北极星

搜索历史清空

  • 水处理
您的位置:电力农电报道正文

河南济源供电公司:优化服务助力项目建设

2016-02-18 15:06来源:河南省济源供电公司作者:李建国关键词:国网河南济源供电公司用电动态电力布局收藏点赞

投稿

我要投稿

2月18日,济源供电公司对照全市重点项目建设台帐,从电力布局、业务办理、日常服务等方面逐个制定保障机制,“一项一策”优化服务措施,为项目用电构筑绿色通道。

济源市把“产业强市”作为拉动经济增长的主战略,年内将实施千万元以上项目556个,完成投资515亿元。济源供电公司本着电力先行的理念,及早行动,精心服务。密切与政府部门和建设单位沟通,了解基础信息,掌握用电动态,建立专项服务档案,做到联系方式、区域位置、基本负荷、用电节点及外围供电情况“五明确”。优化内部协同机制,简化办电流程,并联服务程序,细化电力保障措施,严格落实领导包干制和定向服务制,实现一个项目一个服务方案、一支服务团队、一套保障措施,确保用电咨询、报装受理、现场勘测、方案答复、竣工验收、隐患整改、接火送电“一站到底”。建立24小时沟通服务机制,对项目建设期间和后续用电工作及时跟进,提供快捷周到的优质服务。

为确保服务效能,济源供电公司严格日会商、周协调、月通报制度,对服务事项实行挂牌督办、跟踪问效,着力杜绝服务延期、延时和质量问题,并结合客户意见和建议,不断改进方法措施,增强服务的针对性和实效性。同时,通过现场办公、工地走访、电话随访等方式,主动解决项目建设中的用电难题,为重点项目推进营造良好用电环境。

作者: 李建国
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。

凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。

国网河南济源供电公司查看更多>用电动态查看更多>电力布局查看更多>