来源：国家电网公司2012-03-15

2012年，湖北公司为牢固树立信息化工作服务业务，服务用户的服务意识，向全省信息化战线员工发出倡议，启动开展你用网、我用心信息服务主题活动。

来源：信息通信部2012-02-27

信息化价值是指公司信息化建设与应用对企业和社会等利益相关方所带来的绩效与价值，具体包括服务国家价值、服务社会价值、服务用户价值、行业协作价值、企业管理价值、员工发展价值。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-22

2月21日，牡丹江西安供电局组织广大干部员工，深入贯彻落实党风廉政建设责任制，自觉遵守廉洁自律的各项管理规定，树立队伍的廉洁自律、服务用户的良好形象。...坚持人民西安供电为人民的行业宗旨和优质、方便、规范、快捷的供电服务方针，做到服务人民，奉献社会，让政府放心，让客户满意。

来源：贵州省遵义供电局2012-02-10

据悉，2011年习水供电局共设置村电共建点23个，服务用户30192余户，达总用户数的23.16%，用户交费距离缩短共计262公里，每月节省用户交费的往返车费共计322167.00元。

来源：《北京日报》2012-02-10

去年，北京市天然气用量比2010年增长1.3%，新发展天然气居民用户近25万户，公共服务用户3605户。截至去年12月31日，全市燃气用户总数已达到548万户，其中天然气用户436万户。

来源：日经电子2012-02-09

电力监控服务将提供发电状况监控及产品异常自动检测服务等。结合这两种服务，用户可在个人电脑和智能手机上确认发电情况。另外，爱德克尚未公开各产品的特性及价格等详细内容。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-12-20

在服务用户和社会监督方面，严格履行《供电企业诚信计量承诺书》的要求，保证了计量工作的公平、公正、公开。...南陵公司负责人表示，将以这次评审为契机，进一步扩大诚信体系范围，深化诚信体系内涵，继续完善体系相关机制，加强计量监督管理，使公司诚信计量工作在体系控制下良好运行，为全县人民提供更好更优质的服务，让企业满意

来源：永嘉县供电局2011-12-05

事件虽小，却折射出永嘉电力职工全心全意服务用户、一心一意诚信待客的品质和责任，谱写了一曲拾金不昧的和谐乐章。...你们供电部门的同志不仅业务好、服务好，人品更好！

2011-11-30

但我们相信这是一个正确的方向，随着科技的发展，产品设备的升级以及材料费用的降低，它会凭借其就地发电服务用户、清洁环保等诸多优点，被推广应用，离普通百姓越来越近。

来源：北极星电力信息化网2011-11-25

据海盐电力工程师徐光年介绍，如今海盐13万用电客户的用电情况将发生史无前例的变化，13万用电客户能不仅能在24小小时智能窗口可享受全天候服务，用户可自助式办理电费缴费、转账预存业务;自助查询电量电费、业务办理

来源：北极星电力网2011-09-15

今年3月，畅捷通正式宣布向云服务全面转型，对传统软件业务进行服务升级，加速推出基于云计算的新应用。目前，畅捷通的云服务用户已超过8万户。

来源：兴安电业局2011-09-13

从今天起，我要把江小金的敬业精神发扬光大，我将用心服务用户，用情感动客户，用爱挥洒岗位，将优质、方便、规范、真诚的服务做的更体贴、更完美。...如今，客户对我们供电企业服务水平和服务质量的要求日益提升，对服务的要求不仅仅是面对面，更要心贴心，所以我们对今后的服务就要更加精益求精。

来源：甘肃省高台县电力局2011-08-25

泥泞的道路，坑坑洼洼，走起来非常吃力，用户家的墙头、室内部分导线都已被雨水侵湿，但同事们还是坚持对存在隐患的用户线路进行细致的检查，及时处理漏电处，确保了用户的正常用电，也得到了用户的好评。

来源：山西电力公司2011-08-25

工程建成后，小区内居民将享受到智能用电服务、三网融合及iptv高清视频点播等服务，用户即使不在家，也可遥控空调、电视、电饭煲、洗衣机等家电设施，实现家居智能化，真正体验到智能电网带来的更加便捷、低碳、经济的生活

来源：esmchina.com2011-08-18

该公司通过业内领先服务架构，为客户提供稳定可靠的电力服务。用户通过该公司高效的服务节省了大量电费开支。...我们相信美国国家半导体的solarmagic电源优化器可以进一步增强sunedison公司的服务水平。

来源：河南睢县供电公司2011-08-01

通过本次提问真实检验了睢县公司营销人员应知应会的业务知识水平，进一步提高了业务水平，提升了服务用户的能力。

来源：亮报2011-08-01

可包括以下几个方面：一是开发知识性游戏，帮助人们在过关中逐级提升电力认知水平，如“开心电工坊”，以建电厂（水电、火电、风电、太阳能发电等）、服务用户、收取电费、打击窃电等环节，帮助人们丰富电力基础知识，

来源：中国软件网2011-07-29

xtools crm也是通过浏览器的方式为客户提供服务。用户不需要在客户端安装软件，只需要登录服务器，输入用户名、企业名和密码，就可以直接在线使用。其服务模式是按月租用。

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-07-28

近日，海拉尔供电局加强与地方新闻媒体沟通，主动联系呼伦贝尔电视台“身边新闻”栏目、朝闻报及广播电台，局领导上线栏目，及时将停电信息向广大市民播报，提醒用户做好停电准备，该举措为更好的服务用户、做好行风优质服务工作奠定基础

来源：内蒙古兴安盟阿尔山供电局2011-06-21

对班子重点点评带头争创、服务用户、构建和谐、加强团结等方面情况；对党员干部重点在工作态度、执行能力、绩效廉洁和党员承诺践诺情况以及存在的问题和不足进行点评。