来源：国网重庆市电力公司2022-10-10

节日期间，公司各供电营业厅、营业网点运转正常，营业人员在岗到位，确保了用电客户正常办理各项业务。...国庆期间，公司严格按照保电工作要求和部署，加强全网统一调度，滚动做好负荷预测，统筹安排电网运行方式，全网运行平稳，电力供应可靠，10月3日最高负荷1612万千瓦，同比增长15.8%。

来源：国网冀北电力有限公司2022-09-23

北极星售电网获悉，国网冀北电力有限公司日前发布关于抵制电费诈骗的公告。国网冀北电力有限公司未在任何第三方平台开展电费折扣、返利活动。...如遇到个别不法分子声称在制定电价、电力改革、电力交易相关政策时有一定的漏洞，可通过内部相关政策向供电公司申请电费退还，双方分成的情况，可前往供电营业厅或拨打“95598”服务热线咨询。

来源：安徽省发改委2022-09-23

三、各级发展改革部门要会同电网企业做好政策宣传解读，电网企业在分摊“应急跨省购电费”时，应事先通过线上和线下营业厅、微信公众号等渠道告知广大用户，确保用户知情权。...北极星售电网获悉，安徽省发改委、安徽省能源局日前发布关于应急跨省购电费用分摊有关事项的通知，通知中提到，在极端高温严寒天气以及突发性自然灾害时期，为保障居民、农业、工商业电力供应，确需从省外应急购电的，

来源：《中国电力报》2022-09-14

“南网在线”智慧营业厅系统与“数字政府”政务服务数据系统互联互通，用户身份证等电子证照资料直接传递至办电系统后台，实现“刷脸办电”。...数字电网是在数字经济时代，传统物理电网与云大物移智链等新一代数字技术的深度融合。以数据为关键生产要素，数字电网具有广泛连接、开放共享、数智驱动等特征。

来源：兵团发改委2022-09-08

非电网直供电价格基准为市场化交易到户或电网企业代理购电到户电价。保持居民、农业用电价格稳定。...按照《指导意见》规定，用户承担的配电网配电价格与上一级电网输配电价之和不得高于其直接接入相同

来源：湖南省发改委2022-09-02

北极星售电网获悉，湖南省发改委日前发布关于完善“一户多人口”用电政策的通知，其中提到，家庭人口五人及以上且未将住宅用于经营活动的居民用户，该居民用户次月起各档居民阶梯电量基数每月增加100千瓦时。...国务院关于减证便民、优化服务的部署要求，经我委研究，决定进一步完善“一户多人口”用电政策，现就有关事项通知如下：一、家庭人口五人及以上且未将住宅用于经营活动的居民用户，可持户口薄、居住证、房产证等相关证件到当地电力营业厅申请办理

来源：新华网2022-09-01

，开展了营业厅运行情况、低压小微企业报装及用电情况等监测分析工作，梳理了一批有价值的数据监测分析主题，着力打造了一批“小而美”的数字产品，挖掘数据应用潜力，形成“业务产生数据、数据服务业务”的良性循环。...8月31日，国网兰州供电公司互联网办公室依托电网工程项目管控数据联合发布了《在建电网工程项目物资供应监测分析》的报告，针对物资采购、物资领用、结余退库等环节的合规情况开展了重点监测，并对存在流程超期、领用超量

来源：中国网2022-08-12

2022年2月14日，川渝高竹新区供电服务中心营业厅正式开工建设。这座营业厅不仅是跨省办电的平台，同时也将是能源转型前景展示平台、新区能源大数据实时监测平台。...3月17日，广安公司对外发布，将以“高供电可靠性+零碳”为方向，在川渝高竹新区规划建设智慧能源示范区，加快推动电网向能源互联网升级。

来源：新华网2022-08-01

同时，该公司不断完善电网接网服务标准，建立全省新能源项目进展月度监测机制，建立新能源接网服务工作月报、专报机制，滚动测算新能源利用率等关键指标，全力推进配套电网项目建设。...7月27日，国网甘肃省电力公司电源接网服务中心在兰州正式揭牌成立，这标志着“国网黄河之滨供电营业厅”线下电源接网服务窗口正式启用，可为电源企业提供接网全流程“全面告知、全程帮办、全线跟踪”的“三全咨询窗口化服务

来源：广州市人民政府2022-08-01

推进四网（互联网+广电网+电信网+电网）融合、三表（电表、水表、燃气表）集抄新业务，探索基于互联网的云端能量管理服务新模式，提供多种能源优化组合方案，形成综合能源服务新业态。...到2025年，综合能源服务新业态服务能力覆盖至1000个小区，全市智慧电房的新技术应用覆盖率达80%、营业厅服务智慧化率达100%，开展配网电缆管廊的gis（地理信息系统）应用信息化项目建设。

来源：北极星输配电网2022-07-14

、仪器、车辆等；电力营销投入部分，提升一项营业厅服务工程、购置一项低压拓扑线损监控设备、改造电动汽车充电桩一项；生产辅助技改部分,改造生产综合楼一项。...北极星输配电网获悉，7月14日，东阳市发改局核准批复了2022年东阳电网投资项目。

来源：中国新闻网2022-06-21

建设推广“南网在线”智慧营业厅，首创居民“低碳用电账单”等服务产品，为客户提供一站式用电用能服务，为绿色用电生活探索新的用电服务模式，促进客户绿色用电、低碳生活、节能减排。...制定实施2022年服务清洁能源消纳专项行动方案，发挥电网在现代能源体系中的平台和枢纽作用，推动电源优化布局、加快电网建设、加强绿色用能引领，全力支持风电、光伏发电等清洁能源大规模发展，最大限度消纳清洁能源

来源：河南省发改委2022-06-14

8月31日前，有关企业及个体工商户可通过当地公布的联系方式报送有关资料，也可直接提交至供电营业厅。...北极星售电网获悉，河南省发改委日前发布关于对特困行业实行用电阶段性优惠的通知。

来源：北极星电力网2022-06-13

8月31日前，有关企业及个体工商户可通过当地公布的联系方式报送有关资料，也可直接提交至供电营业厅。...各地要重点关注符合政策规定的非电网直供电用户有关情况，督促指导商业综合体、产业园区、物业、写字楼等非电网供电主体同步将用电优惠足额传导至相应的终端用户，对不足额传导的，要积极协调配合市场监管部门依法查处

来源：北极星售电网2022-06-06

北极星售电网获悉，日前国网黑龙江省电力有限公司发布公告称2022年6月调整全省用电客户抄表周期。...如有疑问，可通过95598服务电话、网上国网app或供电营业厅等线上线下方式及时查询用电信息，感谢您的支持与配合！国网黑龙江省电力有限公司2022年6月1日

来源：浙江省发改委2022-06-02

2.小微企业可按月通过电网企业app或供电营业厅申请办理。3.各级电网企业应在缓缴期限截止前主动通知用户缴费。...北极星售电网获悉，日前浙江省发展改革委发布关于电网企业欠费不停供政策执行有关事项的通知，称对受疫情影响暂时出现生产经营困难的小微企业和个体工商户，实行用电欠费不停供政策，设立6个月费用缓缴期，缓缴期间免收欠费滞纳金

来源：吉安市政府办2022-05-30

三是保障电网供电可靠。加快配电网自动化建设，提高电网自愈能力，实现中低压全景监视、故障智能研判和主动精准抢修，缩短故障抢修时长。全面推广“不停电”作业综合检修，最大限度减少停电次数、范围、时间。

来源：绵阳广播电视台融媒体中心2022-05-20

峰谷分时电价是指——根据电网的负荷变化情况，将每天24小时划分为高峰、平段、低谷等多个时段，对各时段分别制定不同的电价水平。此举旨在鼓励用电客户合理安排用电时间，提高电力资源的利用效率。...注：可自愿选择的用户若要变更默认执行方式，请到当地供电营业厅办理相关手续。用户选择执行方式后，一年内保持不变。温馨提示执行“一户一表”的居民用户，低谷时段电价优惠政策不变。居民生活用电价格不变！

来源：略阳县发改局2022-05-10

其电价于每月底前3日通过网上国网app、供电营业厅等线上线下渠道，公布次月代理购电用户电价。...其电价于每月底前3日通过网上国网app、供电营业厅等线上线下渠道，公布次月代理购电用户电价。

来源：江苏能监办2022-05-10

对进入营业厅人员严格执行体温测量、苏康码行程码核查、口罩佩戴检查和人员信息登记，减少疫情传播的风险，确保营业厅正常营业。...北极星售电网获悉，江苏省能监办近日发布关于切实做好当前疫情防控保电工作的通知，通知指出，坚决做到保障应急办电快捷高效到位。