来源：岳西县城管局2018-08-08

(四)便民服务提升行动1.开展县城公共厕所提升行动。贯彻落实习近平总书记关于厕所革命重要指示，推进县城公共厕所提升改造，按照优化布局、提升标准、改进服务要求，改造提升23个老旧公厕。

来源：河南省济源供电公司2018-07-26

同时，广泛征求客户对供电服务的意见和建议，将客户反馈的意见和建议逐一登记在册，改进服务举措，用温馨服务、优质电能，促进企业生产经营，实现与电力客户的互利双赢。(杨战营)

来源：生态环境部2018-07-07

做好乘法，提升优化服务水平，把企业和群众办事的痛点、堵点、难点作为改进服务的重点，加大信息互联互通，加快信息系统建设，实现数据集中、人员集中、技术集中、资金集中和管理集中，推进网上不见面办事和咨询，切实增强人民群众的获得感

来源：中国电力企业管理2018-05-17

建立准许收益率浮动机制，具备条件的地区允许准许收益率根据电网的资产实际利用率、供电可靠性及服务质量相应上下浮动。通过引入激励性管制理念，调动电网企业加强管理、降低成本、提高效率、改进服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-04-23

接下来，济源供电公司在深化走访调研的基础上，将对征集到的意见建议进行梳理汇总，认真分析、加以研究，以客户满意为导向，细化服务措施，改进方式方法，完善服务质量管控机制，不断提升为民服务效能。

来源：国家电网报2018-04-19

，发挥能源数据资源优势，为客户提供能效改进服务，推进电水气热终端一体化综合用能、市场化售电等综合能源服务，在电能替代、节能环保、分布式能源、多能互补、用能监测诊断等方面拓展公司发展新途径，助力构建以客户为中心的现代服务体系

来源：国家电网报2018-04-19

，发挥能源数据资源优势，为客户提供能效改进服务，推进电水气热终端一体化综合用能、市场化售电等综合能源服务，在电能替代、节能环保、分布式能源、多能互补、用能监测诊断等方面拓展公司发展新途径，助力构建以客户为中心的现代服务体系

来源：北极星环保网2018-03-15

一、明确工作目标从2018年起，用3年左右时间，在全省城镇全面开展城镇公厕提升行动，按照优化布局、提升标准、改进服务要求，着力新建一批、改造一批、开放一批，做到新城新区不许欠账,老城老区尽快补上，力争到

来源：环保创业邦2018-03-13

如果承诺回报率，企业几乎不承担什么风险，也没有太大动力去提高效率和改进服务，甚至可能有意做大成本。...二是为了提高公共服务供给的质量和效率，这也是ppp的本质。

来源：中国电力新闻网2018-02-09

应对措施：改进服务，寻求最佳投资组合关键数据：50%，20亿美元数据分析：通用电气的电力设备所占市场份额很高，尤其在先进技术方面拥有50%的市场占有率。...弗兰纳里说，公司将把重点放在四件事情上：调整通用电气的制造业规模;改善现金状况和项目执行力;从设备的基础安装上获取更多的价值;改进管理和相关流程。

来源：闪亮播报2018-01-22

打造综合能源服务新业态，挖掘园区、商业楼宇等重点客户在降低用能成本、提高能源综合利用效率等方面服务需求，依托公司能效数据共享平台，发挥能源数据资源优势，为客户提供能效改进服务。

来源：河南省济源供电公司2018-01-15

同时，广泛征求客户对供电服务的意见和建议，将客户反馈的意见和建议逐一登记在册，改进服务举措，用温馨服务、优质电能，促进企业生产经营，实现与电力客户的互利双赢。

来源：国家电网报2018-01-12

该公司要求大客户经理在安全管理、节能环保、科学用电、跟踪服务等方面对客户业务全面指导，简化重点客户的用电问题处理流程，不断改进服务策略，优化服务方式，提高服务水平。

来源：中国电力报2017-11-07

当前，简政放权与地方配套政策制定仍然存在不同步问题，能源行业从业者要适应能源改革发展新形势、新任务，继续大力简化行政审批，创新监管、改进服务，切实推进政府职能转变。...关于推进简政放权放管结合职能转变工作，党的十九大报告同样也有明确描述：转变政府职能，深化简政放权，创新监管方式，增强政府公信力和执行力，建设人民满意的服务型政府。

来源：河南省济源供电公司2017-10-23

主动与电力客户加强沟通，广泛征求意见和建议，自觉接受社会各界监督，及时改进服务举措，提升供电服务水平。...坚持人性化的服务方向，对辖区内的各村、各企业用户定期、不定期深入调查走访，及时发现存在的问题和不足，完善措施、改进提高。

来源：国家电网报2017-09-26

4.智能化的用户镜像 ai具备一定的学习能力和思考能力，其用户画像的结果更接近消费者的真实想法，使得商品的改进、服务的优化，都变得有迹可循。...作为国内领先的移动民生综合服务平台，电e宝全面引入生物识别技术，以产品的智能化，推进用电服务智慧化水平提升，为用户带来全新智感体验。

来源：风电技术2017-09-21

上午的分布式发电座谈会，梁志鹏开宗明义地说明座谈会要旨背景，希望大家畅所欲言，提建议，献良策，以期更好地协助政府部门达到放权、改进、服务的目的。...曹红彬表示，中天科技在优选项目、技术研发、电站建设、连网发电，运维服务以及降本增效等环节都有积极的探索。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-09-19

此外，济源供电公司建立通报制度，对乡镇供电所、城区供电营业厅的检查情况、存在问题、治理进度等进行通报，督导相关人员加大整改力度，切实改进服务短板，完善保障措施，持续提升供电服务质量。

来源：售电星星2017-09-15

关键还是需要企业改进服务，用心聆听客户心声，了解每个客户的真正需求，为用户提供更多个性化的定制服务。...布局能源增值服务，提高企业服务附加值在目前是一种较为稳妥的降低风险的方法。 但风险是不可避免的，扎实练好用户基本功才是企业发展的王道。

来源：能源杂志2017-09-08

端，在智能生态系统中既是能够发生情景交互的触点，也是基于系统反馈改进服务的支点。一方面，端发挥接触的作用，对不同场景中各类设备和用户行为的数据进行获取、整理与挖掘。...另一方面，端直接对接用户，经过系统反馈后能够提供更为优质的服务，从而提高用户满意度。在智能生态系统中，无论是提升效率还是优化体验，最终体现在终端上。