来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-02-06

供电公司的服务真周到，这下我们可以放心恢复生产了。2月5日，河南省济源市天鑫建材厂经理王明强看到电缆分接箱的安全隐患被排除，用电设备调试完好，对主动上门服务的济源供电公司工作人员李新和刘佳表示感谢。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-02-03

在基层供电所设立服务窗口，开辟用电绿色通道，随时受理返乡人员办电业务。对不便于及时到营业窗口办理用电手续的返乡人员，积极推行电话预约和上门服务，由供电服务人员现场受理业务，用心点亮每盏灯。

来源：桂林日报2017-02-03

另外，该局还积极服务重大基础设施和产业园区发展，对大工业重要用户实施一对一上门服务，推行无限制报装，全年促成项目投运394个，新增容量27.6万千伏安，财富商业城、正阳东西巷、阳朔益田西街等用电大户顺利投产

来源：国家电网报2017-01-26

鄂州供电公司为园区企业报装开辟绿色通道，实施客户经理上门服务和全程跟踪制，并负责业扩流程从现场勘察、供电方案答复、图纸审查、竣工验收、合同签订、装表接电、档案资料归档等全过程跟踪督办，对业扩流程中出现的问题及时上传下达

来源：中电新闻网2017-01-24

安铺年糕：保电每一道工序1月13日，广东电网公司廉江供电局安铺供电所员工来到安铺镇莲香世家饼业有限公司进行上门服务。正值春节产销旺季，企业车间里的员工正忙着操作真空包装机，为成型的年糕进行密封包装。...服务站负责人陈小姐表示。相关阅读：广东电网未来几年发展蓝图是这样的

来源：国家电网报2017-01-24

1月19日，西咸新区供电公司安排工作人员主动上门服务，对西安咸阳国际机场110千伏机场变电站开展用电安全隐患排查，确保机场用电万无一失。...该公司主动跟踪服务区内重点项目，以创新计划为引领，构建与西咸创新城市发展方式相融合的供电服务新体系，加快水、电、气、暖四表合一建设，大力推行掌上电力手机客户端、95598智能互动网站和微信服务平台应用，

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-01-23

在基层供电所设立服务窗口，开辟用电绿色通道，随时受理返乡人员办电业务。对不便于及时到营业窗口办理用电手续的返乡人员，积极推行电话预约和上门服务，由供电服务人员现场受理业务，用心点亮每盏灯。

来源：河南省济源供电公司2017-01-18

随着春节临近，外出人员陆续返乡，为确保返乡人员在第一时间用上安全电、放心电，济源供电公司以温馨服务 情暖返乡人员为主题，积极行动，组织专业技术人员，对农村用电设备和高低压线路、下户线、表箱全面体检，并对已经返乡的外出人员实施上门服务

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-01-17

对不便于及时到营业窗口办理用电手续的返乡人员，积极推行电话预约和上门服务，由供电服务人员现场受理业务，收集相关资料，跟踪满足用电需求。...刚回到家，电就送上了，电工师傅的服务既周到又暖心。1月17日，刚从新疆打工返乡的河南省济源市轵城镇四涧村居民张国中看到家里的灯光亮了起来，对前来上门服务的河南济源供电公司员工刘国安和李海军表示感谢。

来源：云南电网公司2017-01-16

第二天一大早，红河供电局客户关系班班长杨国材来到河湾水泥公司，主动提供上门服务。经过近三个小时的讲解和分析，杨进林终于理解并接受了解决建议，即尽快申请开通日交易权限。...面对40余家用电大客户，除了上门服务和电话咨询，杨国材还建立了qq群等授课平台，截图、列表、举例子，采取什么样的教学方式可以让客户更好地理解电力市场化交易的计算方法和逻辑关系，杨国材想了不少主意。

来源：贵州电网公司2017-01-12

对用电企业提前进行用电需求调研，掌握用电容量需求、建设周期、投产时间，主动上门服务，提前进行有关报装接电业务，积极创造供电条件。

来源：国家电网报2017-01-11

、可能需要解决的用电问题，配备电力顾问开展帮扶、结对、上门服务、代办用电业务等。...此外，临近年关，该公司各级共产党员服务队、青年志愿者还充分发挥自身优势，增加入村、上门巡视频率，为存在用电及生活困难的返乡人员送去暖心服务。

来源：中电新闻网2017-01-09

同时根据客户需求，及时改变工作方式，主动上门服务，帮助企业、客户解决用电难题，努力培育新的负荷增长点；六是挖潜增效，严格线损管理，强化电费回收工作，拓展缴费渠道，让更多的客户享受到高效、方便快捷的供电服务

来源：国家电网报2017-01-08

推广电加工应用 服务特色产业发展今年我这海参加工量比去年翻了两番，多亏了电加工技术，你们每月都来上门服务，用电我们是一百个放心，真是谢谢啊。...根据养殖及加工户的实际，烟台供电公司通过一系列有针对性的便民措施提高供电服务，如用电申请后三天内完成送电，供电所每月定期上门进行安全隐患排查，一旦出现用电故障，不分产权，供电所一律免费提供故障排查维修，

来源：河南省开封市杞县供电局2017-01-06

1月5日笔者获悉，随着春节的日益临近，杞县供电公司开展了三项优质服务活动，着力提升供电优质服务水平,全力保障全县客户安全用电、用好电。一是上门服务活动。...为群众、客户提供超前服务，满足不同需求，及时解决群众、客户的用电之忧，同时开展电力法规、安全用电、节约用电宣传等服务；二是亲情服务活动。

来源：中电新闻网2016-12-30

服务千家万户全心全意为客户安全用电做好上门服务。...该局在十三五电力体制改革的关键之年，在面临经济下行电量增长乏力的严峻形势之下，保存量、扩增量、优服务、稳电压，积极服务好各类客户端，确保售电量稳定增长，有力支撑了地方经济发展，售电量达历史新高。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-12-29

济源目前有家庭屋顶光伏发电上百家，当地供电企业在光伏前期安装到电费返还都有专业的服务团队为之免费上门服务，有电力部门的可靠支撑，越来越多的家庭开始安装起了光伏发电。...而优质可靠的电力服务，已成为乡村旅游发展的源源动力。济源供电公司大力实施以乡村旅游为重点的全域旅游战略，打造

来源：中电新闻网2016-12-29

为认真落实六枝特区政府工作部署，六枝供电局针对中心城区、郎岱、岩脚、落别三个小城镇发展大会项目用电开通了绿色通道，客户经理提前介入，主动上门服务，内部加强横向沟通与协调，对客户报装用电实行内转外不转，在涉及项目用电方面做到随叫随到

来源：江苏省东海县供电公司2016-12-26

活动中，该公司红马甲服务队开展上门服务，排查室内用电线路隐患9处，发放安全用电宣传材料1000余份，张贴安全用电宣传画30余张，打造冬季和谐用电环境。...同时，组织18个供电所开展关注冬季排灌用电和客户生活取暖用电，对辖区内孤寡老人、伤残人士等特殊客户家庭开展上门服务，仔细检查电暖器、空调等取暖设施存在的用电隐患，认真测试漏电保护器，指导纠正地爬线等私拉乱接行为

来源：国家电网报2016-12-26

张贴宣传海报及条幅，调查登记有意向购买的客户，并利用农网短信系统群发活动消息;二是组织开展农村电网隐患排查，积极配合经营区域内农村淘宝店备战双十一双十二淘宝购物节，并成立双十一保电小分队，为农村淘宝店提供上门服务...，了解用电需要，处理客户侧用电隐患，切实保障了双十一淘宝购物节的可靠供电;三是为参与家电下乡活动的客户开辟电力义诊、智能电管家、表后定制服务、vip个性化服务等便民举措，根据客户电能使用情况，推行常态化的客户供电线路延伸服务