来源：河南省济源供电公司2016-03-18

3月份以来，该公司已排查养殖小区、养殖基地107多个，帮助消除安全隐患62处，提出建议34条，解决客户用电难题50多例。...将养殖业用电纳入春检春查工作序列，建立专项服务档案，明确人员、责任和标准，主动深入各养殖小区和绿色养殖示范基地，对客户变压器、配电柜和供电线路全面体检，对通风、保暖、取水、照明等用电设施仔细排查，针对发现的问题和缺陷

来源：红网2016-03-16

3月15日，国网岳阳供电公司开展以立足岗位奉献清洁能源，志愿服务建设和谐社会为主题的3.15公益宣传活动，与电力客户零距离接触，现场受理各种用电服务诉求，为低收入客户群体提供上门用电服务，解决用电难题。

来源：河南省济源供电公司2016-03-15

对部门用户设备老化、备用电源容量不足等问题，面对面的解决企业用电难题，提出合理化整改建议，并指导企业进行错峰整改，提高用户设备健康运行水平。...济源供电公司始终把确保企业安全可靠用电，作为服务地方经济社会发展的重要举措，积极与春检活动相结合，主动深入到全市40家重要用户，对用户的用电设备进行把脉问诊，重点对用户的配电室、输配电线路、生产车间用电线路等进行安全排查

来源：河南省济源供电公司2016-03-09

目前，该公司电力雷锋服务队已帮助景区治理安全隐患11起，解决用电难题6例，完善各类涉电安全防控措施9条。...认真宣传安全用电知识，讲解用电注意事项，指导客户安全、规范、经济用电，为景区营造健康和谐的用电环境。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-03-08

3月份以来，已发放宣传资料4000多份，消除涉电安全隐患39例，纠正不规范用电行为17起，解决客户用电难题120多个。...，加大反窃电力度，持续优化用电秩序；优质服务到位，深入村、组农户和田间地头，主动开展上门服务，现场受理临时用电、业扩报装等业务，跟踪解决群众用电难题，打造优质高效服务通道；安全宣传到位，利用检查服务之机

来源：河南省开封市杞县供电局2016-03-04

3月3日，为了进一步规范低压临时用电，帮助用户解决用电难题。...杞县公司各供电所深入一个个田间地头，逐个排查低压临时用电用户手续是否齐全，用电设备是否存在安全隐患，然后给他们发放《安全用电手册》，讲解安全用电常识，确保广大用户能用上安全电和放心电。

来源：德江供电局2016-03-03

，让老人足不出户就能解决用电难题。...3月2日，青春光明行深入德江县稳坪完小，为学生现场讲解安全用电基本知识、家庭常用电器的安全使用要点等，并发放了电力设施保护宣传画册及安全用电知识资料，让他们了解安全用电知识，以及加强用电安全防范意识教育

来源：德江供电局2016-03-02

，现场指导农民正确、安全使用电灌设施，让他们及时掌握安全用电知识，及时解决他们的用电难题，同时强调他们灌溉用电，一定不能私拉乱接；开辟绿色服务通道，简化流程手续，实现报装、架线、验收、通电一条龙服务，及时为春耕春灌提供临时用电

来源：中国能源报2016-03-02

变化面前，海南电网公司一边做好候鸟聚集地的服务，解决用电难题；一边紧跟政府产业规划，在十三五投资方向上与地方经济协调发展，挖掘新的经济增长点。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-02-29

目前，他们已解决群众用电难题110多例，消除田间涉电隐患31起，服务困难群众200余户。（李建国）...加强田间巡回检查和蹲点服务，及时解决群众涉电难题，并积极做好安全用电和电力设施保护宣传，纠正私拉乱接等不规范行为，着力营造安全用电、科学灌溉的良好环境。

来源：中国能源报2016-02-24

同时，针对西藏地域辽阔、农牧民居住分散等特点，在电网覆盖范围以外的地区，西藏大力实施无电地区电力建设和农网升级改造工程，通过建设小水电、离网光伏电站等方式，加快缓解基层偏远地区群众用电难题，越来越多的农牧民享受到清洁能源

来源：河南省开封市杞县供电公司2016-02-24

亮堂的猴年春节，杞县供电公司精心组织，周密安排，广大员工坚守岗位，安排一线人员对主次干道、广场及公园周边、商业特色街区和背街小巷等区域的重点设备及线路进行不间断巡检，杜绝隐患，力争及时做好第一时间解决居民用电难题...同时，该公司严格执行春节期间24小时应急值班制度，优化配置人员、物资、车辆等抢修资源，全力应对春节期间突发的用电故障。

来源：河南省商丘市郊区供电公司2016-02-24

为我们用好电，供电员工加班加点，大年十十六还冒着严寒给我们解决了用电难题，太感谢你们了。该村委会支部书记张思红激动地说。...赵园新村会共有住户300余户，因该村紧邻商丘市第一高级中学，租房陪读的学生家长加上该村原有群众已超过4000人，随着村民生活水平的提高，家用电器不断增加，该村用电量日益攀升，致使原有变压器超负荷现象日益严重

来源：河南省济源供电公司2016-02-24

，对应急自备电源装置进行试运行和维护；对节后报装的新增和增容客户，现场办理报装手续，优化报装程序，简化报装流程，为企业量身订制供电方案，一对一建立24小时服务机制，随时解决工程实施的用电难题；了解企业经营规模...、用电需求，指导企业安全、科学用电，发放客户满意调查卷征集好的意见和建议，并派出专业技术人员到企业现场诊断，帮助企业优化用电模式，指导企业顺利开工用电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-02-19

2月16日，济源供电公司营销部负责人带队走访济源钢铁、豫光金铅、联创化工等10多个重要节后复工企业，了解用电情况，排解用电难题，确保企业节后复工正常用电。春节过后，许多企业陆续复工生产。

来源：国网宁夏电力公司2016-02-18

2月14日到17日，国网宁夏电力公司领导分别率队，对地方党委、政府，区内大型电力客户及重要客户开展走访服务，调研客户生产经营现状和用电需求，帮助客户解决用电难题，听取客户对公司供电服务工作的意见和建议，

来源：河南省济源供电公司2016-02-18

同时，通过现场办公、工地走访、电话随访等方式，主动解决项目建设中的用电难题，为重点项目推进营造良好用电环境。...密切与政府部门和建设单位沟通，了解基础信息，掌握用电动态，建立专项服务档案，做到联系方式、区域位置、基本负荷、用电节点及外围供电情况五明确。

来源：河南省济源供电公司2016-02-18

目前，已为21家企业提供了复工用电专项服务，帮助客户治理安全隐患9例，完善安全风险防控措施14条，解决用电难题5个。...2月17日，济源供电公司对照节后复工用电计划服务台帐，组织工作人员走进济源市诚信塑胶、五谷食品、味美佳饮料等企业，主动开展节后复工用电情况检查，及时解决涉电难题，确保企业用电无虞。

来源：江苏省盐城供电公司2016-02-18

第三，在绿色电方面，大多数海岛普遍存在老式的柴油发电机供电，投入和维护成本高、发电效率低，还易造成环境污染等用电难题，去年，大力推广建设高压岸电系统、低压岸电系统、小容量接电装置，将靠港船只辅机燃油发电模式转变化岸上电源直接供电模式

来源：安徽省涡阳供电公司2016-02-18

，主动开展台区客户经理走村访户活动，面对面征求客户意见建议，帮助群众解决用电难题。...2月17日，国网涡阳县供电公司党员服务队来到涡阳县城西经济开发区帮助春节后开工企业检修生产用电设施，协助消除生产用电隐患。这是该公司党员服务队认真践行五心服务理念的一个缩影。