【服务篇】“业扩e键通”让居民报装接电节省了1天

7月4日，旅游旺季期间，国网昌黎县供电公司营销部以人民电业为人民为宗旨，组织专项团队深入渔岛景区、阿尔卡迪亚社区等热门旅游区，开展安全用电护航行·优质服务暖人心主题宣传活动，通过宣传+服务双轮驱动，为旅游区用电安全稳定保驾护航。活动现场，电力安全宣传员团队通过设置固定咨询台、悬挂主

7月1日14时许，室外烈日炎炎，在河北省围场满族蒙古族自治县御道口镇一复兴地村，承德三元有限责任公司复牛分公司的挤奶厅内凉风习习，20台0.4千瓦的风扇高速运转，一台50位的转盘式挤奶机匀速旋转，800多头奶牛整齐地站在挤奶机上挤奶。工作人员消毒后，只要轻轻一按按钮，新鲜的牛奶顺着封闭的管道输

“一定要做好系统化的网格化服务，完善客户台账，从大工业客户入手，对每一家客户的用电性质进行核查及现场证据留存，避免出现私自改变用电性质的情况。”6月25日，国网丰宁县供电公司电费班郑子楠在大阁镇供电所对所内专工进行系统化培训。为提升业务水平、客户服务水平，规范业扩报装流程，国网丰宁

6月25日，在河北省霸州市康仙庄镇小满农业科技有限公司的小麦种植基地内，满载新麦的卡车排成长龙，金黄的麦粒正通过电动输送带源源不断地涌入烘干房，升腾起氤氲雾气。轰鸣运转的烘干机组旁，国网霸州市供电公司共产党员服务队队员王加波、王建交身着被汗水浸透的工装，手持红外测温仪和电流表，一丝

党的二十届三中全会强调，“营造市场化、法治化、国际化一流营商环境”。国家电网有限公司（以下简称“国家电网公司”）深入贯彻党中央、国务院优化营商环境决策部署，落实国家发展改革委和国家能源局提升“获得电力”服务水平工作要求，持续优化电力营商环境，降低办电成本，精简办电环节，该公司经营

日前，国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2025〕624号），在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）原有“三零”“三省”基础上，进一步强化改革思维、加

为方便村民办电，打通供电服务的“最后一百米”，国网讷河市供电公司按照“政企协同、共建共管、紧扣需求、便捷便利、制度保障、服务规范”的要求，截至到本月，公司已先后在老莱、拉哈、克山农场等12个乡镇设立12个“村网共建”电力便民服务示范点，计划今年末普及供电所示范点达到100%，通过加强与乡

5月23日，国网新疆电力有限公司完成低压办电主动预约服务第一阶段试点工作，参与试点的昌吉、克州供电公司通过优化业务流程环节，将低压居民、非居民客户的平均接电时间从原先的5天和15天内分别缩短至4天和9天内，进一步提升供电服务质效。年初以来，国网新疆电力将提升客户办电体验作为重点工作，持续

“现在你们太智能了，我家用电有啥问题，比我先知道，还主动上门帮忙解决，太给力了！”5月26日，兴隆公司网格员张铁柱上门走访时，时代家园小区的李大爷对此赞不绝口。据了解，兴隆公司主动响应用户对供电服务便捷化、高效化的需求，积极落实推行网格化服务模式，依据地理位置、用户分布等因素，将供

近日，国网浙江省电力有限公司发布《关于进一步加强助企供电服务的通知》(下称《通知》)，提出8项电力助企惠企举措，进一步保障企业生产经营用电需求，以稳定的电力供应和优质的电力服务，助力推动稳经济稳外贸促消费，持续提升电力营商环境水平。今年一季度，浙江外贸进出口额对全国增长贡献率达66.4%

“以前在工作中遇到一些复杂问题不知道如何下手，通过这次培训学到了很多实用的方法和技巧，今后一定能更好地为客户服务。”5月20日下午，来自国网大城县供电公司权村镇供电所的参培学员姜晓迪说道。当前，全员“大练兵、大比武”活动正进行的如火如荼，为深化“绿色希冀”品牌建设，优化业扩报装业务

“王经理，旋转木马的配电箱温度正常，线路绝缘也没问题！”7月16日晚7点，国网遵化市供电公司党员服务队队员手持红外测温仪，正逐项检测园区用电设备。暮色渐沉，遵化市山里各庄村的夕阳谷景区却愈发热闹起来：旋转木马在彩灯中缓缓转动，亲子乐园里传来阵阵欢笑，特色小吃摊前人头攒动，这个以“乡野

“不仅领到了礼品，还体验了变频空调与普通空调的耗电对比，同样的制冷效果，变频空调竟然能省电40%！”7月17日，讷河市供电分公司走进社区开展“e起节电”、电力设施保护等宣传活动，向居民普及节约用电和安全用电常识，倡导简约适度、绿色低碳的生活方式。活动现场，宣传人员结合宣传折页、展板等方

近日，丹麦北海海域的Thor海上风电项目遭遇重大挫折，其陆上变电站遭到蓄意破坏，目前警方已介入调查。这一事件不仅威胁到项目建设进度，更引发了对欧洲可再生能源基础设施安全的担忧。这座陆上变电站由西门子能源设计，与当地企业MTHjgaardDanmark合作建设，于2023年启动施工。目前，变电站遭破坏的具

在以集中竞价方式组织的电力现货市场交易中，源侧的电厂报量报价，然后根据申报价格从低到高进行排序，形成单调非递减的供给曲线。而需求曲线在大部分地区都以垂直向下的负荷电量所代替，供给曲线和需求曲线的交点，就该是本次交易的出清点，对应着出清电量和统一的出清电价。全部的出清电量对于申报的

本周，大集团外购价中低卡煤种出现上调。而主产区市场稳中震荡运行，化工及站台大户稳定采购，部分煤矿产销平衡；环渤海港口再次由垒库转为去库，贸易商捂货惜售情绪增强，部分优质煤种报价持续上扬。截止目前，环渤海港口存煤2518万吨，部分低硫优质煤种有些缺货，贸易商挺价情绪较强，报价稳中探涨。

近日，国网福建省电力有限公司召开营销专业光明电力大模型应用产品发布会，发布“电费智能核算”“用电需求智能分析预测”两大应用产品。年初，国家电网有限公司印发《2025年营销专业人工智能重点工作安排》等，明确营销专业人工智能九大典型应用场景。国网福建电力组建跨领域攻坚团队，经过三个多月的

7月16日21时26分，西南电网用电负荷首次突破1亿千瓦关口，达1.02亿千瓦，创下新高。7月17日21时25分，西南电网用电负荷达1.03亿千瓦，再创新高。面对本轮高温大负荷考验，国网西南分部积极研判、周密部署，精细开展负荷预测，采取多项措施，守牢电网安全生命线，全力确保电网安全运行和电力可靠供应。

近期，一封陕西电力交易中心发布的《告陕西电力市场经营主体书》，在售电圈里广为流传。文中列举了一些不良售电公司的行为并予以谴责。本来猜猜觉得市场优化过程中，特别是中长期与现货衔接时期，有一些投机分子也属于正常。既然发现了，就及时处理，该罚罚，该关停关停就是。如果上升的违法犯罪的，就

北极星风力发电网获悉：当地时间7月19日，开发商SkybornRenewables宣布，西门子歌美飒（SiemensGamesa）已被正式确认为Gennaker海上风电场的风机供应商。该项目总装机容量达945兆瓦，将采用63台SG14-236DD海上风机，单机功率通过功率提升模式可达15兆瓦，预计2028年初启动安装，建成后将成为德国波罗的

想象一下，在2780000种方案中，选择唯一一个最优解，有多难？近期，南方区域电力市场通过了4轮次调电试运行和8轮次结算试运行，转入连续结算试运行阶段。它以区域为主体，交易范围覆盖广东、广西、云南、贵州、海南等地，市场注册主体数量已超过22万个，涵盖煤电、核电、新能源、水电、气电等全部类型

文丨三峡小微作者丨雷海超韩强北极星储能网讯：近期，我国多地高温闷热，局部地区温度超过40摄氏度。高温闷热天气导致能源消耗增多，据国家发展改革委初步预计，今年迎峰度夏期间全国最高用电负荷同比增加约1亿千瓦。三峡集团各“风光”场站聚焦提升电力保供能力，以安全生产为抓手，采取了一系列措施