来源：中国电力报2024-01-24

一方面，电网企业要聚焦用户服务满意度，创新服务理念，提升服务全环节的经济性、便捷性、安全性和可靠性，实现办电更顺畅、故障抢修更主动快捷、用电行为分析更准确。

来源：电网头条2024-01-24

截至23日8时24分，经过国家电网员工彻夜抢修，所有受影响客户均已100%恢复供电。

来源：安徽省涡阳供电公司2024-01-23

结合工作实际，该公司成立了迎峰度冬及春节保供电抢修应急领导小组，提前做好突发事件的应急预案，随时应对各种供电突发事件发生。...加强迎峰度冬及春节期间应急值班工作，保障通讯24小时畅通，加强24小时值班制度，发现问题及时上报处理，做好应急抢修服务。积极做好节约用电、安全用电宣传指导。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-01-23

此外，在加强设备的运行维护和线路巡视检查工作的同时，积极做好线路负荷监测工作，做好应急抢修人员和物资准备，加强车辆交通安全管理，全面消除车辆安全隐患，确保雪天车辆出行安全。

来源：山西能监办2024-01-23

三是要按照“防御和应急处置并重”的原则，逐步转变工作思维，从“被动抗灾”向“主动防御”转化，切实完善灾前预防、灾害预警及响应、抢修资源力量配置、跨区域协同、跨行业协同、政企协同的实战化灾害防控体系，全方位提升电网安全运行水平

来源：中国电力报2024-01-23

接下来，新疆电力将持续加强与属地政府的对接沟通，实时关注震区现场情况，强化电网设备监控、输变配设备的特巡特护，及时了解重要客户供电情况，做好余震信息监测响应，防范余震和次生灾害，集结应急抢修队伍、清点应急物资...，95%停电设备及用户已恢复供电；截至7时，除220千伏曼白线、别曼线，35千伏雪热一、二线所带供热站，其余停电设备、用户均已100%恢复；截至8时24分，35千伏雪热一线线路带电（用户侧供热站内管路抢修暂未带负荷

来源：国家能源局2024-01-23

加强线路巡视频次，及时消除隐患缺陷，增加抢修资源投入，提升设备管控和停电抢修能力，切实提高供电质量；三是责令供电企业进一步规范用电报装管理，强化业扩报装全流程管控，严格按照规定时限完成装表接电；四是通过行政处罚

来源：南网50Hz2024-01-23

全面做好“灾前防” 1月19日、22日，南方电网公司连续召开低温雨雪冰冻灾害应急工作视频会，从电网安全、设备运维、应急抢修、客户服务等方面作出安排，要求“用好时间窗口，与寒潮赛跑，动态掌握雨雪冰冻情况，...1月22日16时42分，南方电网生产指挥中心发出预警信息：根据目前覆冰监测情况，广东清远、韶关，广西桂林、贺州部分线路出现快速覆冰现象，请相关单位密切关注覆冰监测及天气情况，及时启动融除冰工作，并做好抢修准备

来源：国家能源局2024-01-23

加强线路巡视频次，及时消除隐患缺陷，增加抢修资源投入，提升设备管控和停电抢修能力，切实提高供电质量；三是责令供电企业进一步规范用电报装管理，强化业扩报装全流程管控，严格按照规定时限完成装表接电；四是通过行政处罚

来源：北极星电力网2024-01-23

目前，全省输电设备运行平稳，未发生雨雪冰冻灾害导致的设备故障，943支抢修队伍，共12000余名抢修人员随时待命。

来源：中国电力报2024-01-22

截至14时30分，受灾情影响的121户已恢复用电，受损线路正在紧急抢修中。

来源：北极星输配电网2024-01-22

18日发布暴雪预警以来，江西全省共组织供用电应急队伍1204支、抢修值班人员5600余人、发电车165辆。...组织对山区配电线路寒潮特巡275条次，砍树清障685处，对92条重点线路制定抢险预案及负荷转接预案，落实设备主人责任，做好配电应急抢修人员、装备、车辆、物资到位等前置准备措施。

来源：国家电网2024-01-22

电网抢修人员昼夜奋战，争分夺秒抢修受损电力设施，以最快速度、最短时间为灾区群众送去希望之光，打赢了甘肃、青海抗震救灾攻坚战。

来源：双滦区人民政府2024-01-19

同时，电网企业迅速组织力量抢修受损电网设备设施，根据应急指挥机构要求，向重要电力用户及重要设施提供必要的应急电力支援。...并且，发电企业保证设备安全，抢修受损设备，做好发电机组并网运行准备，按照电力调度指令恢复运行。原文如下：双滦区大面积停电事件应急预案一、总则（一）编制目的。

来源：南网50Hz2024-01-19

全力保障抢修资源 遵循“先复电、后抢修”原则，提高电网故障抢修效率；强化营配数字化协同，实时跟踪抢修过程，及时、准确传递停电复电信息，满足人民群众用电获得感。

来源：国家电网报2024-01-19

配网运维人员还可以通过北斗通信辅助集成设备，在防汛、抗台风抢修现场与指挥中心实时通信。...另外，一些区域通信信号弱，影响配网运行数据传输和应急抢修指挥通信。泉州供电公司选取南安市配网作为试点，实施县域配网设备全天候监测。

来源：陕西能源电力运营有限公司2024-01-18

工作人员与业主方携手，争分夺秒清雪开路，赶赴故障线路展开抢修。...“尽快抢修跳闸线路，确保风机正常运行。”风电站负责人杨小锋斩钉截铁地下令。通往水电榆林公司邢家沟风电场的道路被厚厚的积雪覆盖，车辆无法前进。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-01-18

“这份网上缴费和抢修服务电话的宣传册您可以收好，遇到问题可以直接拨打上面的服务电话，工作人员就会上门去帮您处理，小问题不用再来营业厅了。”

来源：国网河北电力e讯2024-01-18

年末岁尾，河北遭遇入冬后最强寒潮降雪天气，公司8714名抢修人员、1060台抢修车辆全天候待命，省、市、县三级保供专班24小时应急值班，确保了人民群众温暖过冬。...公司第一时间启动应急预案，广大干部员工协同作战，争分夺秒先复电、快抢修，万人会战全面打响，19个昼夜不眠不休，抢出了“国网速度”。

来源：电网头条2024-01-17

“以前我们是被动接收客户反馈的停电信息，现在可以做到实时感知并主动抢修。借助智能化信息手段，不仅减少了工单量，而且大大降低了停电对居民生活的影响。”唐山供电公司供电服务指挥中心运营班副班长黄婧介绍。...实现台区配电自动化智能融合终端全覆盖； 软件方面 打造“居民电压质量智能感知”等18项大数据赋能配网运营场景，每日监测唐山全域相关电力数据近3亿条，实现1分钟内获取停电位置和故障研判结果，并通过短信迅速通知运维抢修人员