来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2014-02-18

同时，本次活动围绕美丽电网、"我做小小安全员"、新能源发电等与电力相关的命题开展了"儿童手绘画比赛"，让孩子们参与安全，以孩子带动家庭，以家庭带动企业，以企业带动社会，发挥了亲情关爱在"我要安全"中的作用

来源：贵州省玉屏供电局2014-02-15

坚守岗位守护万家灯火2月1日，正月初二，大龙供电所抢修班副班长姚聂带着值班人员，来到中伟集团电力总控机房、河达未来城售楼部以及麻音塘廉租房等地进行电力设备检查，确保城乡用户用电万无一失。...新年春节，五彩斑斓的烟花随处可见，在千家万户品味着亲情，享受着幸福祥和的美好佳节时，正是因为有了电力员工仍然坚守在工作岗位上，他们放弃了天伦之乐，用行动践行南网公司服务承诺，用真情点燃了万家灯火，为节日里的人们送去了温馨和光明

来源：经济日报2014-01-23

早在2002年底，广东电网就成为全国第一个在所有地区成立呼叫中心并开通95598服务热线的供电单位，实现全省电力客户服务工作的统一受理。...在微语传爱冬至亲情活动中，短短两天时间就从全省各地市收到近500份语音留言，客户主动参与的热情让我们意外。广东电网公司市场营销部科长毛莉萍介绍，该部门还在筹划在微信平台推出春节万家灯火随手拍等活动。

来源：河南省济源供电公司2014-01-13

自打台区改造后，电压稳、电力足，电磁炉、电暖扇、热水器随意用1月5日，在王屋山区连地村，问及用电质量，村民杨为民高兴地说。...河南济源供电公司把提高用电质量、亲情服务三农，作为履行社会责任、拉动电量增长的着力点，去年在扎实推进农网改造升级的基础上，聚焦农村用电重点和客户反映热点，按照轻重缓急先后规整500个用电台区，完成280

来源：黑龙江省牡丹江电业局2014-01-07

抓品牌，打造企业品牌形象该公司党员服务队和青年志愿者服务队均成立于2001年，多年来，一直坚持人民电力为人民的服务宗旨，积极履行社会责任，广泛开展了进社区、进企业、进校园等活动，为客户提供亲情服务、阳光服务

来源：黑龙江省牡丹江电业局2014-01-03

推出亲情服务 供电理念优质这个公司推出全员亲情服务，把优质服务的供电理念落实在行动中。...该公司采取四项措施，提升服务能力，着力解决电费回收中客户提出的相关问题，全力打造电力优质服务品牌。端正服务心态 服务团队精干这个公司的员工端正服务心态，整个服务团队扎实精干。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-24

用制度规范行为，品牌建设变成实实在在的行动这个公司随着消费电能向消费服务等理念的转变，把用心服务、主动服务、亲情服务作为提升服务水平的一个主要方向。...该公司以与员工共享发展，与客户共赢未来，与社会共创和谐为服务宗旨，秉持换位思考、感悟客户需求;主动服务、超越客户期待的服务价值观，努力践行铸造公用事业领域一流服务品牌的服务愿景，为客户提供融、通、便、捷的全方位电力营销服务

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-12-17

与此同时，老人对服务队员们的到来感动万分，质朴的脸上洋溢着幸福的笑容，高兴地说谢谢电力的同志们帮助。...贴心服务特殊客户阿尔山市供电公司青年志愿服务队以奉献社会、方便他人为目标，成立了青年志愿者服务队，以优质服务、帮残助贫、爱心捐赠、亲情陪伴、关爱空巢老人等活动为依托，将有需求的孤寡老人、残障人士等困难群体的详细资料建立台账

来源：江苏省盐城供电公司2013-12-09

今年有10万职工走进政府、企业和居民用户，为其提供提速业扩报装工程、开启供电微服务时代、绿色能源友好接入、贴心特殊客户等形式多样的亲情服务，让社会各界更好地体验到供电公司不断提升服务质量的成果。...作为国家电网公司系统规模最大的省级电力公司之一，作为江苏最大的央企和社会公益性服务企业，作为一个具有自然垄断性质的企业，按说江苏电力只需要紧紧抓住基础性的工作，就是把电力供好、把服务做好便可以算是大功告成

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-12-06

与此同时，老人对服务队员们的到来感动万分，质朴的脸上洋溢着幸福的笑容，高兴地说谢谢电力的同志们帮助。...通过共产党员服务队亲情为民服务，架起党联系人民群众的桥梁，成为公司为民服务创先争优的闪光点，成为广大人民群众普遍赞誉的优质、高效的供电服务队。

来源：中国大唐集团公司2013-11-14

从关心被管理者的工作和生活入手，以亲情感染和感化被管理者，士为知己者死的奉献精神将会起到事半功倍的效果。...笔者认为，提高电力企业管理应从以下几方面入手：制度化管理。管理要形成制度化，管理者要用制度管人，用制度约束人。正人先正己，规范、严密的制度是管理者实施管理的首要条件。

来源：河南省济源供电公司2013-11-01

，树立新时代电力青年的先锋形象，为地方经济建设提供有力支撑。...据悉，电力雷锋志愿服务站将不定期开展志愿活动，以进社区、进企业、进校园、进农村的四进活动为载体，以为民服务为重点，以群众满意为目标，广泛开展亲情服务、阳光服务、增值服务，向社会传递电力雷锋的正能量，不断优化服务水平

来源：河南省封丘县电业局2013-10-25

制定1+1亲情服务工作方案，大力支持和服务政府重点工程与项目的建设，全方位、多渠道的提供服务。注重行风建设，提升服务水平。...积极开展客户走访活动，认真听取意见和建议，积极发挥共产党员服务队、团员青年突击队和电力流动服务小分队的作用，树立供电企业的良好社会形象。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-10-08

让原来单一的检修服务模式延伸为更深层次的个性化、亲情化的服务。...在银丰敬老院，员工们送去了精心制作的通俗易懂的宣传图板，向老人们宣传电力安全知识和法规，并详细耐心地讲，让老人们对安全用电有了更为深刻地认知。

来源：安徽电力利辛供电有限责任公司2013-10-01

有序用电，用心优化服务你用电，我用心是优化供电服务、深化用户与国网亲情的不变宗旨。...为认真贯彻年度安全工作部署，利辛公司深入推进安全教育周活动和安全培训工作，加强电力安全生产法律法规、电力安全知识的宣传教育，积极营造安全发展的和谐外部环境;全面细致地组织开展安全大检查督查工作，边查边改

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-23

食用菌产业发展，离不开电力支持，从菌种培养、到菌袋木耳出芽浇灌都需电力保障。为此，当地供电公司开展了亲情服务进园区活动，电力员工深入示范园区，调研园区用电情况，预测用电负荷需求，提供一站式电力服务。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-08-08

近日，在西葛镇越支三村孤寡老人王大娘家里，看着满头大汗的电力工作人员，王大娘心里一阵感动。原来，王大娘家里日光灯忽明忽暗，就让邻居帮忙往供电所打了电话，希望供电所能派人帮忙检查一下。...，切实解决用电方面的实际困难，让原来单一的检修服务模式延伸为更深层次的个性化、亲情化的服务。

来源：河南省济源供电公司2013-07-24

为了城市的美丽、祥和，很多人辛勤付出着，一杯水可能微不足道，传递的是一种亲情、一种友爱、一种和谐。...大学毕业后，经过严格考试，他入职济源供电公司，成为一名电力调度员。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-07-09

因为工程点多面广、技术难度大，作业环境还十分恶劣，为确保工程顺利完工，服务队积极应战，投入精干力量，发扬电力铁军精神，奋战在尘土飞扬的工地上。...唱响奉献爱心，扶贫助困之歌6月5日，在奈曼旗大沁他拉镇周边村屯，服务队身穿红马甲、头戴安全帽、胸前佩戴党徽、骑着摩托车，来到所辖区域，开展进村屯、进校园、进敬老院、进五保户家庭便民亲情服务活动，通过发放阶梯电价表

来源：乌兰浩特农电局2013-07-03

亲情服务创造效益胡力斯台嘎查菜农王德柱把党员服务队领进自己的蔬菜大棚。...这得从他们深入推进新农村、新电力、新服务农村发展战略，全力保障农业生产、农民生活和农村发展用电，积极支农惠农说起。