来源：国家电网公司2025-02-06

春节前夕，国网宁波供电公司启动“迎新春、保供应、促发展”供电服务专项走访，包含电力助企开门红走访、重点用户春运供电服务保障、政府关注企业数据监测三项工作。...国网宁波供电公司还开展全量规上企业、重点规下企业“复工达产”监测，以用电数据支撑政府信息决策，全力服务社会经济发展。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2025-01-26

注重固本夯基，全面提升安全管理水平；扛牢保供责任，全力确保电力可靠供应；抢抓发展机遇，推动电网发展再上新台阶；聚焦助企惠民，全面提升供电服务水平；强化精益管理，全力提升经营管理质效；突出党建引领，凝聚高质量发展合力

来源：华为电力2025-01-26

在网络安全场景，杭州叙简科技股份有限公司基于华为数字底座开发了电力应急指挥与融合通信系统、供电服务记录仪、安全大模型等产品，实施了中国大唐智能视频调度融合平台...通过华为亿企飞app、伙伴官网等工具，华为为伙伴提供了更加便捷的服务渠道，确保了商业市场客户能够快速触达数智化服务。

来源：国家能源局2025-01-26

（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为8818件、占投诉举报总数的94.47%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。...一是督促供电企业加大投入改善网架结构，强化配网基础建设，缩短供电半径，提高电网转供、互供能力，有效解决故障停电、低电压等电能质量问题，进一步提升供电可靠性。

来源：国家能源局2025-01-26

（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为8818件、占投诉举报总数的94.47%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。...一是督促供电企业加大投入改善网架结构，强化配网基础建设，缩短供电半径，提高电网转供、互供能力，有效解决故障停电、低电压等电能质量问题，进一步提升供电可靠性。

来源：安徽省涡阳供电公司2025-01-25

近日，国网涡阳县供电公司高炉供电所组织工作人员深入企业开展安全用电隐患排查，全力做好电力供应保障工作。该所员工深入企业，面对面向企业负责人了解生产经营情况和电力供应情况，供电服务意见和建议。

来源：新疆能源监管办2025-01-25

在国网新疆电力有限公司，督导调研组深入国网新疆调度控制中心、乌鲁木齐供电公司调度中心、供电服务指挥中心、乌鲁木齐市部分居民小区以及电动汽车充电桩现场，深入了解实际情况并听取了春节期间电力安全生产和民生用能保障情况工作汇报

来源：江苏省盐城供电公司2025-01-25

一直以来，国网江苏省电力有限公司推动绿色低碳生活和节能减排理念，全心全意做好供电服务，引导民众养成节能意识，营造全民节电、低碳生活的良好氛围，以实际行动助推广大居民客户共享绿色低碳生活。...最近，由国网江苏省电力有限公司营销部组织、营销服务中心实施的“节电度冬 e起行动”线下推广活动在本部大楼成功举办，其创新的方式和丰富的内容，成功吸引了广大民众和本部员工的积极参与热情，进一步营造了节电降碳的良好办公氛围

来源：南方电网报2025-01-25

深圳供电局聚焦产品卓越实现质量更好，落实用电供给保障重大责任，建成世界一流现代供电服务体系，巩固世界一流的经营水平。...海南电网公司高效运转海南自贸港重大项目服务机制，建立客户经理“直联直办”服务模式，着力打造用电营商环境全国新标杆；依托高比例新能源海岛型电网特点，以及海南自贸港资源禀赋优势、开放制度优势，加快建设500

来源：国网黑龙江省电力有限公司2025-01-25

他表示，2024年，公司电力保供在应对风险中守住底线，安全生产在严抓严管中全面加强，供电服务在查补短板中有力提升，电网发展在攻坚奋战中大步迈进，经营管理在提质增效中再创佳绩，改革创新在激发活力中多点突破...公司上下要坚持干字当头，实字为要，全力抓好电力保供、安全生产、电网建设、优质服务等工作，为全省经济社会振兴发展提供坚强电力支撑。

来源：国网西华县供电公司2025-01-24

下一步，西华公司纪委将以春节保供电为监督重点，持续推进供电服务工作监督检查力度，为公司实现春节保供电服务目标提供坚强纪律保障。...以及供电所内的“一周一案一析”、员工自用电公示情况进行检查。督促供电所负责人要认真开展廉洁教育工作，层层传导责任压力，及时传达廉洁过节要求，规范节日期间个人行为，做到节俭过节，文明过节、廉洁过节。

来源：国网宁夏电力有限公司2025-01-24

夯实安全生产基础，实施安全生产基础管理提升专项攻关行动，提升供电服务品质，实施供电服务水平提升专项攻关行动；突出深化改革。深化国企改革，深化电力改革，深化内部改革。...总的工作要求是：坚决贯彻党中央决策部署，认真落实国网党组和自治区党委政府工作安排，以构建与新型电力系统相适应的电网形态和管理机制为主线，全力抓好安全生产、电力保供、电网发展、经营管理、供电服务、改革创新

来源：安徽省涡阳供电公司2025-01-24

下一步，该公司城区供电服务中心将持续针对配电线路、变压器等设备进行巡视检查，不断优化供电服务举措，全力做好冬季电力保障工作，以实际行动保障人民群众冬季可靠用电。...为精准掌握线路设备运行状况，保障迎峰度冬期间电网平稳可靠运行，国网涡阳县供电公司城区供电服务中心组织人员开展城区线路设备红外测温工作。

来源：甘肃能监办2025-01-24

四是关注民生用能,指导国网兰州供电公司按照“统一规划、收改并行、优化配置”的原则,开展兰州阿干供电有限责任公司电网资产收购和供电营业区接收工作,为兰州阿干供电营业区1.1万余户客户提供同质化、规范化的供电服务

来源：江苏省盐城供电公司2025-01-24

正如乘船游览瘦西湖，移步换景间皆是风情；而供电服务亦是如此，需在不同场景、不同需求下灵活切换，精准“导航”。...来自苏州、无锡、徐州等公司的创新工作室领衔人及代表围绕卓越供电服务体系建设开展交流、分享经验。读来笔者生出许多感慨来。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2025-01-23

1月23日，国网光山县供电公司领导班子成员分别带队开展迎峰度冬电力保供一线督导慰问活动，看望坚守在供电服务和电网运行一线的干部职工，为大家提前送上新春祝福。...，增强大局意识、责任意识，细化落实春节保电措施，严格执行党风廉政建设规定，做好节日值班和优质服务工作，确保电网平稳运行，确保供电安全可靠，全力以赴保障全县人民度过一个喜庆亮堂、温暖祥和的春节。

来源：国网冀北电力公司2025-01-23

深化卓越供电服务体系建设，突出抓好供电质量、业扩报装等领域问题整治。一项项生动发展实践的背后，全要素生产率得到有效提高，国网冀北电力的电力保供、供电服务能力明显提升。

来源：浙电e家2025-01-23

供稿融媒体中心 黄琳

来源：国网河南信阳光山县供电公司2025-01-22

1月21日下午，光山县委副书记、代县长丁春雷带领督查办、应急管理局等相关人员，来到国网光山县供电公司调研安全生产工作，要求压实安全责任，认真做好春节供电服务等各项工作，并祝全县电力干部员工度过一个平安、

来源：国家电网报2025-01-22

要健全完善卓越供电服务体系。服务是公司工作的落脚点，要强化服务能力建设，加强民生用电保障，持续优化电力营商环境；强化能源消费绿色转型支撑，提升需求侧管理水平；健全服务质量管控机制，持续提升服务质量。