来源：海投微语2017-11-03

老挝国家电网建设相对落后、电力消纳能力有限，电费回收困难日渐突出，南欧江流域性梯级电站战线长、点多面广，设备设施投运时间较短，坝型复杂多样，龙头水库尚未形成，兼顾二期项目建设，一期三站水库调节能力有限，...以标准化建设为抓手，规范内控管理。

来源：中新网湖南2017-09-13

连续17年实现各项业绩指标优秀，安全生产零违章，营销业务零差错，工单处理零超时，优质服务零投诉，电费回收零风险，客户调查走访满意度100%。...打造全能型供电所即打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的供电所，是适应农村经济社会快速发展，提升供电保障能力的重要举措；是适应营销现代化建设，提升供电所管理水平的重要内容；是适应改革发展新形势，

来源：国家电网报2017-08-10

强化作业受控管理，健全完善应急机制，固本培元、标本兼治，不断从源头上提升预防和抵御事故风险能力。...积极推广智能交费业务，严格落实电费回收风险防控方案，确保电费100%回收。认真落实国家和国家电网公司关于剥离企业办社会职能改革方案，逐步降低培训、医疗等机构补贴和成本支出。

来源：能源生态圈2017-07-27

按照文件规定，由电网企业统一计量、统一结算，可以有效避免独立售电商在电能计量、价格执行、电费回收、资金安全等方面出现重大...国家发改委、国家能源局公布的《售电公司准入与退出管理办法》和《有序放开配电网业务管理办法》(发改经体〔2016〕2120号)，对新一轮电改意义重大，在国家层面明确了售电公司及配售电公司的组建、准入、业务和管理事项

来源：锦绣兴仁网2017-07-12

二是电费回收管理方面。加强电费回收过程管控工作，切实防范电费回收风险，杜绝新欠费产生，加强做好居民客户非现金缴费推广业务，确保电子账单注册率100%。...三是在管理线损方面。加强对抄表例日的管理，杜绝擅自调整抄表例日引起线损异常，加强对ttu计量管理，对失流、失压台区及时进行处理，提高对异常线路、台区的处置率。四是加强新营销系统实用化。

来源：北极星太阳能光伏网2017-04-24

覆盖光伏资产全生命周期的技术解决方案展会期间，远景阿波罗光伏首次对外发布了行业首款工程管理产品apolloepcm及系统设计产品apollodat，结合阿波罗光伏云大数据资产管理三件套（智能监控apolloos、运维管理

来源：北极星太阳能光伏网2017-04-18

远景阿波罗不但在建设过程与资源开发代理方进行收益分享，同时还让资源开发代理方承接电站后续的运维过程以及电费回收，并将电站运维过程的价值共享，进一步拉长其收益链，创新地开启了光伏电站“资源开发+epc+运维...（apolloepcm）、资产管理（实时监控apolloos、运维管理apolloom、绩效洞见apolloensight）、电站资产评估和金融解决方案（阿波罗评级）等组成部分的一系列资产服务及金

来源：北极星输配电网整理2017-04-11

仅2016年，内蒙古电力通过强化电费回收管理，年度电费回收率99.97%。集中开展打击窃电百日专项行动，追补电量2847万千瓦时，追收资金3630万元。...2016年，在十三五开局之际，内蒙古电力以电网坚强、服务卓越、治理科学、管理精益、文化优秀为战略目标，五张蓝图环环相扣、协调发展，为内蒙古照耀草原，光耀神州谱写出了一幅壮丽篇章。

来源：河南省信阳光山县电业局2017-04-07

4月7日，光山县供电公司组织25个供电所40多名相关人员开展远程费控专业培训，强化远程预付费管理，进一步降低公司电费回收风险，确保费控业务深化应用工作稳妥、有效推进。...公司要求各供电所要持续加大费控业务推广力度，切实将费控理念深入人心，促使客户养成良好用电交费习惯，确保有效防范电费回收风险。

来源：国家电网报2017-03-30

目前，我们结合孝感城乡网格化管理，按照小前端、大后台的互联网+供电服务模式，通过微信服务平台与供电服务网格化管理有机结合，在线实时响应客户诉求，已实现绑定孝电网格化服务平台客户50万户。...夏怀民：湖北孝感区域经济进入深度调整期，企业电费支付能力下降，部分大客户使用银行承兑汇票交纳电费比例上升，重点企业电费频频出现红色预警，电费回收工作面临严重考验。

来源：经济日报2017-03-22

光伏发电国家与地方建设规划、年度计划不协调，西北部地区光伏限电严重，分布式光伏发电存在落实建设场地难、电费回收难、项目融资难等制约因素，极大影响了分布式发电项目开发的积极性。...另一方面，企业兼并重组和资源整合将不断加快，优势企业凭借技术、资金、管理及产业布局等方面优势将进一步抢占市场先机，促进产业加快优胜劣汰。目前，我国光伏产业市场应用体制机制亟待完善。

来源：电网头条2017-03-13

此后十多年间，储蓄电费稳坐电费回收的第一把交椅。1990年代末，营业窗口用上了电脑。(电脑现在看来仍很破)那时候我们这样建电网1950年代，落地式冲天抱杆整体立塔。...60多年前，电力工作还处于比较原始的状态...前辈们在硬件条件很差的情况下完成了很多看似不可能完成的工作这些照片或许你从未见过那时，我们这样收电费1950年代的用电台账管理1970年代，这样收电费。

来源：南方电网报2017-03-03

该所连续10年电费回收都是100%，供电服务实现零投诉，客户满意度达到89分。广东省韶关市乳源县是该省3个少数民族自治县之一，全县人口10%是瑶族人口。...管理更精益提升工作效率创造更大价值近些年，公司按照规范、真实、简单、有效的原则，有效推动了摸清营配家底、理清工作界面、规范业务流程、应用系统固化等基本要求的落实，县级供电企业及供电所的基础管理和服务水平明显提升

来源：中国电力报2017-02-21

试点单位延边供电公司在新的业务模式下，人均服务客户数翻了2.5倍，日电费回收率达90%以上。...目前，国网吉林电力费控客户达1284万户，费控率达97.7%，连续17年实现电费回收双结零。深融合集约促高效营销集约化不仅是对客户服务的一种升级，对供电企业本身也是一个资源重配、能力激发的过程。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-02-16

据悉，为保证大客户电费及时回收，济源供电公司加强了电费回收内控机制管理，完善和落实电费回收承包责任制，细化催费指标到每位抄收人员。...同时，该公司从源头降低电费回收风险，将电费风险控制关口前移，与860户高压客户全部签订预购电协议，并结合客户经营特点，灵活采取每月小额多次预收策略，既缓解了客户资金压力，又提高了预收费比例，目前高压客户电费风险可控率连续多月达

来源：国家电网报2017-02-08

该公司抄收人员对供区内17家代收电费机构、1458个电费代收网点进行检查，加强对代收网点服务质量常态化管理，统一安排代收网点春节期间营业时间，并积极面向社会大力宣传，推进节日期间代收工作正常开展。...为有效降低电费回收风险，德阳供电公司主动出击，采取了一系列防控措施，实现了新年电费回收开门红。

来源：国家电网报2017-02-07

高贡献度客户占大客户总数的14%，用电量及合同容量都非常大，且发展势头较好，各类业务需求量大，但欠费严重，平均拖欠次数为1.58次，电费回收率为86.67%。...从2015年1月投入应用至今，该成果已经全面支撑该公司开展大客户价值细分、用电负荷特性分析、电费回收分析及客户交费行为偏好分析等工作，促进服务质量和防范风险能力的不断提升。

来源：国家电网报2017-02-07

高贡献度客户占大客户总数的14%，用电量及合同容量都非常大，且发展势头较好，各类业务需求量大，但欠费严重，平均拖欠次数为1.58次，电费回收率为86.67%。...从2015年1月投入应用至今，该成果已经全面支撑该公司开展大客户价值细分、用电负荷特性分析、电费回收分析及客户交费行为偏好分析等工作，促进服务质量和防范风险能力的不断提升。

来源：北极星售电网2017-01-13

在售电侧放开方面，配合编制市场主体准入退出实施细则，加强市场主体注册管理，100家售电公司和3439家电力用户在安徽电力交易中心完成注册。2....【服务篇】电费回收过程中的巧思和妙招电费回收面对着千家万户，是一项繁琐、复杂、涉及面广的系统工程，直接影响着供电企业的经营成果，要实现100%的回收目标，确实是一件非常不容易的事情。

来源：国家电网杂志2017-01-13

加大电费回收力度，收回陈欠电费15.4亿元。...在央企首次发布163卓越管理白皮书。国家电网品牌跃居中国500最具价值品牌榜首。