来源：先思录2020-06-29

从运行维护成本角度看，据笔者多年调研，一些高载能企业内部的能源事业部、动力厂的用能用电管理水平已经很高了，内部模拟市场、基本电费缴纳方式优化、分布式能源开发利用、能源电力与生产流程的匹配等方面都有不错的成功经验...从降低用户电费支出角度看，能效、电价、电量是影响用户电费的三大关键因素，看不出开展增量配电网与这三因素的优化、降低有什么必然联系。

来源：先思录2020-06-29

从运行维护成本角度看，据笔者多年调研，一些高载能企业内部的能源事业部、动力厂的用能用电管理水平已经很高了，内部模拟市场、基本电费缴纳方式优化、分布式能源开发利用、能源电力与生产流程的匹配等方面都有不错的成功经验...从降低用户电费支出角度看，能效、电价、电量是影响用户电费的三大关键因素，看不出开展增量配电网与这三因素的优化、降低有什么必然联系。

来源：澧县人民政府2020-06-09

（责任单位：县工信局、县供电公司）用电服务实行“一厂一策”，在优化基本电费缴纳方式、提高功率因数、用好用活峰谷电价政策等方面提供个性化服务，推广企业专变电社会化委托服务。

来源：浙报融媒体2020-05-08

物业方新制定的协议“通过这一番市场检查后，商户电费缴纳更加明朗，也更放心经营。”此前向记者反应问题的名城广场商户汪先生说道。...按照国家规定，转供电主体应按照国家电费标准向所在商户收取电费。2018年，国家落实惠企政策，开始调整惠企电价。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-29

为保证效果，济源供电公司利用深入客户之机，加强双向沟通，从业扩报装、电费缴纳、停电告知、故障抢修、电压质量、常态服务等方面与客户深入交流，就改进服务举措、优化工作流程等听取客户建议，为持续提升服务质量提供参考依据

来源：网信静海2020-04-23

对于2月1日以来用电已经按原电价缴纳电费的，电网企业也会做好结算工作。各企业可在电费缴纳单据上查询到电价优惠具体金额。...即按照原电价计算应缴纳电费后，用户实际缴纳电费按照应缴纳电费总额的95%进行结算。大工业电价、一般工商业电价及其他电价这几个电价平时收费都是不一样吗？费用各种是多少？

来源：江苏省盐城供电公司2020-04-21

字上下功夫，促请湖南省能源局出台政策开展“扩需增发”电量专场交易，扩大参与用户范围，极大激发了生产企业的生产热情;同时，发挥“网上国网”手机app、“国网湖南电力”微信公众号等渠道优势，全面推行网上办电、电费缴纳和故障抢修服务

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司千阳县供电分公司2020-04-17

在千阳县南寨镇小寨村检修工作现场，千阳供电分公司经理汪辉对本次检修工作内容进行了简要汇报，蒙小胖认真了解了工作准备及实施情况，对工作现场安全技术措施、施工质量管理等内容进行了仔细检查，并对该公司线路运行、采集系统上线率、电费缴纳等工作进行了详细了解

来源：天津电力交易中心2020-04-08

月份用电企业用电量的通知各用电企业：按照《市工业和信息化局关于做好天津市2020年电力市场化交易工作的通知》要求，交易中心将于4月中下旬组织5月份电力直接交易工作，请已完成注册的电力用户（含直接交易用户和零售用户）按照月度电费缴纳周期及生产实际情况合理预测

来源：安徽省涡阳供电公司2020-03-30

引导客户线上办理电费缴纳、电费查询、故障报修等业务，95598远程工作站增强值班力量，24小时为客户提供服务，让客户足不出户即可办理业务。...对已按降价前标准交纳电费的企业，加快做好退费或抵减下期电费工作，努力将电费减免的政策红利传导到终端电力用户，切实助力企业

来源：中关村储能产业技术联盟2020-03-13

且政府、电网企业出台一系列减负措施为企业降低经营负担，一方面容量变更和需量电费缴纳要求放宽，另一方面阶段性降低用电成本措施实行。...相关政策建议储能产业链中小企业抗风险能力相对较弱，疫情防控期间，望政府在税收、社保等方面予以定向支持，通过免征或降低企业税率、阶段性延缓社保费缴纳等方式降低企业经营成本。

来源：中关村储能产业技术联盟2020-03-13

且政府、电网企业出台一系列减负措施为企业降低经营负担，一方面容量变更和需量电费缴纳要求放宽，另一方面阶段性降低用电成本措施实行。...相关政策建议储能产业链中小企业抗风险能力相对较弱，疫情防控期间，望政府在税收、社保等方面予以定向支持，通过免征或降低企业税率、阶段性延缓社保费缴纳等方式降低企业经营成本。

来源：四川中电启明星信息技术有限公司2020-03-13

金融机构可根据“电e能”提供的“用电量”“电费缴纳信息”“同行业对标”“能效比”及“负荷分析”等诸多指标数据进行综合分析，有力辅助提升了风险决策的能力，减少了银企之间的信息不对称，为银行向优质客户提供低门槛

来源：安徽省涡阳供电公司2020-03-12

引导客户线上办理电费缴纳、电费查询、故障报修等业务， 24小时为客户提供服务，让客户足不出户即可办理业务，把无形的电变为有迹可循，使你用电我用心的口号听得见，看得着。...对已按降价前标准交纳电费的企业，加快做好退费或抵减下期电费工作，配合政府部门清理规范转供电环节不合理加价行为，努力将电费减免的政策红利传导到终端电力用户，切实助力企业复工复产，全力服务当地经济稳定发展。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-03-10

加强电费风险动态分析，推动电费缴纳履约行为纳入信用体系，大力开展反窃查违工作，确保电费颗粒归仓。(李建国)

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司黄龙县供电分公司2020-03-09

避免因大负荷用电设备导致故障停电；三是通过手机学习省市公司及县政府有关疫情防控重要指示文件，学习疫情防护知识提高安全防范意识；四是做好供电服务指挥协调，通过下载陕西地电网上营业厅，足不出户动动手指即可办理用电报装和电费缴纳业务

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-02-28

与此同时，服务队员们还向农户大力推广“网上国网”手机app，提供7×24小时电费缴纳、账单查询、业务办理等用电服务，推行服务事项“网上办、掌上办、指尖办”。

来源：寿光市政府2020-02-24

推行最小化办公模式，利用“学习强国”“钉 ”等视频在线模式，及时传达上级抗疫保电精神，编制下发 7 大类 48 项疫情防控期间新型工作模式清单；推广应用“网上国网”，“不见面”即可实现电费缴纳、余额查询

来源：陕西省太白县供电分公司2020-02-20

为了减少小区居民外出缴电费，该公司发挥提前建立的小区用户微信群作用，通过图文并茂的形式广泛宣传手机app缴费程序或者微信小程序缴费，引导群众足不出户完成电费缴纳，最大限度减少群众出行和人员聚集。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-02-19

唐磊和同事们一起多途径宣传“国网安徽电力” 微信公众号、“网上国网”手机app等线上办电系统，引导客户线上办理电费缴纳、电费查询、故障报修等业务。