来源：新华网2015-07-03

，从而显著提高客户满意度，降低库存和生产经营成本。...第二，以协同制造为例，通过互联网、物联网、大数据、云计算等方式，这种新的制造模式将打破时间、空间的约束，使整个供应链上的企业和合作伙伴共享信息，从而第一时间响应客户需求、最大限度缩短生产周期、最有效地实现设计生产的柔性订制

来源：比特网2015-07-02

通过部署这套平台，环球购物对客户的响应和处理速度明显加快，运营效率显著提升，客户满意度不断提高。...客户对此非常满意。

来源：赛迪网2015-06-30

这样一来，便大幅缩短了寻找产品问题源头所花费的时间，保证了更高的客户满意度。...利用其大数据分析的专业知识，omneo帮助我们快速地为客户提供更富有洞察力的服务。

来源：贵州省铜仁供电局2015-06-16

在当天的座谈会上，玉屏供电局就该局熠熠星光人才培养、客户满意度、线损管理、综合停电管理等工作情况进行了介绍，双方参会的局办、市场部、基建部等人员就各自亮点工作和心得感受进行了充分交流。...会后，安龙局一行对玉屏局大客户服务、输电管理所带电作业、朱家场供电所党员变台等工作进行了现场交流学习。

来源：国家电网报2015-06-16

依托用电信息采集系统，国网山东电力所属各单位抄表准确率、电费回收率有效提升，系统已实现了全部客户抄表、结算的全过程自动化，自动核算比例达100%，远程费控实施户数达到1464万户;服务方式更加多样，客户满意度全面提升

来源：国网山东省电力公司2015-06-15

;服务方式多样，客户满意度提升，实现了客户电量(费)余额、缴费情况、停复电等短信提醒，1268个重要客户的停电信息实时监控和156个疑似停电区域的可视化监测;扩展实时分析手段，实现降损增效和窃电稽查自动化

来源：创业邦2015-06-12

然而，尽早利用这项新技术，可以帮助你增加收入、降低成本，并大大提高客户满意度。从智能恒温器到汽车，物联网(iot)这一装置生态系统开启了web 3.0时代。...但是尽早利用这一科技可以帮助你增加收入、降低成本，大大提高客户满意度。如果你的供应商或者服务商把iot纳入了他们的工作流程，你可能也需要和他们对接，他们会向你证明你的选择是正确的。

来源：经理人2015-06-11

但他坦言，让他感到满意的是，在市场竞争激烈的环境下，公司培养了很好的团队，对客户服务的响应水平有很大提升，赢得了客户的认可，客户满意度不断增加。此言不虚。

来源：黑龙江省东宁县电业局2015-06-08

通过裁判查运动员的方式及时指正了服务上存在的不足，并根据供电优质服务相关规定制定查找薄弱环节，查找服务短板，制定整改措施，规范员工服务行为，进一步提升供电服务水平和客户满意度为了全面提高服务质量，更好的服务地方经济建设

来源：国际商报2015-06-05

以客户为导向，实施民生用电保障工程、重要活动保供电措施，提升客户满意度，助力地方经济增长。...该公司大客户项目经理介绍说，在国投110千伏专用变电站建设期间，每周客户经理都要现场了解进度，协调解决问题。在工程施工后期，组织专业人员，为即将投产的变电站开展设备隐患排查及技术支持服务。

来源：贵州省铜仁供电局2015-06-05

客户全方位服务工作是公司持续提升客户满意度的一项重点工作，包含供电能力、供电质量、客户关系三个方面内容。为进一步做好该项工作，玉屏供电局认真开展工作部署，局领导动态跟踪进度，确保各项工作落实到位。

来源：贵州省遵义供电局2015-06-04

此外新增添的一项"提前一小时"服务让当地的老百姓打心眼里点赞，使得客户满意度逐步提升。2013年12月3日，冬天的早晨7点半，天还灰蒙蒙亮，每逢3、6、9号是土城镇的赶集日。"...赵兴珍很满意的夸赞道。营业厅刚开门没多久，就陆陆续续的来了好几个用户交电费。

来源：中国常州网2015-06-04

此外，智能终端还能能根据监测到的电压质量等信息自动调整电压，使之符合用户需求;根据gps实时定位设备与抢修队伍，使故障信息在最短时间内发送给最近的抢修队伍，缩短居民区停电故障恢复时间，大大提高客户满意度

来源：中国通信技术信息网2015-06-02

实现工业4.0需要大量投资思略特咨询公司的调研结果表明：工业4.0将极大地革新和颠覆企业产品和服务组合，进而提升客户满意度;工业4.0实现了产品、商业模式以及价值链的数字化和互联互通;要实现工业4.0，...工业4.0的精髓是提升相关数据的可用性和集成度。目的是将价值链上所有的产品、公司和资源进行互联互通，从可用数据中挖掘附加值，从而最终实现客户价值的最大化。

来源：国家电网报2015-06-02

近年来，杭州供电公司结合美丽杭州建设，积极对接政府，紧密跟踪全市燃煤锅炉淘汰工作，在此期间，做好电能替代推广工作，并实施全流程客户满意度管理，主动服务重点项目，为开拓增量市场，制定客户细分标准，针对不同客户群体需求

来源：国家电网报2015-06-02

、电费收入约481万元，客户满意度和企业效益实现明显提升。...聊城供电公司抓抢机遇，开展业扩报装提速、提质行动，进一步提高业扩报装效率、工作质量和服务水平，客户满意度和企业效益稳步提升。

来源：国家电网报2015-06-02

管理专业化，效率和客户满意度双提升今年2月27日，山东省艺考潍坊考点考试第一天，带电作业室接到通知，为某考点学校供电的10千伏顺松线农机支线一电杆被车撞断，绝缘导线落地，随时可能跳闸。...现在客户对供电要求越来越高，新上业扩项目不能影响原有客户用电，因此，就要求我们尽量实施带电作业。但很多客户在现场观看了我们的带电作业后，都对我们的专业技术和服务态度赞不绝口!

来源：黑龙江省电力有限公司2015-05-29

佳木斯供电公司运用微博现场直播主题活动，能更好地听取民声、了解民意，解决实际问题，进一步提高主动服务意识，提升抢修服务质量、客户满意度，全面做好供电优质服务工作，助推地方经济发展。...黑瞎子岛位于我国最东端，进入12月，这里的气温低到零下30多摄氏度。

来源：国家电网报2015-05-28

我们通过检查、暗访、反馈等方式，将供电服务过程中的热点、难点问题汇编成册，规范服务回复标准，减少客户往返次数，提升了客户满意度。国网宁夏电力营销部负责人说。...，建立电网资源、业务进程、收费标准信息透明公开机制，创建客户满意报装抢修服务;巩固供电所达标成果，创建客户满意供电所服务。

来源：国家电网报2015-05-26

5月18日一上班，国网山东省电力公司客户导向型大服务领导小组办公室通过95598系统、第三方客户满意度评价等方式，收集业扩受限、客户停电管理、电能质量、故障报修等方面信息，及时传递至相关专业部门，由相关专业部门分析