来源：中国能源报2019-06-10

如该公司创新移动抢修app作业模式，缩短抢修到达时间，居民用户通过掌上电力、微信公众号等参与供电互动；深挖智能电表数据价值，结合配电自动化建设，大幅减少配网故障带来的停电影响。...如居民平均停电时间将缩短，居民可以通过掌上电力更加便捷地与电网互动，使电动汽车充电更加方便，并通过光伏云网使分布式电源的发电效率提高。目前

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-06-03

同时，该公司在各营业厅加大“掌上电力”手机app等线上渠道的推广力度，指导客户线上自助缴费、查询。减少客户往返营业厅次数，提高客户“获得电力”质效。...进一步完善优化营商环境相关业务流程和考核制度，确保“获得电力”水平不断提升。

来源：国家电网报2019-06-03

创新移动抢修app作业模式，缩短抢修到达时间，居民用户通过“掌上电力”和其他互联网平台参与供电、用电互动。深挖智能电表数据价值，结合配电自动化建设，大幅减少配网故障带来的停电影响。...记者：泛在电力物联网的建设对经济发展能起到哪些积极作用？ 王继业：对国家经济发展而言，泛在电力物联网至少有六个方面积极作用：一是将有力支撑经济战略转型。建设泛在电力物联网就是为了实现能源

来源：中国电力新闻网2019-05-31

创新移动抢修app作业模式，缩短抢修到达时间，居民用户通过掌上电力、微信公众号等参与供电互动。深挖智能电表数据价值，结合配电自动化建设，大幅减少配网故障带来的停电影响。...建设工作全面推进 各界协同实现共赢《中国电力报》：根据国家电网的战略部署，到2021年要初步建成泛在电力物联网，基本实现业务协同和数据贯通。目前泛在电力物联网的建设情况如何？

来源：北极星输配电网2019-05-29

创新移动抢修app作业模式，缩短抢修到达时间，居民用户通过掌上电力、微信公众号等参与供电互动。深挖智能电表数据价值，结合配电自动化建设，大幅减少配网故障带来的停电影响。...国网全面推进泛在电力物联网建设，发布泛在电力物联网建设大纲，编制形成泛在电力物联网2019年建设方案，明确了全年建设任务，涉及对内业务、对外业务、数据共享、基础支撑、技术攻关、安全防护6大方面、57项建设任务

来源：北极星储能网2019-05-27

在国网重庆市电力公司供电区域内的，还可通过服务热线95598、网站95598、手机app（掌上电力）及微信公众号（国网重庆市电力公司）方式提出用电报装申请。问题7：“方案答复”环节有哪些内容？

来源：河南省济源供电公司2019-05-21

计量人员受理用户计量投诉，积极推广掌上电力、电e宝等app，现场解决各类用电问题，对居民提出的问题进行答疑解惑，重点讲解电表为什么走得快、电费不足该如何处理等原因措施，进一步增强广大电力用户对电能计量工作的认识和理解

来源：光伏盒子2019-05-08

（不知道在哪里可以下载手机app掌上电力查询附近营业厅或者打申报热线95598咨询）携带资料：身份证、户口本、房产证的原件和复印件。需要填写的资料：并网申请表。...需要提供的资料：产品合格证、出厂检测报告，产品认证，安装资格证，即承装（修、试）电力设施许可证等。需要填写的资料：并网验收申请。

来源：国家电网报2019-04-25

全力推进“互联网+”营销服务模式建设，提升“掌上电力”“电e宝”等自有渠道应用率，力争低压居民客户线上交费率达90%以上，非居民客户线上交费率达70%以上。...建设面向全社会的能源信息服务平台，部署容器技术智能终端设备，采用app部署模式支持各类传感设备，实现客户用能的全面感知、优化配置和增值服务。按照公司统一技术路线，加快无线专网建设。

来源：中国能源报2019-03-14

3月7日早8时，家住青海省门源县青石嘴的高先生应用掌上电力申请了他家榨油房业扩报装业务，国网青海门源县供电公司业扩报装员在线受理业务后，一键定位报装地点，并应用系统大数据分析生成3份最优供电方案，工单经在线流转以最快方式下发至作业人员

来源：经济日报2019-02-12

具体来说，全面推广掌上电力app、95598网站等服务渠道，集中受理线上办电业务，实现“一网通办”；通过“线上申请、预约上门、一次办结”方式，确保居民和企业常用的16类简单业务“一次都不跑”，企业常用的相对复杂的

来源：经济日报·中国经济网2019-02-12

具体来说，全面推广掌上电力app、95598网站等服务渠道，集中受理线上办电业务，实现“一网通办”；通过“线上申请、预约上门、一次办结”方式，确保居民和企业常用的16类简单业务“一次都不跑”，企业常用的相对复杂的

来源：河南省信阳光山县电业局2019-01-28

该公司紫水供电所台区管理员热心引导新、老城区返乡人员主动利用微信、电e宝、掌上电力等手机app申请预约办电，尔后紫水所严格按照“放管服”要求，对受理办电实行内转外不转，提前受理办电，随后再上门收集返乡人员房产等有效证件

来源：国家电网报2019-01-17

相关单位在“煤改电”地区增设线下电费交费点2000多个，完善“掌上电力”app等线上购电渠道，实现居民“交费不出村（户）”；建立“煤改电”投诉业务管控机制和全业务督办机制，对涉及“煤改电”的各类工单急事急办

来源：江苏省盐城供电公司2018-12-29

夯实农网改造升级项目标准，规范施工工艺、流程以及进度和安全管理，积极推进主网及农村配网的建设进度，全面消除低电压台区;深入实施客户用电满意工程，丰富了便民交费方式，提供了营业厅、第三方代收、自助缴费终端、掌上电力...app等线上线下交费渠道，基本实现村村有交费点;打造农村40分钟抢修圈，成立快速服务响应中心，实现城乡同网同质，为农村居民提供了更加安全、可靠、优质、高效的供电服务。

来源：江苏省盐城供电公司2018-12-29

比如“掌上电力”app、95598网站、自助服务终端等多种服务渠道;比如充分运用互联网“平台+生态”，实施“互联网+营销服务”三年行动计划，变革服务模式，持续提升服务水平;再如加快实现一体化线上服务，建设营销服务

来源：国家电网报2018-12-25

2016年，国网河北电力加快推进“互联网+”营销服务，线上服务客户突破700万。如今，“掌上电力app”“电e宝”“95598智能互动网站”，还有支付宝、微信都能交电费了。改变的不仅是交费手段。

来源：江苏省盐城供电公司2018-12-03

今年以来，该公司大力推进“掌上电力”app集中运营，开展全业务、全链条线上办电，实现客户办电“只进一扇门、最多跑一次”;国网湖北电力出台《关于坚持以客户为中心进一步提升优质服务水平的意见》等多个文件，制定

来源：中国能源报2018-11-21

11月14日，北京电力共产党员服务队来到北京市房山区周口店镇周口店村村民寇德顺家，检查电采暖设备运行情况，并帮他安装“掌上电力”app手机软件。...新技术提高保供电能力当日，记者跟随电力保障人员走进周口店村开展台区变压器测温、测负荷工作。据介绍，现在巡视手段越来越先进，利用红外测温仪手机app就能对电力设备健康状况进行监测，大幅提升了巡视效率。

来源：中国能源报2018-11-21

120万户完成改造，电力公司成北京第二大供暖企业。11月14日，北京电力共产党员服务队来到北京市房山区周口店镇周口店村村民寇德顺家，检查电采暖设备运行情况，并帮他安装“掌上电力”app手机软件。