来源：中国高新技术产业导报2015-07-06

1即指数据中心。n则是指端产品制造、服务中心、呼叫中心和服务外包、电子商务产业、工业设计和软件服务、大数据金融等大数据关联产业。...在旅游配套方面，大数据˙创客公园作为新兴的旅游景点，将在金阳园区形成吃在机器人餐厅，住在筚蓝街，行在贵阳国际人才城、中国西部众创园、大数据资本服务中心、新三线咖啡，游在北京˙贵阳大数据应用展示中心，购在筚蓝商业街

来源：比特网2015-07-02

所以需要呼叫中心平台具有较强的并发处理能力，能够应对高峰期的超高话务量，同时还要便捷地记录客户的需求。同时，环球购物内部办公电话网亟需整合。...isv大连东方国信的项目经理高经理表示，此次环球购物新建的呼叫中心平台，在数次大型节日活动期间，系统承受住了超大话务量的冲击，没有出现之前的话务溢出甚至瘫痪情况。客户对此非常满意。

来源：赛迪网2015-07-01

铃声响起、坐席解答、客户挂机这是大多时候能留给外界的关于呼叫中心印象。随着时代的发展和社会的进步，呼叫中心被赋予更多功能，承载不同领域的业务类型，其背后是多媒体处理技术日渐发达。...keygoe家族推陈出新时光倒流到2007年，彼时，随着下一代网络技术的迅猛发展，市场需求的不断提升，语音、视频、呼叫中心、即时通信等技术的融合，产业链各环节竞争日益激烈，多媒体信息通信领域也面临着巨大的机遇和挑战

来源：数据观2015-06-23

基地将重点发展呼叫中心、数据中心、电子商务、移动互联网、信息技术开发等大数据相关产业，结合本土重点产业发展，通过海量数据深度挖掘处理，实现数据价值提升，带动传统产业升级转型，延伸产业链，提升竞争力。

来源：洛阳日报2015-06-12

截至目前，土建、电气安装、输电电缆线路等各项工作已基本完成，预计7月初一期建设的1台变压器正式投运，届时将满足周边开元壹号、中移动呼叫中心等多个项目的用电需求。...记者昨日从洛阳供电公司获悉，110千伏张衡路变电站将于下月初建成投运，届时将满足周边开元壹号、中移动呼叫中心等多个项目的用电需求。110千伏张衡路变电站投运后，将为经开区及洛龙区东部提供电源支撑。

来源：工控中国2015-06-08

通过对教育、化工和养老等产业研究，发现智慧城市建设综合解决方案的核心是云计算平台和呼叫中心平台的运用。

来源：光明网2015-05-28

贵阳紧紧把握大数据产业发展的重大机遇，加快构建以数据为核心的大数据产业链，发展云计算、数据中心、呼叫中心、数据加工清洗、众包式社会化数据分析等新业务，加快数据资源的开发利用，推进数据的产品化和商品化，数据分析能力强和数据资源丰富的企业越来越多

来源：华尔街见闻2015-05-27

数据经济正蓬勃兴起，我们应紧紧把握大数据产业发展的重大机遇，加快构建以数据为核心的大数据产业链，发展云计算、数据中心、呼叫中心、数据加工清洗、众包式社会化数据分析等新业务，加快数据资源的开发利用，推进数据的产品化和商品化

来源：中国证券网2015-05-26

数据经济正蓬勃兴起，我们应紧紧把握大数据产业发展的重大机遇，加快构建以数据为核心的大数据产业链，发展云计算、数据中心、呼叫中心、数据加工清洗、众包式社会化数据分析等新业务，加快数据资源的开发利用，推进数据的产品化和商品化

来源：和讯网2015-05-15

如利用印度低成本的服务业来为全球发达国家市场提供律师、会计、医疗诊断、软件开发、呼叫中心等服务，从而能获取更高的利润。...除了传统的欧美日韩持续对印度加大投资，中国企业也开始加速对印度市场的投资和开发：华为在印度持续投资上亿美金建设新的研发中心;北车下属永济新时速投资500万美金成立印度合资公司开拓印度铁路市场;vivo手机投资约

来源：CTI论坛2015-05-08

为了提高广西电网对客户的服务能力和水平，，广西电网联手北京强讯科技公司打造了呼叫中心系统，可以为客户提供更好的服务。...总之，呼叫中心系统对广西电网的好处是显而易见的，它能够帮助广西电网树立良好的企业形象，降低服务成本，有效地管理资源;提高服务人员的工作效率，培养高素质的业务代表;保持并增强现有的市场渠道，挖掘新的市场资源

来源：中电新闻网2015-04-22

国家电网客户服务中心南方基地项目由国家电网公司投资建设，坐落于江宁滨江开发区，是集国家电网95598呼叫中心、电力智能互动网站及电子商务中心、电子资费清结算服务中心、供电服务研发中心等四个中心于一体的大型服务中心

来源：企业网D1Net2015-04-14

2014年宇信易诚与华为共同搭建了某全国性股份制银行的呼叫中心，原先采用ade结构，后来采用了华为的方案，最终结果是一次切换成功，从反应时间、系统效率都远远超过了原...比如华为数据中心交换机ce12800，基于全可编程架构的敏捷交换机s12700、高端存储oceanstore18000、fusioncube一体机、无缝全景智真、基于4g的elte无线宽带集群、华为32

来源：北极星电力网2015-03-11

深圳供电局原有各自独立的友商的软交换通讯系统、传统的pbx系统，为了更好的服务客户，需要建设一套呼叫中心系统并实现原有通讯系统之间的互联互通。...尤其针对大规模的云计算、智慧城市、数据中心、融合通信等项目，华为建立了具备服务水准的、业界领先的服务渠道和服务机制，这些接近基础设施的连接平台建设和可靠运行为中国经济社会的商业效率的提升做出了巨大的贡献

来源：PPP资讯微信2015-03-06

常见的例子包括自来水公司呼叫中心服务外包、水费帐单寄发外包，自来水公司管道维修外包，水务监管部门对污水处理水质指标定期检测的外委，供排水工程的代建管理等等。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-12-24

12月22日23点45分，一阵急促的铃声划破了漫漫黑夜，话筒那头，传来了虞城县供电公司95598呼叫中心坐席员焦急的声音：污水处理厂停电，请立即派人前往事故现场抢修。...话筒这头的虞城公司配电中心主任张疆龙一跃而起，迅速集结值班人员，带上抢修物资和应急照明设备，火速赶往事发地点。污水处理厂可管着咱全县污水的过滤和排放工作，要是停电了，后果不堪设想。

来源：保千里电子2014-12-22

环境监控信息网络集成系统将传感器、计算机、网络和呼叫中心技术等有机结合，由功能完善、互联互通、资源共享、统一规范的环境信息网络平台和环境管理业务应用平台等组成，确保环保管理信息的完整性、准确性、一致性和安全性

来源：海南特区报2014-12-10

海口局客户服务中心副主任王广健告诉记者，自己感受最深的是客户服务的变化。2005年海口供电局95598呼叫中心成立至今，客户服务手段日趋先进，客户满意率达到99.98%。

来源：供用电杂志2014-12-05

cmp的电表安装工也有一个呼叫中心，它能为安装工提供客户协助，回答问题并且帮助安排调度。策略6：收集数据在部署智能电表时，尽管相关设施仍属于客户的财产，但cmp认为收集数据是十分重要的。...对此，cmp仿效bangor hydro公司的做法，在接到紧急呼叫的情况下才派出电工更换那些有危险或有问题的电表外壳。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-11-27

抓生产，抓服务，保安全;三是认真检查自身存在的服务质量问题，从查业扩流程、服务抢修是否及时、恶劣天气对电网的影响等方面查找不足，制定有效改进措施;四是加强各关键部位的有效衔接，特别是营销与安监、95598呼叫中心与各供电所