来源：中电新闻网2016-01-18

，紧盯全县重点建设项目，全力做好重点工程、民生工程尤其是重点项目、重点客户的跟踪服务，以优质服务促使在建项目早日投产，以新项目的用电促进电量的增长。...110kv花坊一期变电工程和漳州长泰厦漳解环配套110千伏电网工程、扩建110kv岩溪变二期工程和110kv溪口变二期变电工程等，促使长泰电网结构更加合理，供电能力和供电可靠性大大增强；积极配合地方政府做好服务工作

来源：洛阳市政府2016-01-15

市发改委将全方位服务50家重点企业，实行一对一责任分包，及时解决企业涉电问题;跟踪服务新投产项目和停产复产企业，重点抓好近期投产项目，确保重点项目送电达产;深入开展工业用电协调调度，全面组织好电力迎峰度冬工作

来源：西咸新区管委会2016-01-13

供电服务涉及面广，责任重大，关系着新区的招商引资和窗口形象。西咸新区供电公司将进一步深化重大项目跟踪服务，积极探索新区供电服务新模式，为新区发展提供优质、高效的服务。

来源：河南省济源供电公司2016-01-13

依法做好劳动保护等工作，促进公司健康和谐发展能力得到新提升；惠民生方面，加快推进低电压治理、提高末端用户电压质量，完善网格化服务机制和配电应急抢修平台，细化日常服务、电费回收等体系建设，跟踪服务群众生产生活

来源：如东新媒体2016-01-08

为统筹保障重点项目用电，对全县32个重点项目，该公司都明确一名公司领导和一名联络人，实施挂钩跟踪服务，全面构筑与县重点企业和重点项目客户之间的双向沟通机制。...同时，深入开展供电服务提升工程，开通重点项目绿色通道和一站式工程，高效做好重点园区、重点项目、重点工程供电配套服务工作，确保企业早用电、用好电。

来源：国家电网报2016-01-06

2015年12月31日上午，浙江台州椒江区供电公司工作人员叶建德来到台州市海门港埠总公司，对该公司改造的港口岸电项目进行跟踪服务。以前用油，不仅污染环境，而且成本高。...在交通领域，该公司建成35座高速公路电动汽车快充站，形成了兼顾省际高速公路和中心城市的电动汽车智能充换电服务网络；稳步推进全省航空岸电改造，在温州机场试点成功的基础上，省内其余6个机场的航空岸电改造工程也顺利推进

来源：南平在线2016-01-05

此项目从居民提出申请开始，建瓯市供电公司积极提供优质服务，安排客户经理全程进行跟踪服务，每周关注光伏发电项目进展情况。...从客户申请、方案勘察设计、计量装置安装、合同协议签署到并网验收调试及运行情况回访，提供全过程跟踪服务。

来源：温岭日报2015-12-30

这位负责人说，在设立充电桩前后，市供电公司提供了全程的跟踪服务，并提供了技术参考，对我们的帮助很大。

来源：西藏商报2015-12-29

同时，国网拉萨供电公司秉承你用电、我用心服务理念，在规范停电管理、营业厅建设、大用户用电跟踪服务、小区户表改造等方面做了大量工作。...国网拉萨供电公司总经理龚东昌通报了今冬明春供电形势及2015年供电优质服务工作，并认真听取客户的意见和建议。

来源：西藏商报2015-12-29

同时，国网拉萨供电公司秉承你用电、我用心服务理念，在规范停电管理、营业厅建设、大用户用电跟踪服务、小区户表改造等方面做了大量工作。...国网拉萨供电公司总经理龚东昌通报了今冬明春供电形势及2015年供电优质服务工作，并认真听取客户的意见和建议。

来源：中国太原煤炭交易中心2015-12-24

供需企业年度产销衔接有序高效的在网上实现，交易中心组织专业团队提供全天24小时交易服务，强大的软硬件支持，以及线下团队的专业化跟踪服务、个性化服务，使太交会成为永不闭幕的煤炭太交会。

来源：新华网2015-12-22

国网城口县供电公司还将电能替代工作与业扩报装业务进行了深度融合，要求工作人员在业扩报装受理环节收集客户节能潜力信息并建立项目库，在现场勘察环节增加潜力项目查勘内容，向客户提供电能替代技术方案咨询，实现对电能替代潜力项目的全过程跟踪服务

来源：河南省济源供电公司2015-12-18

，制定跟踪服务、进度通报和质量问责机制，开辟直通服务，健全保障体系和相关制度，制定以一对一和点对点等个性化、延伸式服务措施;优化配电布局，紧密结合区域性能源布局、产业特点和经济转型升级发展方向，突出抓好配电网规划

来源：新华网2015-12-16

榆林公司主要领导、营销部门和区县供电公司负责人带队先后走访各县区政府征求意见，还深入到工业园区、重要客户等大项目建设基地进行现场办公、跟踪服务，走访了166户用电大客户、解决了56件用电难题、提出了41...随着榆林公司电网建设不断加快，营销管理和供电服务水平

来源：国网铜陵县供电公司2015-12-15

在社区工作站中创新实施供电服务与志愿服务融合，明确台区客户经理走村访户、联系客户、跟踪服务、定期服务、信息保密等五项服务内容，规范服务流程，为客户提供了从受理到咨询，从报修到投诉等全方位的立体式服务，真正打通了联系服务群众最后一公里

来源：河南省济源供电公司2015-12-11

对用电咨询、业务受理、资料审核、方案答复、工程验收、装表送电等环节再完善、再优化，进一步加强协同机制建设，切实提高办电效能和保障水平;深化市场调研，掌握清洁能源项目立项、开工等信息，主动实施业务对接，落实跟踪服务和督办制度

来源：中国工业报2015-12-08

此外，将钢铁、石化、冶金等行业细化，实行关键大客户管理，加强对客户需求的探查和动态跟踪服务。正因为如此，德力西电气与中石油、攀钢、本钢等一批卓越的工业大客户达成长期的合作关系。...而坚持创新驱动、打造高质量产品、推动服务全面升级成为制造

来源：河南省商丘供电公司2015-11-30

对申请并网的居民客户，该公司积极提供全程跟踪服务，从现场勘察、设计审查、配套工程实施到调试验收等，开展全程监督和跟踪，确保并网工作的顺利进行。...为支持分布式光伏发电项目的发展，商丘公司积极受理客户申请，并努力提供并网服务，确保符合条件的发电项目能顺利并网。

来源：北极星电力网2015-11-27

在推进过程中，对于需要国家和省职能部门审批的事项，市直各有关单位要主动与上级部门沟通联系，跟踪服务，做好上下左右的联系、连接工作，切实做到重点项目前期工作无盲点、无缺位。...对于投资总额在50亿元以上的项目从储备阶段开始成立，对于投资在10-50亿元的项目从招商引资阶段开始成立，对于投资10亿元以下的项目从立项、签约开始就必须成立专门的项目推进组，实行一抓到底、直至建成投产的跟踪推进工作机制

来源：河南省济源供电公司2015-11-27

，并在用电容量变更、节能改造等方面实行跟踪服务，主动满足客户用电需求;检查督导到位，适时开展回头看工作，协同政府相关部门，认真检查整改落实情况，对缺陷消除、隐患治理和风险防控措施再排查、再核实，切实提高安全性能...，服务客户可靠用电。