来源：江南时报2017-03-24

；在南京、苏州等重点国家级园区增设供电服务机构，在园区配置高级客户经理，试点推行一园一策定制服务；在全省加快建设64个无燃煤区，推进粮食烘干、燃煤锅炉、冲天炉等重点领域电能替代，全年实现替代电量127亿千瓦时...苏州城市核心区打造2公里充电圈；完成沿运河所有服务区岸电系统互联互通、一卡消费；全省营业厅一证受理、一次告知、首问负责、限时办结，业扩服务周期进一步缩短；打造全天候网上营业厅，实现全业务线上受理，线上互动服务客户超过

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-03-24

得知今年他们准备扩大市场规模后，供电公司提前开展外围供电线路改造，并指定客户经理定点服务，解决他们内部电力设施建设中人员和技术不足的难题。建设绿色环保城市、打造碧水蓝天宜居济源，两个替代空间广阔。...真情服务，精准施策暖客户考虑到我们急着用电，供电公司特事特办，将原本30天的送电计划压缩至12天，服务效率超出了预期。坡头镇众兴砖厂经理李战林说。

来源：南方电网报2017-03-21

针对广州市重点项目，广州供电局强化项目跟踪服务，组织了245名大客户经理和68名客服工程师的服务团队，全程跟进项目建设进程，及时协调解决项目存在的问题，为项目加快推进、按时投产做好电力有关服务。

来源：国家电网杂志2017-03-16

坚持以市场为导向、以客户为中心，不断提升供电服务水平。国网沈阳供电公司大客户经理主动对接客户，上门征求北方重工业集团有限公对供电服务的需求。...助力政府营商环境改善，提升客户满意度。凝聚发展合力当前，随着各项改革不断深化，电网企业发展面临新的形势和任务。

来源：和讯股票2017-03-16

历任中国农业银行总行公司业务部四处客户经理，中国农业银行总行公司业务部四处副处长，农业银行总行投资银行部财务顾问处处长，香港农银证券有限责任公司总经理，中国农业银行总行投资银行部融资策划处处长，公司金融中心金融二部总裁

来源：尚德电力2017-03-14

会上“尚德益家”华东区高级客户经理徐晓东、高级工程师赵亮分别作了《尚德益家助力光伏进万家》和《分布式电站组件应用技巧》的演讲。...徐经理表示未来几年将会是分布式爆发的大年，正是这个大好的市场背景之下，无锡尚德于去年9月份正式推出分布式品牌“尚德益家”。

来源：鲁网2017-03-10

3月6日下午，农行客户经理的到来，让他家的脱贫看到了希望。家门口的小桌上，曹继水笑眯眯地在光伏扶贫贷款借款合同上签上了自己的名字。再过几个月，他也能像王新峰一样领取光伏发电赚来的钱了。

来源：国家电网报2017-03-09

张高龙和邓文东是江北供电公司的客户经理，主要负责重庆机场t3航站楼建设用电项目。两人专门制定了服务措施，主动上门提供优质服务，实施精准对接。...配合政府修订直接交易方案，放宽客户准入条件，向准入客户、售电公司、电厂宣贯政策，引导659家客户参加直接交易，交易电量83亿千瓦时，带动工业企业多用电8.17亿千瓦时，工业产值多增加641亿元，促进了地方经济发展

来源：江苏省东海县供电公司2017-03-09

为更好地助力农村草莓大棚增产增收，该公司电力客户经理每月定期登门走访了解大棚农用电现状、用电需求，讲解大棚用电应注意的事项及常见故障的应急处理办法。

来源：河南省济源供电公司2017-03-09

针对部分用户设备老化、备用电源容量不足等问题，济源供电公司为企业配备专属客户经理，提供点对点跟踪服务，并结合用户实际制定相应整改方案，保证企业安全可靠用电。...配电室、输配电线路、生产车间等进行精心问诊，并着重对用户的供电电源、应急预案、自备电源配置情况、运行管理情况等进行重点核查，对于查找出安全隐患，及时下达《隐患问题诊断整改通知书》，并从人员、技术上协助客户整改

来源：国家电网报2017-03-09

张高龙和邓文东是江北供电公司的客户经理，主要负责重庆机场t3航站楼建设用电项目。两人专门制定了服务措施，主动上门提供优质服务，实施精准对接。...配合政府修订直接交易方案，放宽客户准入条件，向准入客户、售电公司、电厂宣贯政策，引导659家客户参加电力直接交易，交易电量83亿千瓦时，带动工业企业多用电8.17亿千瓦时，工业产值多增加641亿元，促进了地方经济发展

来源：绵阳晚报2017-03-02

负责该项目服务的绵阳供电公司客户中心大客户经理刘昆说，项目所在位置之前属于农网范围，为满足施工需要，专门对所在的10千伏配电网络进行优化、迁改和改接，合理分配用电负荷，以确保20台箱式变电站正常运行。

来源：国家电网报2017-03-02

遴选23名兼职客户经理，为园区客户提供一站式供电服务，在甘眉园区设立供电服务部，快速响应园区用电需求；有针对性开展重点工业企业普查，以及专变客户的用电安全隐患清理，建立工业企业基础档案，避免企业用电安全隐患造成电网事故和电量损失

来源：国家电网报2017-02-23

客户经理每天在晨会时通报客户工程进度，每天跟踪时间节点，及时提醒办理合同签订、电费预交等事项，确保工程施工有序进行。...近年来，江山市供电公司采取一对一服务模式，大客户经理向客户承诺手机24小时开机，利用电话、微信等平台与企业保持密切沟通，结合客户实际需求开通绿色通道，科室制订供电方案。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-02-17

我是中联水泥的，这里停电了1月4日21时，河南济源供电公司大客户经理班班长赵国强接到电话后，随即带领2名值班人员赶到现场。...供电服务贴心、周到，处处为客户着想，让人特感动。宋经理说道。

来源：国家电网报2017-02-17

王胜优是衢州供电公司的一位大客户经理，谈及平台对服务提升的作用，他深有感触，以前各部门要来回沟通协调，现在直接在平台上解决，切实提高了工作效率。...可当衢州供电公司客户经理现场勘查时却发现，客户距离供电电源较远，需要额外架设600多米的供电线路才能满足送电需求。这一情况很快被记录到业扩全流程信息公开与实时管控平台的负面清单中。

来源：亮报2017-02-15

为解决服务客户最后一公里问题，国网山东电力全面提升便民、利民服务水平，健全完善省、市、县、乡、村五级服务包保体系，充实电力顾问、客户经理力量，通过走访沟通、五进活动等，主动征求客户意见与建议，帮助客户解决用电难题

来源：安徽省涡阳供电公司2017-02-15

在台区现场，该公司负责人同台区客户经理一起共同查找、处理台区线损及采集系统异常情况，并检查了台区客户经理服务号码的宣传、张贴情况，对督查过程中发现的问题提出整改意见和要求。

来源：国家电网报2017-02-13

打个电话不到十分钟就来了，有了一级客户经理，就像是家门口建了个营业厅。邓州市姚巷社区客户孙光益这样评价供电公司的一级客户经理。...为保障客户用电，该公司推行了五级客户经理制，要求日事日毕日清日高，同时还推行网格化供电服务，五级网格经理，每一级经理都要全面负责，提供最佳服务，改变了过去上级为下级安排工作的决策过程，实行倒三角管理，从客户的用电诉求出发

来源：国家电网报2017-02-09

在纺织服装工业园区建设初期，乳山供电公司为园区韩资企业建立了绿卡服务制度，推行客户经理定期走访、现场办公等。以优质贴心的服务拓展市场，是国网山东电力开拓售电市场的一大重要举措。...今年，国网山东电力在全省新增6个园区供电所，全面推行客户经理制，开展园区门对门和定人、定期、定制服务，坚持提前介入，积极抢占园区市场。已建成、在建和规划中园区情况我们都准确掌握。