来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2019-03-19

进入3月份以来，农村古庙会进入高峰期，为切实增强村民的安全用电和保护电力设施的意识，不断提高陕西地电网上营业厅app缴费上线率，减轻供电所营业人员的工作量。...您仔细看一下，您今天如果带智能手机的话，我们可以帮助您在手机上安装缴费app系统，以后您足不出户就能通过网上营业厅平台快捷支付电费或通过微信绑定银行卡、信用卡等实现无现金电费缴纳、电费查询、智能表远程充值

来源：河南省济源供电公司2019-02-21

然后，打开手机，登录河南省电力公司网上营业厅，在马晋喜的户号下充值50元电费。20分钟后，马晋喜家里复电，郜丽霞不由得长长出了一口气。...2月18日10点45分，济源市济水办事处东园马晋喜来到济源供电公司天坛营业厅，给营业一班班长郜丽霞送来了一袋牛肉。这是怎么回事?

来源：中山火力发电有限公司2019-01-07

售电平台共包含网上营业厅、客户管理、交易管理、合同管理、结算管理、资产管理、模拟竞价、统计分析、预测分析九大核心业务模块，全面涵盖了售电公司电力交易、电力服务、需求侧管理以及公司内部标准化管理等方面业务...中山粤海能源服务有限公司成立于2016年9月26日，注册资本2.01亿元，是中山火力发电有限公司的全资子公司，售电公司资质编号为sd206，主营业务包括售电业务、供电营业、热力供应与销售等。

来源：中国电力新闻网2018-11-20

南方电网广西电网公司主动融入广西高质量发展大潮，通过简化办电流程、推广网上营业厅、南方电网app、微信、支付宝等“互联网+服务”，共完成“一次不用跑”功能10项，提高客户获取电力的便捷度，树立优化营商环境的...宋静屹惊喜地说：“我们一次都没跑营业厅，现在办用电业务不但方便，而且超速！”

来源：远光软件2018-11-19

【高效确认用户账单】每月结算后自动通过邮件、网上营业厅的方式向用户推送结算电子账单，用户可通过网上营业厅、微信公众号等方式确认账单结算情况，形成结算闭环。

来源：国家电网报2018-10-26

建设国内首个综合能源服务中心，实现网上营业厅、移动营业厅、实体营业厅“三位一体”，线上线下协同互动。推进综合能源服务市场化运营，实现模式示范引领，力争全年完成营业收入2.2亿元。

来源：国家电网报2018-10-26

建设国内首个综合能源服务中心，实现网上营业厅、移动营业厅、实体营业厅“三位一体”，线上线下协同互动。推进综合能源服务市场化运营，实现模式示范引领，力争全年完成营业收入2.2亿元。

来源：南方电网报2018-10-23

云南电网公司作为清理规范转供电环节电价的主要配合单位，按照云南省物价局下发文件精神，积极作为，主动服务，广泛宣传，指导各州市供电局通过实体营业厅、网上营业厅、微信公众号、95598热线、短信等多种渠道和方式

来源：北极星售电网2018-09-29

6.深电能慧能云平台、慧效云平台慧能云售电平台的特点是软硬件一体,从用电企业负荷预测数据采集终端开始,集成了数据采集、计量管理、负荷预测、交易管理、能源管理、结算管理、网上营业厅(含手机端等功能),是售电公司必备的智能售电管理平台

来源：中国网2018-08-17

（微信渠道客服机器人）（网上营业厅渠道客服机器人）2、机器深度学习打造广东电网特有智能知识库客户中心承担着客户和企业信息交互的重要职能。

来源：南方电网报2018-08-10

目前，该平台已接入了网上营业厅(www.95598.csg.cn)、掌上营业厅(南方电网app)、南方电网95598服务号、南方电网95598支付宝生活号四大渠道。...●目前，南方电网互联网统一服务平台已接入网上营业厅、掌上营业厅、95598服务号、支付宝生活号四大渠道，用户只需一个账户便可在该平台任一渠道办理业务，基本实现用户办理常规业务一次都不跑●目前深圳用户享受刷脸办电服务

来源：光伏人学院2018-06-22

答：国家电网公司为分布式电源并网提供客户服务中心、95598服务热线、网上营业厅等多种咨询渠道，向项目业主提供并网办理流程说明、相关政策规定解释、并网工作进度查询等服务。

来源：给水排水2018-06-21

2、智慧水务子项目智慧营销系统组成（1）营销基础平台（基础平台层）：面向外部客户、内部员工、关联单位和政府等角色，以gis管网系统、营帐系统、热线服务系统、app、网上营业厅、微信等，为内部业务系统和外部互通互联单位提供基础信息

来源：南方电网报2018-06-15

近日，在贵州省松桃苗族自治县大坪镇镇江村，贵州电网公司铜仁松桃供电局紧锣密鼓地组织施工人员为村民免费安装智能电表，安装完成后，电表将具备远程自动抄表、电量显示、实时计费等功能，村民们可通过网上营业厅、掌上银行

来源：南方电网报2018-06-12

日前，广东电网公司基于人工智能的智能服务成功上线，网上营业厅将为客户提供24小时智能在线客服，人工+智能机器人的服务将全面铺开。...《广东电网公司2017年第三方客户满意度调查报告》显示，客户对网上营业厅等互联网渠道提供在线客服表达了强烈的诉求。

来源：南方电网报2018-06-05

对外强化宣传，将业扩报装告知书、流程图、典型设计标准以及电价文件等通过营业厅和电子渠道公示，客户通过网上营业厅和微信营业厅查询业扩报装办理进度。...电网建设受阻区域通过电子渠道、实体营业厅公示。

来源：南方电网报2018-06-01

同时，为进一步丰富用电服务渠道，广西电网公司全面推行互联网+电力服务，拓展网上营业厅、南方电网app、微信、支付宝等服务渠道，通过互联网签约等手段，实现客户在线办理全部业务，努力让企业和群众办电一次都不跑...此外，建设网上机器人应答服务系统，进一步提升客服响应速度。

来源：南方电网报2018-06-01

同时，为进一步丰富用电服务渠道，广西电网公司全面推行互联网+电力服务，拓展网上营业厅、南方电网app、微信、支付宝等服务渠道，通过互联网签约等手段，实现客户在线办理全部业务，努力让企业和群众办电一次都不跑...此外，建设网上机器人应答服务系统，进一步提升客服响应速度。

来源：珠江商报2018-05-31

对于市民关心的充电桩用电报装手续，顺德供电局客服人员介绍，客户可以通过广东电网微信公众号、网上营业厅、95598等多种渠道办理充电桩用电报装，在受理报装后，工作人员将在半个工作日内预约上门服务，并根据约定时间上门收取报装所需资料

来源：能见Eknower2018-05-23

售电云支持系统包括客户档案、售电合约、购电交易、电价套餐、电费计算、收费管理、网上营业厅、移动应用、辅助决策、能效管理、需求响应、设备监控共计12个业务模块。...深电能慧能云售电平台的特点是软硬件一体，从用电企业负责预测数据采集终端开始，集成了数据采集、计量管理、负荷预测、交易管理、能源管理、结算管理、网上营业厅(含手机端)等功能。