来源：江苏省盐城供电公司2018-04-16

营配合一会使供电公司的降损节电管理、营销管理、优质服务管理有质的飞跃。...为在售电市场竞争中赢得先机，2016年以来，国网陕西省电力公司在大型工业园区设立供电服务机构，设置了2个园区供电公司、18个园区供电支公司、14个园区供电所和10个园区供电服务站，实现89个园区营配合一供电机构全覆盖

来源：中电新闻网2018-03-30

创新大云物移智等新技术应用，通过互联网+数字化建设，实现客户服务更精细、市场开拓更精准、营销管理更精益。全员营销:推进全能型供电所建设我早上通过手机办的电，当天下午电就供上了。...靖远县城郊供电公司永新供电所是台区经理制的试点供电所之一，台区经理队伍是争创全能型供电所建设的关键。供电所实施了四位一体的台区经理制，为客户提供多元化的服务。周正春和贾存宽是永新供电所的两个台区经理。

来源：国家电网报2018-01-12

1月4日，扎兰屯供电公司新发供电所里暖意融融，一排排干净整洁的电暖气取代了传统燃煤小锅炉，让供电所员工真切感受到电采暖带来的舒适。...在营销管理过程中，国网蒙东电力将全部基层营销人员纳入统一管理系统，将服务指标和客户满意度与业绩考核挂钩，开展基层全能型供电所创建。

来源：亮报2018-01-11

2017年，甘肃兰州供电公司以规范化、精细化、现代化的营销管理与服务，夯实优质服务基础，积极开拓电力新市场，圆满完成全年的目标任务。...按照国家电网公司统一部署，该公司对新装、增容等14项业务流程再优化，制定个性化、差异化策略服务园区客户和重点项目，宝兰客专等国家重点项目实现提前供电，取得了良好的经济社会效益。

来源：河南省济源供电公司2018-01-10

以基层供电所为单位，以台区为单元，利用营销管理系统对零度户进行核查汇总，重点对客户的表计进行现场比对，对违约用电及表计接线情况等进行排查，了解每一个用户零电度原因，并现场实地用电稽查与取证工作，全方位堵塞零度户的漫延

来源：中国电力新闻网2018-01-05

2017年，兰州供电公司以规范化、精细化、现代化的营销管理与服务，夯实优质服务基础。以电能替代工程，积极开拓电力新市场，以规范管理促进服务提升，努力完成全年目标任务。...2017年，国网兰州供电公司牢牢树立以客户为中心的理念，创新开展各种优质服务主题活动，围绕客户需求整合资源，不断创新服务模式，为客户提供最好的服务，奏响了和谐供电、共谋发展的时代强音。

来源：三秦都市报 - 三秦网2017-10-11

今年以来，国网榆林供电公司坚持以客户为中心，充分发挥电力对地方经济转型升级发展的促进作用，积极挖掘潜力，统筹谋划，科学决策，从安全生产、电网建设、营销管理、优质服务等方面入手，开展市场营销策略，科学指导市场开拓...严格停电计划刚性管控，杜绝无计划停电、重复停电和延时供电。完善电费回收快速反应和风险预警机制，确保了电费回收、上缴两个100%。相关阅读：青海公示8家业务范围变更售电公司青海9月新增8家售电公司

来源：河南省济源供电公司2017-08-18

8月16日，该公司思礼供电所供电服务人员对思礼商贸小区台区进行现场排查。(杨战营)...河南济源供电公司对辖区范围内的零电度用户进行清理排查，重点对客户的表计进行现场比对，了解每一个零电度用户原因，并以零电度排查为契机，对违约用电及表计接线情况等进行整治，完善营销管理，规范用电秩序，建立良好的供用电环境

来源：国家电网报2017-07-13

供电所必须加快建立智能、便捷、精准、高效的供电服务体系，变被动服务为主动服务、变粗放服务为精准服务，围绕客户的特质和要求推行价值营销，更好地为客户创造价值。这是乡镇供电所面临的最紧迫的任务。

来源：国家电网报2017-04-27

国网吉林电力以智能交费为突破口，积极推动营销管理集约变革，并在延边供电公司试点成功的基础上在省公司范围内推广。整合营销服务资源。...针对不同的园区规模和等级，设置特定服务职责的供电服务机构，主动对接园区发展规划和重要客户用电需求，保证服务及时高效。

来源：河南省济源供电公司2017-04-11

同时，发挥两支队伍优势，以共产党员服务队和电力雷锋志愿服务队为依托，充分发挥党员和青年志愿者的作用，组织营销管理和技术服务人员，深入全市企业用户，广泛开展上门服务，采取与企业负责人座谈交流、问卷调查、现场查看线路和设备运行情况等方式

来源：国网山东电力公司2017-04-01

二是全面推进乡镇供电所营配职能融合，推行集农村低压配电运维、设备管理、台区营销管理和客户服务于一体的台区经理制，提升服务能力。...国网山东电力全能型供电所建设一是坚持提高运行效率的原则，综合考虑行政区划、销售电量、服务半径、客户规模等因素，因地制宜优化乡镇供电所布局和设置，完善组织架构和人员配置，实施差异化管控，提升供电服务保障能力

来源：中国电力报2017-03-28

延吉市供电服务中心复合型抢修服务班就是在费控全面推行之后营配业务融合的典型。...该公司还深入挖掘智能电表数据价值，释放数据功能，让费控大数据不仅应用于营销管理中，还成为规划、检修、运维、调控等工作的重要支撑，初步实现了用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新的管理新模式，不断提升企业的精益化管理水平

来源：中国电力报2017-03-28

延吉市供电服务中心复合型抢修服务班就是在费控全面推行之后营配业务融合的典型。...该公司还深入挖掘智能电表数据价值，释放数据功能，让费控大数据不仅应用于营销管理中，还成为规划、检修、运维、调控等工作的重要支撑，初步实现了用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新的管理新模式，不断提升企业的精益化管理水平

来源：国家电网报2017-02-09

一切让绩效说话营销管理是供电企业挖潜增效的重要领域和关键环节。...为实现增供扩销，兰州供电公司科学安排，统筹各类电网建设改造，加快解决供电瓶颈问题，力争不因电网结构问题影响电力供应；优化业扩报装流程，出台业扩报装绿色通道管理办法，实行不同类别客户领导和管理人员分级承包负责制

来源：国家电网报2017-01-19

湖北老河口供电公司应用大数据技术，促进电力营销管理不断提升，营销服务工作正悄悄发生着变化。...接到毛洪建的反馈，常青云又对该台区进行横向和纵向关联分析，发现每天损失的电量与供电量成正比例，变化还非常规律，但是变压器所供的36户村民的用电却没有出现异常电量波动现象。

来源：云南电网公司2017-01-11

，不断提高电力营销管理水平和经营成效。...在市场经济环境中，优质服务作为供电企业经营的终端环节，直接检验着供电企业内部经营管理与外部环境的适应程度，被社会的认可程度，决定着供电企业经营的前途和命运，电力客户的服务工作应该以电力需求侧管理为主要内容来开展动态管理

来源：河南省济源供电公司2016-12-20

积极延伸服务平台，组织精干人员，分别深入三大产业集聚区内开展供电服务质量调研，对用户的用电负荷、用电设备安全隐患进行回访。...加强与企业沟通，组织营销管理和技术服务人员，开展上门服务活动，并与客户建立一对一联系制度，及时了解用电动态，征集客户的意见和建议，跟踪做好电力保障工作，为企业发展用电开辟绿色通道。

来源：河北省人民政府网站2016-11-16

，将再次发送停电的短信，同时电能表将断电跳闸，续费后方可恢复供电。...国网保定供电公司将智能表推广列为2016年营销重点工作和加快营销管理智能化升级的基础工程，截至今年7月底，已完成全部145万只电表改造任务，实现了城乡智能电表全覆盖。

来源：山西能源监管办2016-08-29

会议指出，供电企业在供电服务、用户受电工程行为、配网运行管理等方面仍存在不足和薄弱环节，特别是城乡营销管理和优质服务差距明显。...当前，面对全省经济下行压力、电力体制改革更加深入和各售电主体进入市场导致竞争多元化，供电竞争压力越来越大，做好供电监管工作，提供供电优质服务具有十分重要的意义。