来源：河南省济源供电公司2021-03-25

为提高居民网上办电业务，3月24日，济源供电公司市区供电中心组织人员在人口密集场所，积极推广“网上国网app”用电服务渠道，向过往群众详细“在线客服”“快速缴费”“线上办电”“更名过户”“电费查询”“找桩充电

来源：国家电网报2021-03-24

；无感办——低压客户试点“刷脸办电”，高压客户推行“一证办电、一键办电”；准时送——根据客户自助选择的接电时间签订契约接电合同，电力主动签订契约制服务；免费享——固化低压客户办电零投资政策，并逐步向高压客户延伸

来源：驻马店市公共资源交易中心2021-03-24

号联系人：秦先生联系方式：0396-27273162.采购代理机构信息名 称：中和中基工程管理有限公司地 址：驻马店市天中山大道学府壹号联系人：吴先生联系方式：17638302539监 督 方：采 购 办电

来源：国网四川省电力2021-03-24

具体包括加快农村电网改造升级；建设配套电网至集中式充电站红线，降低充电运营单位接网成本；对供电企业抄表收费的“一户一表”居民客户安装充电桩提供零审批、零上门、零成本服务，电表及之前供电设施由电网公司出资建设；推行线上办电模式

来源：国家能源局2021-03-23

〔2021〕4号）、《关于做好2021年防汛救灾应急演练工作的通知》（国汛办电〔2021〕5号）要求和全国电力安全生产电视电话会议统一部署，切实做好2021年电力行业防汛抗旱工作，现就有关事项通知如下。

来源：国家电网报2021-03-22

3月15日，国网福建省电力有限公司发布2021年优化电力营商环境措施，围绕办电更省时、办电更省心、办电更省钱、用电更可靠四个方面推出20条重点措施，提升“获得电力”服务水平。

来源：湖北省发改委2021-03-22

(铁塔公司)为单位，集中向电网企业提出执行峰谷分时电价申请，电网企业与通信企业(铁塔公司)协商确定峰谷分时表计安装调整时间，原则上2个月内完成表计安装，自表计安装调试完毕之日起执行峰谷分时电价，并实行办电零费用

来源：中新网2021-03-22

办电更省时。2020年全省低压非居民（小微企业）、高压单电源客户平均接电时间分别降至3天和37天，用电业务办理时间比国家标准缩减50%、41%。办电更省心。

来源：浙江省宁波宁海供电局2021-03-19

年国网宁海县供电公司将持续优化营商环境，常态化开展“每日一学，全员考试”,全力推行阳光业扩，持续深化储备项目、供电方案立达、资料线上传递、电子签章、任务协同等业扩新业务和新模式的应用，让客户真正感受到参整个办电过程的便捷和高效

来源：中国电力报2021-03-19

同时，还发布了办电全线上服务、企业客户“一证办电”等二十项举措，推出小微企业零上门、零审批、零投资“三零”办电服务，推动电力营商环境再提升。

来源：大众网2021-03-19

围绕用户办电、用电需要，持续推进电力接入营商环境优化；同时，积极复制成功经验，助力全市乃至全省办电用电全流程电子化不断纵深推进，积极构建“时间短、环节少、服务优”的线上办电用电服务新模式，加快打造更加透明

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-18

实施中，济源供电公司加强用电管理，本着“随办随走、即办即用”的原则，坚持营业厅办理和现场办理相结合，开辟低压农排办电“绿色通道”，简化手续，优化流程，整合内部资源，主动对接客户需求，实行服务前移，建立“

来源：中国电力新闻网2021-03-17

与此同时，为了提升小微企业办电速度，产业单位还按照典型设计和标准物料动态补充库存，统一垫付小微企业上电所需材料，优化了借料、核销等环节。...大连高新园区供电公司经理助理马宗乐介绍说：“以前客户办电，需要先去窗口申请，再带领专业人员去现场勘验，而后再等待各专业审批，加之配电专工、计量专工、施工设计很难在同一时间聚齐，客户经常白跑好几次腿。”

来源：南方电网报2021-03-16

“南网在线”一上线，就解决了电子证照和电子签章功能，用电客户实现了“零证办电”，“刷脸办电”，办电“一次都不跑”。

来源：北极星电力网整理2021-03-15

四是全力优化电力营商环境，落实提升“获得电力”服务举措，拓展线上办电功能，深化阳光业扩，持续提高办电效率和服务质量。刘宁感谢国家电网公司长期以来给予辽宁经济社会发展的大力支持。

来源：国家电网报2021-03-15

四是全力优化电力营商环境，落实提升“获得电力”服务举措，拓展线上办电功能，深化阳光业扩，持续提高办电效率和服务质量。刘宁感谢国家电网公司长期以来给予辽宁经济社会发展的大力支持。

来源：国家电网公司2021-03-15

四是全力优化电力营商环境，落实提升“获得电力”服务举措，拓展线上办电功能，深化阳光业扩，持续提高办电效率和服务质量。刘宁感谢国家电网公司长期以来给予辽宁经济社会发展的大力支持。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-15

配合部门和具体人员，精心制定专属服务方案，优化业扩报装流程，简化办电业务手续，做到网上报装与营业厅报装相结合、线上与线下服务共推进，串联流程，并联程序，严格“内转外不转”机制，着力打造高效业扩服务平台，积极开辟办电

来源：江苏省盐城供电公司2021-03-15

我们看到，国网盐城公司加强线路设备巡视，科学安排检修计划，提高用电报装效率，加强用电安全宣传，为“三农”项目开辟办电“绿色通道”。...按照网格化管理，构建春耕服务网络，通过发放宣传资料、进村入户讲解电力设施保护条例等方式，积极宣传安全用电、节约用电常识，推广“网上国网”手机客户端指导客户线上办理各项用电业务；国网阜宁公司党员服务队扎实开展“电助春耕

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-14

把“创标杆”任务落实到各供电所长，对应到岗位和人员，将供电可靠性、办电时效性、客户需求响应度等指标作为重点，加强日常管理，营造奋勇争先氛围，促进助推乡村振兴工作在全市站排头、走在前。