来源：河南省开封市杞县供电局2017-04-12

为确保农村客户安全可靠用电，杞县供电公司组织成立21支党员小分队，深入乡镇，走村入户，征求客户对用电服务的意见和建议，了解客户用电需求，解决客户用电热点难点问题，真正把优质服务做到家。

来源：贵安新区报2017-04-10

贵安供电局为了满足企业用电、客户需求,不仅通过计量自动化系统实时监测各大企业用电量波动,当出现波动异常时,主动联系客户沟通交流,确保客户用电稳定安全,并且每个星期将通过电话回访;而且在进行抄表工作时,和客户面对面进行沟通交流

来源：河南省济源供电公司2017-04-07

主动深入重要用户，检查电力设备，消除安全隐患，面对面解决用电难题，并建立产业集聚区常态服务机制，实行24小时服务对接，全面消除客户用电方面的后顾之忧。...密切关注用电动态，构建一对一服务体系，跟踪做好16个全省a类重点建设项目的电力保障工作，第一时间掌握项目建设、企业扩改等方面的用电需求，优化业扩报装流程，用契约式、一站式服务，为客户开辟用电绿色通道，促进项目早开工

来源：中国电力报2017-03-28

其中针对客户用电性质、用电习惯、用电地址等信息数据，该公司可以将计划停电、新业务推广、安全用电信息通过费控短信平台定制化推送。...调控人员可以综合气象、节假日等因素，开展客户用电特性分析，提高负荷预测的精准度，从而可以综合考虑风电、光伏短期预测数值，进一步灵活地调控火电机组运行方式，引导客户低谷用电、错峰用电，为更大范围

来源：中国电力报2017-03-28

其中针对客户用电性质、用电习惯、用电地址等信息数据，该公司可以将计划停电、新业务推广、安全用电信息通过费控短信平台定制化推送。...调控人员可以综合气象、节假日等因素，开展客户用电特性分析，提高负荷预测的精准度，从而可以综合考虑风电、光伏短期预测数值，进一步灵活地调控火电机组运行方式，引导客户低谷用电、错峰用电，为更大范围内实现清洁能源消

来源：国家电网报2017-03-28

他立即结合营销业务应用系统进行大数据分析，发现君巫公变台区的客户用电和计量装置均未异常，其附近的两台公变线损均在同一时间出现异常，而三个台区组合后线损率合格，遂判断负荷在三个台区间进行了调整，三个台区户变关系存在不一致

来源：河南省开封市杞县供电局2017-03-24

3月23日，国网杞县供电公司人员走进大用食品有限公司、祥云食品有限公司等企业指导客户合理用电，节能降耗，助力企业加速发展。同时这是也杞县供电公司开展客户用电优质服务提升的一个剪影。

来源：国家电网报2017-03-24

国网河南电力营销部相关负责人介绍，由于单个实施改造的燃煤锅炉、燃煤窑炉、拥有燃煤自备机组企业等客户用电电压等级偏低、电量偏小、用电类别多，大部分不满足大客户直接交易准入条件。

来源：国家电网报2017-03-24

国网河南电力营销部相关负责人介绍，由于单个实施改造的燃煤锅炉、燃煤窑炉、拥有燃煤自备机组企业等客户用电电压等级偏低、电量偏小、用电类别多，大部分不满足大客户直接交易准入条件。

来源：长江信息报2017-03-15

另外，从2016年12月份起，湖南省已在全省推行电费智能结算，将客户电量电费从以前按月结算转变成现在的按日结算、按月清算。客户发生电费与其实际用电情况有关，方式的转变不会造成客户用电电费的增加。

来源：云南电网公司2017-03-08

并于2月14日与禄丰县工业园区管委会对现代装配制造产业园区罗茨片区一客户用电增容进行了现场协调和方案的制定。...禄丰县被列为云南增量配电网改革5个试点之一非常有代表性，试点工作要坚持三个原则，一是要在国家发改委、省发改委等现行政策下进行改革;二是要在现行南方电网公司允许的范围内进行改革;三是要结合现行企业用电市场进行改革

来源：国家电网报2017-03-08

一是积极推进了主网及农村配网的建设进度，低电压台区得到全面消除，坚强的电网和充足的电力供应，保障了农村生产、生活的需要；二是在农业产业化项目、农村种养殖业等方面，推行绿色通道，缩短了办电时间；三是深入实施客户用电满意工程

来源：河南省开封市杞县供电局2017-03-06

;三是定期对企业进行走访，义务宣传用电常识和安全节约用电知识，提供电力政策法规、用电业务咨询等服务，帮助解决客户用电中的困难，全力做好企业发展的坚强后盾。

来源：国家电网报2017-03-02

该公司提前分析重点客户用电走势，指导其合理安排生产，客户用好电价政策；提前介入，认真梳理业扩流程和职责界面，提高业扩报装工作效率，实施业扩服务全过程协调管理，进一步压缩客户平均接电时间；开展在建业扩项目走访活动

来源：深度能源观察2017-02-28

目前，青海省共有工业园区17个，主要集中在西宁、海东、海西地区，其中国家级工业园区3个，园区用电客户389家。2016年，园区客户用电量311.15亿千瓦时，占青海公司售电量的52.95%。

来源：河南省信阳光山县电业局2017-02-24

天瑞集团光山水泥有限公司成立于2007年12月，是光山县重点工业企业，也是光山县供电公司第一大用电客户。...2月24日，光山县供电公司组织近30名精兵强将对天瑞集团光山水泥有限公司供用电设备开展为期一天的春检消缺工作。这是该公司一对一问诊大客户，确保其用上放心电、安全电、舒心电的一个场景。

来源：深度能源观察2017-02-24

目前，青海省共有工业园区17个，主要集中在西宁、海东、海西地区，其中国家级工业园区3个，园区用电客户389家。2016年，园区客户用电量311.15亿千瓦时，占青海公司售电量的52.95%。

来源：国家电网报2017-02-23

荆门供电公司经过深入调查，发现许多市民私建的小产权房和住宅楼只装了一块供电公司认可的电表，下面却私自连接多个甚至数十个客户用电，这种低压合表用电的情况俗称用电黑户。

来源：国网青海省电力公司2017-02-21

，贴近服务客户用电。...据悉，目前，青海省共有工业园区17个，主要集中在西宁、海东、海西地区，其中国家级工业园区3个，园区用电客户389家。2016年，园区客户用电量311.15亿千瓦时，占青海公司售电量的52.95%。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-02-17

作为供电企业，原本服务客户用电是平常事，宋经理缘何要多次感谢呢?事情还得从1个多月前说起。...这下，宋经理急坏了，如不能正常用电，完不成订单，企业将蒙受巨额损失。看到客户急需用电，赵国强边向公司汇报情况，边指导企业启动应急自备电源，保证保安负荷需要，同时与宋经理一道测算企业生产基本负荷。