日报2015-08-21

，全面实现客户服务智能互动。...协议内容包括，加快坚强智能电网建设，支持南京经济社会持续发展;加强城市骨干网架建设，提升城市供电能力;加快实施两个替代(清洁替代、电能替代)，支撑南京绿色都市建设;加快智能电网示范区建设，提升电网智能化水平等

来源：国家电网报2015-08-11

广安供电公司近期还将打造智能互动试点小区，加快营配调贯通深化运用，深度融合95598热线服务、掌上川电app业扩报装自助服务、配网抢修定位服务等功能，链接共产党员服务队抢修、心连心服务站志愿服务呼叫。

来源：国家电网报2015-08-03

天府新区供电公司营销部主任李建立认为，首先是服务模式的变革，在不远的将来，以智能、互动、便捷、高效为特征的智能用电将逐渐普及，o2o、c2b等互联网模式将会走入电力客户与电网之间，智能家居、分布式能源、

来源：供用电杂志2015-07-31

作为智能电网的主要特点和建设目标，智能互动指信息和电能的双向互动，信息互动包括鼓励用户改变传统的用电方式，积极参与电网运行，并根据实时电价调整用电模式;电能互动包括分布式电源即插即用的并网运行方式。

来源：供用电杂志2015-07-31

作为智能电网的主要特点和建设目标，智能互动指信息和电能的双向互动，信息互动包括鼓励用户改变传统的用电方式，积极参与电网运行，并根据实时电价调整用电模式;电能互动包括分布式电源即插即用的并网运行方式。

来源：国网辽宁省电力有限公司2015-07-29

该公司完善供电服务网站和手机客户端，开通支付宝、银联卡等网上交费方式，开发业务咨询、申请、办理等线上服务功能，努力打造智能互动服务平台;优化95598全业务协同运作机制，实现工单管控系统上线运行，加强服务监控

来源：中国知识产权报2015-07-21

据介绍，我国发展智能电网，要建立科技创新机制，鼓励拥有自主知识产权的云计算、大数据、物联网、移动互联网、骨干光纤传送网、能源路由器等信息通信技术在电力系统的应用支撑，建立开放、智能、互动、可信的电力信息通信网络

来源：国家电网报2015-07-20

该书的出版，对于推动能源结构由高碳转向低碳、能源利用由粗放转向集约、能源配置由局部地区转向全球、能源服务由单一转向智能互动具有重要意义。...特别是随着特高压输电等先进技术的全面推广应用，电网不仅是传统意义上的电能输送载体，还是功能强大的能源转换、高效配置和互动服务平台。

来源：供用电杂志微信2015-07-20

例如智能互动服务平台的设计、智能用电互动体系和电力服务行业的运营模式研究等，相关成果已经在国内大量智能电网综合建设工程实践中得到应用。

来源：北极星售电网2015-07-20

国网江苏电力将以智能互动省心电、合作共赢省钱电、低碳高效绿色电为目标，加快推进世界一流电网建设。...公司与江苏省政府签署的战略合作协议明确，将加快江苏特高压和坚强智能电网建设，加快建设苏州智能电网应用先行区、苏州工业园区智能电网应用示范区、南京智能电网产业研发制造基地。

来源：国家电网报2015-07-20

国网江苏电力将以智能互动省心电、合作共赢省钱电、低碳高效绿色电为目标，加快推进世界一流电网建设。...公司与江苏省政府签署的战略合作协议明确，将加快江苏特高压和坚强智能电网建设，加快建设苏州智能电网应用先行区、苏州工业园区智能电网应用示范区、南京智能电网产业研发制造基地。

来源：供用电杂志2015-07-20

例如智能互动服务平台的设计、智能用电互动体系和电力服务行业的运营模式研究等，相关成果已经在国内大量智能电网综合建设工程实践中得到应用。

来源：国家电网报2015-07-10

浦东供电公司运检部孙阳盛为我们描绘了这样一幅蓝图：浦东供电公司将完成22个110千伏输变电项目，使供电能力从原来的250万千伏安增加至500万千伏安，建成网架坚强、广泛互联、高度智能、开放互动的现代高压配电网

来源：国家电网杂志2015-07-08

李桂生：这个平台是引用互联网oto商业模式概念，逐步打破线下固定区域服务的制约，利用互联网高速发展让线上电力客户享受线下营业网点专属优质服务，为电力客户提供智能互动，便捷高效的业务办理、信息咨询等营销在线及自助式新型服务模式

来源：国家电网杂志微信2015-07-08

李桂生：这个平台是引用互联网oto商业模式概念，逐步打破线下固定区域服务的制约，利用互联网高速发展让线上电力客户享受线下营业网点专属优质服务，为电力客户提供智能互动，便捷高效的业务办理、信息咨询等营销在线及自助式新型服务模式

来源：国家电网报2015-07-07

今年以来，国网山东电力深化互联网+思维在供电服务中的应用，提出实施电力积分奖励计划，利用积分引导电力客户使用更加方便、快捷、安全的电子支付方式，充分发挥六位一体智能互动服务平台功能。...、系统设计、程序开发、功能测试、系统优化等建设环节，实现了门户管理、客户管理、商品管理、促销活动、积分管理、积分兑换、统计分析等功能，具有良好的扩展性、开放性和可维护性，为便民服务提供了界面友好、双向互动的活动平台