来源：贵州省铜仁供电局2014-08-12

经过多次研究、商讨，该局首先于4月初开通了短信平台，通过短信提示让客户第一时间了解自己当月用电度数及金额，提醒客户及时交纳电费，避免了客户因月末集中交费导致高峰排长队现象，缓解了缴费难的问题。

来源：国网濉溪县供电公司2014-05-27

为方便您及时获取电量电费、欠费信息、停电通告等用电信息，濉溪供电公司已开通客户短信订阅业务，只要您将您的手机号码登记到我公司营业厅，即可完成免费信息订阅。...此外，如果用户在编辑短息订阅服务出现格式错误，该系统会自动回复提醒用户更正编辑格式。客户短信订阅业务的增加将大大提升用户对国网服务品牌的感知度，同时，也将进一步提升濉溪供电为民服务水平。

来源：贵州省荔波供电局2014-05-26

尊敬的客户，您当期的电费为286元，请您及时缴纳。一条温馨的短信，告知用户当月应缴电费金额，这样一条短信，让来缴费的客户连声道好，都说有了短信提醒，电费交多少，什么时候交，心里有底多了。

来源：国家电网公司2014-05-13

青海公司为稳步推进费控业务，1-4月份，先后制定下发了费控业务管理规定、费控业务操作手册等，其中对各单位职责、新转费控客户转入条件、停复电业务办理时限等方面做了明确要求;系统中增加了费控客户交费后，对相应工作人员进行复电的短信实时提醒功能

来源：水母网-宋晓娜 迟荣民 马学利2014-04-15

提供电量电费信息定制服务，根据客户订阅需求，为客户发送电量、电费信息提醒短信。...交电费最远走10分钟就有缴费点，银行、超市、小卖部都能交，年轻人上网用支付宝也能交，很方便。11日，国网烟台供电公司将用电户代表邀至一堂，请用户们给供电服务打分提意见。

来源：河南尉氏县供电局2014-02-26

客户通过手机短信，可以迅速及时地接收每月用电量和电费、电费余额、故障停电提示、计划检修停电通知、预存电费余额提醒等短信。

来源：工控中国2013-12-20

每次扣费或欠费后，业主都会受到短信提醒，这是国家电网杭州供电公司营销系统在实现智能电能表远程费控后自动发出的电费预警。...对少数电费高风险客户推行先付费、后用电方式，利用采集系统每日电量信息数据采集，实现预付费客户每日电费计算和扣减。

来源：河南省太康县电业局2013-12-12

该局通过上门催缴、短信提醒、电话通知等多种方式对未在规定时间缴费的用电大户进行催缴提示;三是严格制度。严格电费预存制度的执行，加大电费预存的收取力度，降低电费风险;四是拓展收费方式。

来源：河南尉氏县供电局2013-11-27

当月电费发生后，账户余额不足而不能满足下月用电需求或者当月余额小于零时，电业部门就会通过短信的形式提醒登记注册用户。...短信催费提醒业务可以让居民不用每月记账就可以掌握到自家账户的用电情况，居民不但可以避免因忘记缴纳电费而造成的停电危险，同时还能及时准确地掌握每月家中电费的使用情况。

来源：贵州镇远供电局2013-11-08

这条看似普通的催缴电费短信，是镇远供电局为提升客户满意度的又一创举。据悉，为方便广大电力客户实时掌握电费信息，防止无意欠费，提高电费回收率，短信内容包括：电费发行通知、电费催缴通知、停电通知三大模块。

来源：国家电网报2013-10-28

网友：豆子大王2012看到微信提醒交费已是下午5点半了。我赶到供电所交电费，营业窗口已经关门。我透过窗户看到还有人在拖地。我敲了一下门，她们让我进去把电费交了。...从最开始张贴通知、短信提示、微博发布再到如今的微信平台，这种与时俱进、便捷高效的服务意识会让国家电网公司的优质服务无微不至。

来源：河南省济源供电公司2013-10-23

李楠说，其实夏季过后，我们已通过短信方式，对用电量较大的居民一户一表用户进行了提醒，您是否没有留意?前段时间俺更换了手机号码，短信可能没有收到。看来是错怪你们了，真不好意思。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-05

值得注意的是，无论电费情况是通过短信告知还是发放电费清单，在内容上供电部门一定会准确注明客户的户号 、具体时间 、当月用电量和应交纳的费用等信息。...各营业所将电费信息告知客户的常用方式有两种:短信告知和发放电费催缴清单。短信由95598信息平台发送，所以用电客户收到的电费信息一定是署名95598的短信。

来源：河南省太康县电业局2013-08-26

为让广大用户避免因欠费停电带来的诸多不便，太康电业局根据不同的客户群体推出了微博提醒、短信提醒、电话通知、上门摧费等一系列温馨催费提醒方法。

来源：河南尉氏县供电局2013-08-22

客户通过手机短信，可以迅速及时地接收每月用电量和电费、电费余额、故障停电提示、计划检修停电通知、预存电费余额提醒等短信。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-07-25

另外，短信服务内容还包括恶劣天气温馨提示、计划检修停电的事先通知、特殊停电情况、电费温馨提醒等相关内容。以便客户及时了解电网运行情况，及早安排生产、生活用电，消除或减少电网计划性停电带来的不便和影响。

来源：乌兰浩特农电局2013-07-03

在接受业扩报装申请时，向客户全面详细介绍工作流程，提醒客户及办理各项必备手续，在接受居民及企业用户电费业务中，及时提供相关信息，建议客户开通短信提醒交费功能，宣传新业务，并尽全力满足客户需求，传递供电部门最真诚的服务

来源：河南省济源供电公司2013-05-30

收到短信提醒，点击支付宝钱包，进入电费模块，输入账号两分钟就轻松交纳了当月电。5月29日，利用智能手机向笔者演示交电费过程的河南济源市市民郑玉梅高兴地说，现在交电费越来越方便了。

来源：贵州省遵义供电局2013-05-19

该局的用电管家可根据自动对客户的用电区域为其定制个性化用电服务信息，其中包括客户区域的停电检修的提前通知、紧急故障或自然灾害影响供电的提醒信息以及客户缴纳电费提醒、电费清单等相关信息，同时用电管家还收集有关安全

来源：江苏省丹阳供电公司皇塘供电所2013-05-15

，家住华南新村的陈大妈感慨道，以前每次都要去营业厅排队交费的她在营业员的指导下办理了卡扣电费业务后，终于摆脱了排队等待的日子，现在只要通过短信提醒，即可知道每次扣了多少电费，方便实用。