来源：南网50Hz2020-09-23

聚焦全面推广“三零”服务 优化办电手续1—8月，南方电网公司低压客户业扩报装流程成功精简到2个环节，高压客户精简到3个环节，与世界先进水平接轨。...近日，国务院常务会议确定提升“获得电力”服务水平的措施，全面推广居民和小微企业低压用电报装“零上门、零审批、零投资”。

来源：国家电网报2020-09-14

据了解，大网格试点实现了抄表收费、设备运维、业扩报装、故障抢修等核心业务都在网格内完成，让用电客户“复杂业务最多跑一次，简单业务一次都不跑”，可为高、低压客户提供更优质的服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-06

此外，济源供电公司还注重源头控制，按照电力政策法规和供电营业规则，对当前业扩报装用电性质仔细审核、严格把关，对符合条件办理临时用电业务的客户，逐个签订供用电合同，明确用电期限及相应的责任、权利和义务，纳入营销管理系统

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-28

开辟新能源并网服务绿色通道，强化主动服务，精简业务流程，各相关专业高度协同，按照“一口对外、便捷高效”原则开展业扩报装。协助客户建立健全运行管理制度，确保新能源并网后安全、稳定、健康发展。...自2017年以来，累计投资19381.11万元，为全市224个村居民实施“煤改电”配套电网建设，配套建设10千伏线路171.58公里，低压线路348.23公里，配变510台，总容量507.605兆伏安，

来源：中国电力报2020-08-17

二是大力提升电力营商环境，加快业扩报装工作，开通绿色通道，优化业扩报装流程，居民新装用户实现业扩一日通，促成新装客户能够早日用电。...四是积极推进智能电表轮换及低压集抄“两个全覆盖”等电网建设工作，完善量价费损、业扩计量等关键业务，推进质量管控关口前移。

来源：国家电网报2020-08-13

为了确保动力电接入，隆德县供电公司在各村组张贴《关于农村动力用电接入告知书》，加速推进业扩报装工作，确保低压客户“零投资”服务举措落实到位。...该公司对于生产负荷较低或设备停运的扶贫车间，在考虑高低压双电源供电保障安全用电的前提下，尽可能接入公网用电。

来源：国网新疆伊犁伊犁供电公司2020-08-07

29岁的蒙古族小伙儿夏金孟克2016年参加工作，现在是国网伊犁供电公司城区供电中心城北供电所的一名台区经理，担负着伊宁市火车站、西环北路片区的高低压用户业扩报装、线损治理、线路运维和检修等工作，工作近4

来源：国家电网报2020-08-06

近两年来，镇平县供电公司围绕提升“获得电力”指数相关指标，严格落实“放管服”业扩报装改革要求，建立内部协调运转机制，全流程压缩办电时长。...通过压减办电流程环节，压缩办电时间，该公司高低压用电业务办理环节由2019年的8个、5个，压减到现在的3个、2个，高低压接电时间由2018年30天、7天，压减到现在的18天、4天。

来源：南方电网报2020-07-28

通过持续优化电力营商环境，缩短客户办电时间，低压非居民业扩报装全流程平均用时较去年末下降0.2天，高压单电源平均接电时间较去年末同比下降23.6%；完成公司互联网客户服务平台升级推广，互联网业务办理比例达

来源：南方电网报2020-07-28

通过持续优化电力营商环境，缩短客户办电时间，低压非居民业扩报装全流程平均用时较去年末下降0.2天，高压单电源平均接电时间较去年末同比下降23.6%；完成公司互联网客户服务平台升级推广，互联网业务办理比例达

来源：江苏省盐城供电公司2020-07-10

一段时间以来，我们简化业扩报装手续，执行“零证受理”，落实“三零”服务举措，实行“一对一”、“一条龙”服务，支持企业增产扩能，持续做好“不见面”服务，推广引导客户在网上营业厅、微信公众号、支付宝生活缴费等互联网渠道办理远程用电业务

来源：中国电力报2020-07-10

从评价对象来看，政府部门涉电许可得分为75.19分，属于较好水平；供电企业业扩报装得分为84.11分，属于良好水平。...在评价体系方面，以客观数据采集和用户满意度评价相结合、抽样数据和四川省用户受电工程市场信息与监管平台日常监管数据相结合、政府部门涉电许可和供电企业业扩报装对等评价的方式，对标优秀采用“dtf，distance

来源：国家电网报2020-07-08

该公司还持续优化供电服务，精简业扩报装流程，着力在客户办电成本、办电环节上做“减法”，在服务手段上做“加法”，激发市场活力。目前，该公司10千伏、低压业务平均接电时长分别压降至34天、1.7天。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-07-01

今年以来，该公司完成业扩报装4142户，新增容量17.49万千伏安，培育了新的电量增长点，为实现全年售电目标奠定了良好基础。...“当日报装、次日送电”，实现高压用户报装可控环节25个工作日送电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-27

鉴于当前经济快速复苏、用电需求增的情况，济源供电公司积极推行“阳光业扩”，全面推广低压业扩报装app上线工作。...建立业扩工单限时督办机制，加快业扩报装接电速度，通过线上、线下多种渠道公开用电业务办理程序、时限、进程、收费标准等信息，实施办电信息公开。推行业扩“就近接入”，降低客户办电成本。

来源：北极星储能网2020-06-19

落实国家和省深化“放管服”改革的要求，电网公司对充电设施用电报装开辟“绿色通道”，持续做好充电设施用电报装等服务，减少充电设施规划建设审批环节，业扩报装环节从5个环节减至3个，低压接入（包括居民小区）的充电桩报装从

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-16

认真梳理用电管理的薄弱环节，依据电力政策法规及《供电营业规则》，从业扩报装、日常运维、用电期限、电能计量等方面，完善管理办法，健全管控机制。...当前，农村地区低压农产、养殖种植、基础建设项目增多，济源供电公司细化措施、完善管理，着力规范用电行为，营造良好用电秩序。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-13

此外，济源供电公司加大走访、随访工作力度，深入客户听取意见和建议，梳理汇总存在的短板或不足，有针对性地改进和优化业扩报装措施，持续提高办电效能和个性化服务水平，为电量平稳增长提供有利保证，有效提高电网的经济效益和社会效益

来源：国家电网报2020-06-10

国网四川电力持续优化供电服务，精简业扩报装流程，着力在办电成本、办电环节上做减法，在服务手段上做加法，为激发市场活力提供源动力。...目前，该公司10千伏、低压业务平均接电时间分别压降至34天、1.8天，1~5月净增用电容量821.59万千伏安，同比增长21.76%。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-06-10

同时，该公司还在营业窗口为夏收期间群众办理业扩报装、故障报修提供便捷服务，实行特事特办。并备足备好抢修工具和备品备件，严格执行24小时值班制度，随时解决农户用电难题，为"三夏"安全用电提供有力保障。...“张师傅、你的收割机在田间操作时一定要注意电杆及拉线上安全警示标识，注意看田间低压抗旱线路，防止误撞，保证安全。”