【服务篇】“业扩e键通”让居民报装接电节省了1天

“一定要做好系统化的网格化服务，完善客户台账，从大工业客户入手，对每一家客户的用电性质进行核查及现场证据留存，避免出现私自改变用电性质的情况。”6月25日，国网丰宁县供电公司电费班郑子楠在大阁镇供电所对所内专工进行系统化培训。为提升业务水平、客户服务水平，规范业扩报装流程，国网丰宁

6月25日，在河北省霸州市康仙庄镇小满农业科技有限公司的小麦种植基地内，满载新麦的卡车排成长龙，金黄的麦粒正通过电动输送带源源不断地涌入烘干房，升腾起氤氲雾气。轰鸣运转的烘干机组旁，国网霸州市供电公司共产党员服务队队员王加波、王建交身着被汗水浸透的工装，手持红外测温仪和电流表，一丝

党的二十届三中全会强调，“营造市场化、法治化、国际化一流营商环境”。国家电网有限公司（以下简称“国家电网公司”）深入贯彻党中央、国务院优化营商环境决策部署，落实国家发展改革委和国家能源局提升“获得电力”服务水平工作要求，持续优化电力营商环境，降低办电成本，精简办电环节，该公司经营

日前，国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2025〕624号），在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）原有“三零”“三省”基础上，进一步强化改革思维、加

为方便村民办电，打通供电服务的“最后一百米”，国网讷河市供电公司按照“政企协同、共建共管、紧扣需求、便捷便利、制度保障、服务规范”的要求，截至到本月，公司已先后在老莱、拉哈、克山农场等12个乡镇设立12个“村网共建”电力便民服务示范点，计划今年末普及供电所示范点达到100%，通过加强与乡

5月23日，国网新疆电力有限公司完成低压办电主动预约服务第一阶段试点工作，参与试点的昌吉、克州供电公司通过优化业务流程环节，将低压居民、非居民客户的平均接电时间从原先的5天和15天内分别缩短至4天和9天内，进一步提升供电服务质效。年初以来，国网新疆电力将提升客户办电体验作为重点工作，持续

“现在你们太智能了，我家用电有啥问题，比我先知道，还主动上门帮忙解决，太给力了！”5月26日，兴隆公司网格员张铁柱上门走访时，时代家园小区的李大爷对此赞不绝口。据了解，兴隆公司主动响应用户对供电服务便捷化、高效化的需求，积极落实推行网格化服务模式，依据地理位置、用户分布等因素，将供

近日，国网浙江省电力有限公司发布《关于进一步加强助企供电服务的通知》(下称《通知》)，提出8项电力助企惠企举措，进一步保障企业生产经营用电需求，以稳定的电力供应和优质的电力服务，助力推动稳经济稳外贸促消费，持续提升电力营商环境水平。今年一季度，浙江外贸进出口额对全国增长贡献率达66.4%

“以前在工作中遇到一些复杂问题不知道如何下手，通过这次培训学到了很多实用的方法和技巧，今后一定能更好地为客户服务。”5月20日下午，来自国网大城县供电公司权村镇供电所的参培学员姜晓迪说道。当前，全员“大练兵、大比武”活动正进行的如火如荼，为深化“绿色希冀”品牌建设，优化业扩报装业务

近日，河北电力经济技术研究院应用自主研发的“企业经营全景视图”数字化平台完成2025年春季电力市场供需分析预测工作，为河北南部电网安全稳定运行和能源结构调整提供数据支撑。据介绍，河北经研院在传统预测模型基础上开展“多维度数据融合+智能分析”双轮驱动分析，通过“企业经营全景视图”数字化

国家电网有限公司2025年第二季度重点工作研讨班提出，“提升优质服务水平”“全力服务保障经济社会发展全局”。公司围绕中心、服务大局，结合区域发展实际创新供电服务举措，优化电力营商环境，提升供电服务品质，为经济社会平稳运行提供便捷、智能、绿色的供电保障。精准施策赋能京津冀协同发展2025年

最近《人民日报》通过专访任正非对外释放了重要信号。其中也讲到了，AI竞争的背后，是要有充足的电力、发达的信息网络，而中国有这样的优势。可以说，AI的尽头是算力，算力的尽头是电力，这已成为科技行业的共识。本期「电网深谈」邀请了阿里云能源行业首席架构师黄振、浙江省电力负荷管理中心孙钢、浙

北极星风力发电网获悉，2025年6月26日9时38分，国信大丰85万千瓦海上风电项目首批机组成功并网，成为江苏海上风电平价时代首个并网项目。国信大丰85万千瓦海上风电项目是江苏首批海上风电平价项目，也是省内已投运和在建海上风场中总装机容量最大、单体装机容量最大且首次批量化应用8.5兆瓦机型的项目

通辽热电公司作为全国范围内为数不多的网源合一、热电联产企业，位于内蒙古自治区通辽市主城区东郊，现有供热上网面积3003万平方米，实供面积2573万平方米，肩负着通辽市主城区72%的采暖供热任务，服务25.7万热用户，惠及人口65万。1922年，黑龙江省督军吴俊升投资40万元奉洋，在通辽县城关建设发电厂

“尊敬的电力用户：兴隆县气象台发布雷暴大风黄色预警，请大家注意防范，提前检查家用电器，减少外出活动，远离电线杆、广告牌……”6月13日，兴隆公司各台区经理网格员在用户微信群里发布防汛及安全用电信息。为应对汛期大风、强降雨等极端恶劣天气，兴隆公司迅速行动，以“人民电业为人民”的责任担

“供电公司的工作人员经常来检查线路，帮我们解决问题，真的很贴心。”6月25日，兴隆县蘑菇峪乡居安小区居民张大爷对前来走访的兴隆公司蘑菇峪供电所员工连连称赞。随着夏季来临，居民用电需求攀升，兴隆公司主动作为，组织共产党员服务队深入小区，开展用电隐患排查工作。工作人员逐户检查线路老化、

在去中心化能源的发展趋势里，阳台光储正成为一个新的机会点。当大家还在关注大型储能电站和传统家用储能时，阳台光储凭借“即插即用”的设计、模块化扩展能力以及电商直销模式，迅速打开了公寓住户这一巨大市场。它不只是一个“小型电厂”或“大号充电宝”，而是在政策放宽、高电价压力和消费电子思路

近日，云南省能源局发布关于公开征求《南方区域电力市场云南电力现货市场连续结算试运行实施方案（报审稿）》《云南省虚拟电厂参与电力市场交易实施方案（报审稿）》意见建议的函。《云南省虚拟电厂参与电力市场交易实施方案（报审稿）》提到，虚拟电厂作为独立经营主体参与市场交易。根据资源禀赋条件

近日，安徽亳州市发展和改革委员会、国网安徽省电力有限公司亳州供电公司发布关于印发2025年亳州电网迎峰度夏电力负荷管理方案的通知。2025年迎峰度夏期间，亳州电网预计最大负荷约340万千瓦，同比增长11.66%（2024迎峰度夏年最大304.5万千瓦）。亳州市大中型企业少，峰期居民负荷占比65%以上，可调控

6月26日，宁波前湾新区经济和信息化局印发《2025年宁波前湾新区迎峰度夏电力保供方案》。其中提到，根据省电力公司预测，今夏全省全社会最高负荷约1.33亿千瓦，最大用电缺口800万千瓦，新区约占1/100，即最大缺口8-10万千瓦。方案中明确移峰填谷方案安排：1.方案安排2025年新区移峰填谷方案共安排移峰

6月26日，浙江省丽水市景宁畲族自治县发展和改革局等4部门发布关于印发《景宁畲族自治县电力负荷管控措施和绿电近零碳微电网群建设补贴实施办法》的通知，对2025年至2028年迎峰度夏（冬）期间，注册地在景宁县，企业有效参与由供电公司发起的移峰填谷、集中检修且拥有独立用电户号、满足计量采集要求的

6月11日，位于福建闽侯县经济发展中心园区的110千伏铁岭输变电工程比计划提前一个多月投运。至此，国网福建省电力有限公司2025年20项迎峰度夏工程全部投产。1～5月，福建全社会用电量稳步增长，预计度夏期间，全省用电负荷还将快速增长。为了保障全省电力可靠供应，国网福建电力把建设坚强电网、服务地