来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-11-04

负责提供用电政策、电费电价、用电常识、办事程序以及节能节电等业务咨询；负责客服中心优质服务工作的组织、实施、监督和考评工作，并协调推进、、、、、、近日，满洲里供电局为进一步深化为民服务创先争优活动，在窗口部门和急修班党员中大力开展三亮活动

来源：额尔古纳市宏源电力公司2011-10-21

其中变电部分包括：现场考问、模拟操作；送变电工区急修班包括：登杆作业、组装金具、绝缘子绑线；装表接电计量包括:三相三线、三相四线制有功、无功电能表接线及经电压互感器、电流互感器接线正确与否判断，现场进行装表接线工艺等

来源：乌兰浩特供电局 黄耀意2011-10-21

急修服务达到四确保：确保一日生活有规范。坚持每天交接班工作点评制度，对上一班人员工作完成情况予于考评，对下一班人员工作任务予于强调，增强急修服务的主动性和及时性。确保对待客户有耐心。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-10-10

翻开急修班的记录：10月2日,市内线922，山后分支002号杆高压电缆被挖断，已处理。...对于上班族来说真是一个太难得的休息时间了，或与家人一起吃顿团圆饭，或找上三五好友小聚一番，或拎起行囊别有兴致地出门旅游但是，有这些人却没法享受这个美好的假期，必须坚守岗位，随时待命出发，他们就是可敬的急修班职工

来源：西北电力报2011-10-08

同时把县调度富余的人员充实到变电运行班，调度中心富余的自动化人员充实到基层单位的保护自动化班，强化专业人员力量，现在大家都是复合性人才，一岗多能。...6月11日15时，发现110千伏会宁变10千伏母线接地，调度员要求对会宁变10千伏出线做拉合试验，做拉合试验时，发现117会桃线a相接地，随即通知会宁县公司急修人员尽快查明接地原因。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-10-08

据节日值班人员介绍，节日期间，局代班领导到岗到位，和一线员工一起坚守岗位，随时准备处理应急事件，长假期间除急修班正常处理了几起日常报修任务之外，没有出现其他供电异常情况，这个国庆节，供电很正常。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-09-18

夜半，寂静无声，牙克石供电局急修班的电话突然响起，来电显示110，带着一脸的疑惑接听了电话。供电局急修，东二中央街四道街路口附近电线被车辆挂碰、下坠，影响行人交通安全，请你们协助处理。

来源：呼伦贝尔电业局2011-09-16

但当时物业公司无人值班，金美丽还是给急修班传了故障单，及时为用户进行了维修，解决了用户的困难;用户特意打来电话表示感谢，说你们真是及时雨呀! 就这样，在一次次心与心的碰撞中，她读懂了服务的快乐。

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-09-08

双节期间，海拉尔供电局地调和配电急修班将加强线路巡视，监视线路情况，启动应急预案，做好处理突发事故的措施，一旦发现线路异常，及时采取有效措施进行处理。

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-09-07

演习中，该局地调值班员与该局领导、电业局中调、95598客服中心、海拉尔送变电工区充分请示配合，配电急修班全力抢修工作，整个演练历时3个小时。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-09-05

该局高度重视此次政治保电工作，提供可靠的电力供应，保障活动的顺利进行，制定保电方案，成立了安全稳定供电领导小组、事故抢修领导小组、用电抢修组，并进行事故预想及对策研究.组织生产技术科、安监科、市场营销科、配电急修班

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-09-05

急修服务达到四确保：确保一日生活有规范。坚持每天交接班工作点评制度，对上一班人员工作完成情况予于考评，对下一班人员工作任务予于强调，增强急修服务的主动性和及时性。确保对待客户有耐心。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-08-31

8月30日晚21：00左右，满洲里供电局供电局急修班的值班电话连续响个不停。扎赉诺尔区市内线，位于满达路边的五金木器厂台突然停电。值班人员接到电话后，迅速向班长刘延琦反映情况。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-08-10

工作人员称，满洲里市供电局急修班时刻待命，战高温，斗酷暑，忙抢修已经是家常便饭。保障居民用电是他们的职责，无怨无悔！...4日，满洲里市供电局急修班接到住户电话后，以最快的速度赶到现场。该楼居民反映说：电停了三天了，物业那边没有措施。我们只好把电冰箱都搬到了马路上接到别的楼上的电，每天也只能等到睡觉的时间才回家。

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-08-03

此时，这个局急修班三个班次已经全天守候在工作岗位上，整装待发。晚上22点8分，地质线因风雷雨大速断，重合成功。22点10分城郊线过流一段动作，强送不成功。

来源：海拉尔供电局2011-06-23

海拉尔供电局生产科、配电急修班、地调班、用电监察班等部门人员全力配合，通力合作，确保了电力供应顺畅，全面完成了此次经验交流会的政治保电任务。

来源：满洲里供电局2011-06-08

6月2日，满洲里市扎区二办新华社区的居民代表来到满洲里供电局，向急修班赠送了感谢信和一面写有“抢修线路急百姓所急，供电服务帮百姓所需”的锦旗以表谢意。...为了让居民们尽快用上电，四名急修工人不说苦、不说累，终于在晚七点完成了抢修工作。连续奋战的八个多小时里，四名急修工人一口饭都没有吃。

来源：牙克石供电局2011-05-22

牙克石供电局急修班有个腰身魁梧的汉子叫刘海军，已经年近五十了，在急修岗位工作了十多年，从到这个岗位那天起，就深深的爱上了这份工作。...他的老父亲叫刘廷香，是供电局的退休职工，1956年4月，牙克石有了国营电厂的时候，就在急修班（那时候叫电工值班室）工作，退休后，又亲手把儿子送到急修岗位，很多人不理解他的做法，说他：“你干了一辈子急修的活

来源：满洲里供电局2011-05-20

满洲里供电局急修班闻讯立即派三名工作人员第一时间赶到现场，并制定了抢修方案，迅速展开了抢修工作。为了让居民们尽快用上电，三名工作人员争分夺秒地工作，中午饭也顾不上吃。

来源：满洲里供电局2011-05-13

满洲里供电局高度重视此次活动保电工作，提供可靠的电力供应，保障活动的顺利进行，制定保电方案，成立了安全稳定供电领导小组、事故抢修领导小组、用电抢修组，并进行事故预想及对策研究，组织生产技术科、安监科、市场营销科、配电急修班