来源：中国电力企业管理2019-02-27

在局部地区将得到突破，以局部率先突破将带动全国增量配电改革深化发展，以增量配电改革产生的活力带动电力系统存量配电业务效率提升、服务改进。二是现货市场建设试点进入启动运行阶段。...2016年市场化电量19%，2017年26%，2018年达到30%，2019年市场化电量比例将会进一步提升。市场化因素将在电力系统中占具更重要的地位，电力系统将更富有效率和活力。

来源：中国电力企业管理2019-02-27

在局部地区将得到突破，以局部率先突破将带动全国增量配电改革深化发展，以增量配电改革产生的活力带动电力系统存量配电业务效率提升、服务改进。二是现货市场建设试点进入启动运行阶段。...2016年市场化电量19%，2017年26%，2018年达到30%，2019年市场化电量比例将会进一步提升。市场化因素将在电力系统中占具更重要的地位，电力系统将更富有效率和活力。

来源：北极星售电网2019-02-26

空调用能占比大的商业楼宇、政府机关、企业集团、机场、医院、酒店等大型建筑及居民客户，大力推广空调系统优化控制、电力需求响应等业务，通过能效监测与分析，为客户提供设备参数匹配、管网运营优化、末商榻实行控制等综合能效提升服务

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-26

全面提升客户业扩报装、电费交纳、故障报修服务质量，以服务赢得客户和市场。主动服务产业集聚区和重点项目，超前开展前期工作，抢占市场先机。提高电能在能源消费终端的比例，全力实施电能替代。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-26

济源供电公司坚持“以客户为中心”，大力实施“优化营商环境、提升服务质效”专项行动，细化措施、积极跟进，“一对一”服务重点项目建设。...该公司建立服务保障机制，制定专项工作台账，把每个重点项目的服务任务落实到人，明确服务标准和时间节点。

来源：中国电力企业管理2019-02-26

、服务的改进。...优质是电能产品和供电服务的核心要求。一方面体现为持续、可靠的电力供应，以及稳定、合格的电能产品。另一方面体现为电力用户对供电服务以及增值服务的满意程度等。高效。要以最小的经济代价满足电力需求。

来源：深度能源观察2019-02-26

开展高压客户能源结构信息普查，以提升客户能效、降低用能成本为目标，基于泛在电力物联网技术应用，实施传统节能方式变革，实现由单一设备级节能改造向系统级、平台级综合能效提升方式转变。...空调用能占比大的商业楼宇、政府机关、企业集团、机场、医院、酒店等大型建筑及居民客户，大力推广空调系统优化控制、电力需求响应等业务，通过能效监测与分析，为客户提供设备参数匹配、管网运营优化、末商榻实行控制等综合能效提升服务

来源：中国电力企业管理2019-02-25

、服务的改进。...优质是电能产品和供电服务的核心要求。一方面体现为持续、可靠的电力供应，以及稳定、合格的电能产品。另一方面体现为电力用户对供电服务以及增值服务的满意程度等。高效。要以最小的经济代价满足电力需求。

来源：中国电力企业管理2019-02-25

、服务的改进。...优质是电能产品和供电服务的核心要求。一方面体现为持续、可靠的电力供应，以及稳定、合格的电能产品。另一方面体现为电力用户对供电服务以及增值服务的满意程度等。高效。要以最小的经济代价满足电力需求。

来源：国家电网报2019-02-25

同时，国网山西电力持续提升服务品质，编制持续优化营商环境两年行动计划落实方案，实施报装接电专项行动，高低压办电环节分别减至4个和2个，10千伏接电时间同比下降53.9%，节约客户投资2.5亿；积极构建现代服务体系

来源：丽水日报2019-02-25

夯实安全生产基础，深化电网运维管理，保障电力可靠供应，确保安全稳定局面；强化规划引领作用，加快重点工程建设，提高建设管控能力，加快建设高质量电网；优化营商环境，提升服务品质，加强综合能源服务，全面提升营销服务水平

来源：丽水网2019-02-22

夯实安全生产基础，深化电网运维管理，保障电力可靠供应，确保安全稳定局面；强化规划引领作用，加快重点工程建设，提高建设管控能力，加快建设高质量电网；优化营商环境，提升服务品质，加强综合能源服务，全面提升营销服务水平

来源：国家电网报2019-02-21

构建以客户为中心的现代服务体系坚持人民电业为人民的企业宗旨，开展客户与业务分流归类，大力实施差异化服务，推进高低压客户线上、线下分流，提升服务实效性、精准性。

来源：中国能源报2019-02-20

其中，“放”要合理放权授权，“管”要精准有效管控，“服”要着力提升服务质效。...寇伟强调，以“放管服”改革推进总部建设，着力提升总部的战略规划能力、资源调配能力、管控服务能力、价值创造能力，打造与“三型两网”世界一流能源互联网企业相适应的世界一流现代化集团总部。

来源：国家电网报2019-02-18

“服”就是要着力提升服务质效。服务是更高级的管理。作为公司的首脑机关，总部将增强服务意识，提高服务基层的能力水平，当好贯彻执行公司党组决策部署的“推进器”和服务公司基层的“大后方”。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-18

规范供电服务公司管理，按照全能型供电所完善提升行动计划，聚焦营销服务和安全生产突出瓶颈，以重点突破带动全面转型，开展基层供电所本质提升专项行动，全面提升供电所配电网运维、营销管理和供电服务水平。

来源：国家电网报2019-02-14

高效协同的运作机制是提升物资管理生机活力的重要源泉。物资工作要主动适应新形势，持续优化完善运作机制，为物资管理高质量发展注入新动能。提升服务，推动新机制高效运转。

来源：国家电网公司2019-02-14

加快推进总部“放管服”改革，是公司当前迫在眉睫的一项重大改革，必须以壮士断腕的精神，抓紧抓好、抓出成效，“放”要合理放权授权，“管”要精准有效管控，“服”要着力提升服务质效。...当务之急是坚持守正创新，以“放管服”改革推进总部建设，着力提升总部的战略规划能力、资源调配能力、管控服务能力、价值创造能力，打造与“三型两网”世界一流能源互联网企业相适应的世界一流现代化集团总部。

来源：安徽省涡阳供电公司2019-02-13

该公司将大力提升服务品质。进一步细分客户市场，全面推行差异化服务模式和“互联网+”服务方式，提高服务的精准性、实效性。

来源：中国保险报网2019-02-11

保险业也在积极调配资源，在助力新能源汽车产业发展的同时，不断提升对新能源汽车发展的服务和支持能力。...“国六”标准在给燃油汽车增加一道排放关的同时，强劲提升了新能源汽车的市场竞争力。（三）新能源汽车相关产业加速发展国家有关政策向新能源汽车倾斜，必将全面带动相关产业的发展。