来源：新华网浙江频道2011-02-24

在加快硬件建设的同时，供电部门大力改善农村供电服务环境，让农村居民享受到与城市居民一样的供电服务。...通过新农村电气化建设，武义县农村家庭工业和旅游业、效益农业蓬勃发展，休闲观光农业和“农家乐”产业方兴未艾，全县农家乐已达100余家，仅熟溪街道就达50余家，农民人均年收入大幅提升，广大农民真正得到了供电服务均等化带来的实惠

来源：登封市电业局2011-01-10

为配合国家政策，大力支持家电下乡，登封市电业局注重做好农村供电服务，重点解决配变及低压线路“卡脖子”问题。...今年以来，面对负荷压限和节能减排带来的不利影响，登封市电业局以客户为中心，以创先为动力，采取积极措施予以应对，主动做好供电服务。 该局领导和专业技术人员多次深入工业园、重点企业调研，破解难题。

来源：国家电网报2010-12-14

“十一五”期间，甘肃省87个县全部开通了95598客户服务热线，农村供电服务手段多样化，服务水平显著提升。...甘肃公司大力加强农电企业规范管理，全省904个农村供电所中，有172个被评为省级供电营业示范窗口，61个被国家电网公司评为供电营业示范窗口，还有6家单位被国家电网公司命名为一流县供电企业。

来源：互联网2010-09-07

１８４个一流县供电企业脱颖而出，引领农电管理水平不断攀升。农村供电服务实现了“三公开、四到户、五统一”。截至２００９年底，农村供电服务承诺兑现率达９９．９９％。　　　　

来源：南方电网  2009-06-30

王玉霜强调，要以分管部门为主体强化行风建设，纪检监察部门要履行好组织协调与监督检查职责，农电系统要继续强化农村供电服务，党群部门要深入推进职工职业道德教育，调度部门要做好公正调度与相应的信息披露，相互配合

来源：国际电力网2009-03-09

,并强化了农村供电服务%26#65377; 山东是家电下乡推进力度较大的省份%26#65377;近日,全省销售并已登录信息系统的家电下乡试点产品超过147万台,实现销售收入21亿多元,继续居全国第一位

来源：安徽电力潜山供电公司2008-12-19

对于供电企业而言，该项政策的实施不仅将进一步拉动农村地区广阔的电力消费市场，加速推进新农村电气化建设步伐，更是对农村电网和农村供电服务的一次大考。

来源：华中电监局  2008-10-27

，针对农村电力体制改革严重滞后的现状，在宏观上积极调查研究，献言建策；在微观上要做好农村供电服务、用电安全的监管；三是要积极谋划明年的工作要点，特别是对年底前100万伏特高压电网的投运，从电力安全运行等方面早做准备

来源：中国电力新闻网2008-04-24

要坚持把履行社会责任融入企业发展、运营和企业文化，认真落实“三个十条”，规范农村供电服务，履行服务承诺，完善优质服务和行风建设常态机制，自觉接受政府和社会的监督。

来源：中国电力新闻网2008-04-23

、供电服务规范化、设施保护常态化，大力营造和谐有序的农村供用电环境。...按照建管并重的原则，以实施“电力—乡村”服务共建为主要载体，着力发挥村级组织“属地管理、就近服务”的优势，建立完善农村用电协调小组这一长效工作机制，努力破解当前农村供电服务的难题，实现新农村用电管理法制化

来源：中国电力新闻网2008-04-17

完善农村供电服务标准，继续推进“95598”进农村工程，提高“95598”服务热线农村覆盖率。加强品牌宣传，努力营造和谐的外部环境，树立良好的社会正面形象。

来源：中国电力新闻网2008-03-20

，积极应用新技术、新设备，提高农村电网的科技含量；坚持务实为民，切实解决农村用电难题，着力队伍培养，不断健全农村供电服务机制。...通过新农村电气化建设，优化了农村电网结构，提高了农村供电质量和服务水平，为当地社会主义新农村建设与和谐社会建设作出了贡献，受到了政府和社会各界的广泛赞誉和好评。

来源：天津市电力公司2008-03-11

三是加大优质服务管理，强化优质服务意识，完善农村供电服务设施，规范农村供电服务标准，切实提高农电优质服务总体水平。

2006-10-09

全面完善农村供电服务标准，为品牌服务增添丰富内涵。...围绕“三新”战略目标，必须农村供电服务规范化窗口建设、加快推进农电营销信息化，到“十一五”期末，县供电企业95598客户服务系统建设率达到100％，农村供电服务窗口规范化服务达标率实现100％。 　　

来源：山西省电力公司2007-12-03

深化效能监察工作，统一立项了营业抄核收管理效能监察和农村供电所规范化管理效能监察，进一步健全了营业抄核收管理制度和农村供电服务常态机制。

来源：中国电力新闻网2007-06-14

据了解，在很多县供电企业，农电工队伍不稳定，已对农村供电服务等工作造成了影响。...供电企业通过为用户提供能源服务，引导用户主动改变用电方式，用户作为电力需求侧管理的参与者，应该在统筹安排好生产的基础上主履行社会责任。 问题三：服务效率还需提高。