【服务篇】“业扩e键通”让居民报装接电节省了1天

最近，针对盐城市电力接入业扩配套需求不断增长、特别是充电桩报装业务同比爆发式增长100%的情况，盐城供电公司围绕建立健全体制机制、完善检查考核手段等方面入手，坚持集中治理与日常管控相结合、线上服务与线下作业相促进，标本兼治、防惩并重，持续优化电力营商环境，提升用电客户电力“获得感”。

为全面贯彻省市公司供电服务领域“小微腐败”警示教育大会暨业扩报装领域突出问题专项整治工作会议精神，认真落实上级工作部署，8月14日，国网范县供电公司召开供电服务领域“小微腐败”暨业扩报装领域突出问题专项整治工作推进会，深化以案促改、以案促治，促进干部职工廉洁从业，助力公司营商环境水

“我的车还没到家，但充电桩先装好了，真是太快太方便了！”2月6日，家住湖北省武汉市东湖高新区森林小镇的刘先生连连感叹。2月1日，国网武汉供电公司光谷服务站迎来一位准备办理三相电表新装业务的客户。光谷营业厅员工刘芬引导刘先生通过手机线上申请，并上传了身份证、车位证明、电动汽车购车合同等

北极星输配电网获悉，11月8日，潜江市发改委核准批复了潜江市2021年10千伏业扩报装配套及低电压专项工程。项目详情如下：一、项目名称：潜江市2021年10千伏业扩报装配套及低电压专项工程（项目代码：2206-429005-04-05-833585）。二、项目建设地点：湖北省潜江市。三、项目建设规模为：新建和改造10千

济源供电公司对近期的高压新装客户进行电话回访

“黄大爷，麻烦您抽空填一下这份供电所人员纪检调查问卷，可以吗?”11月23日，国网余姚市供电公司纪委书记带队来到陆埠镇进行表计新增的黄大爷家，与安全稽查人员开展协同监督检查，这是国网宁波供电公司“监督+专业”专项检查的一个缩影。业扩报装领域一直是“小微权力”风险高发区，也是纪委监督重

10月24日上午，世界银行发布的《全球营商环境报告2020》显示，中国全球营商环境排名从去年第46位上升至第31位，跻身全球前40，连续两年入列全球优化营商环境改善幅度最大的十大经济体。报告显示，中国全球营商环境总体得分77.9分，比上年上升4.26分。其中，“获得电力”指标得分95.4分，比上一年提高3.

抢修通电、电费交纳、业扩报装这些都是与客户关系最密切的供电服务业务，这些业务的办理效率和水平直接影响着人们的用电体验感、供电的可靠性和电能质量水平。为了快速响应客户诉求，实现客户诉求一站式管理，主动提升优质服务水平，国家电网公司加快推进供电服务指挥平台建设。目前，一些地市供电企业

●零散居民用户报装，将原来3个环节流程简化为2个环节，实现即日通●客户盖章数大幅减少，由原21项减为6项●客户受电工程停电安排原则上在竣工检验合格后7个工作日内安排执行7月10日，南方电网公司《业扩报装和配套项目管理办法》正式印发(以下简称《办法》)。《办法》将原来《业扩管理办法》《业扩工

7月10日，记者了解到，1~6月，国网陕西省电力公司售电量完成531.86亿千瓦时，同比增长13.19%，完成年度售电量1051亿千瓦时的50.61%，超出序时进度（50%）0.61个百分点，增速排名国网第3。针对一季度售电量下滑的严峻形势，陕西电力开展营销工作效率年及诊断调研等专项活动，多渠道开展增供扩销。通过加

6月6日，我国东北地区首个国家级新区供电公司哈尔滨新区供电公司正式揭牌成立。今后，入驻哈尔滨新区的企业申请用电时，无需再按用电容量和项目规模到省、市供电公司办理，从提交用电申请到完成送电，客户不出新区便可享受一站式办电服务。2015年12月，为实施东北地区老工业基地振兴，推进一带一路建设

北极星售电网获悉，2月7日，国家发展改革委印发《抽水蓄能电站开发建设管理暂行办法》的通知。文件提出，省级能源主管部门依据本省（区、市）服务电力系统抽水蓄能需求规模，统筹系统需要、建设成本及电价承受能力、站点条件、电网接入、生态环境等因素，组织项目综合比选，提出本省（区、市）服务电力

记者5日从中国三峡集团获悉，春节期间，世界最大清洁能源走廊持续加强电力生产，1月28日至2月4日累计发电约40亿千瓦时，可满足约13.7亿人一天的用电需求。据了解，春节期间用电需求持续攀升，为切实做好电力供应工作，中国三峡集团所属长江电力的千余名员工坚守一线，高质量做好设备运行维护，用行动保

南方电网深圳供电局(以下简称“深圳供电局”)首个政企用联建的高电能质量示范园区——龙岗维达力高电能质量示范园区日前正式建成，并通过由国家能源局、中国电力企业联合会、龙岗区发改委、大用户代表等专家组成的评审组验收。据悉，2024年，示范园区未受到电压暂降与短时中断造成的任何实际影响，各电

2025年初，由国网冀北工程管理公司承德项目管理部精心监理的一系列重要工程陆续成功投运，这一成果为该公司的发展增添了浓墨重彩的一笔。此次投运的工程涵盖多个重要项目。承德京通电铁虎什哈牵引站110千伏外部供电工程，为保障京通电铁虎什哈牵引站的稳定供电提供了坚实支撑，对提升铁路运输的可靠性

“220千伏普庆变电站10千伏普纬线部分负荷转由110千伏万春变电站10千伏万东一线供电，倒电操作启动。”1月6日，安徽芜湖供电公司供电服务指挥中心员工首次通过配电自动化灵活转供技术在12秒内完成负荷转移。当天，该公司按照检修计划对10千伏汤沟线实施设备升级。为压降停电时户数，缩小停电范围，芜湖

1月7日，西藏日喀则市定日县发生6.8级地震。地震灾害发生后，国家电网公司迅速贯彻习近平总书记重要指示精神，坚持人民至上、生命至上，发挥全网“一盘棋”优势，抓紧抢修受损电力设施，做好抢险救援、临时安置点供电保障工作，高效协同确保救援物资可靠供应，全力满足灾区群众用电需求。为进一步支持

12月17日，在安徽克拉香草有限公司智能化大棚内，工人们正在忙碌着。虽是寒冬腊月，但香草大棚内温暖如春，香气扑鼻。安徽克拉香草有限公司是一家从事香料种植、花卉种植的现代化农业特色企业，地处涡阳县高炉镇五爱村。主要种植罗勒、迷迭香、薄荷、百里香等160多个品种香草，目前有智能化种植大棚36

辽宁大连位于辽东半岛最南端，三面环海。庄河市黄海海域，一座座海上风机随风转动；瓦房店市渤海湾畔，红沿河核电站的机组昼夜运行。这里还有众多火电厂、光伏电站。它们是大连建设新型电力系统的重要组成部分，生产的电能经过电网源源不断地输送至远方，点亮万家灯火。习近平总书记在新时代推动东北全

国网浙江省电力有限公司积极落实《加快构建新型电力系统行动方案（2024-2027年）》，立足浙江“山海多能互补电源集群”特征，发挥浙江“区域电网互济枢纽”和“能源智慧调节枢纽”的基础优势，紧扣绿色、安全、经济转型方向，创新提出要构建大受端下大消纳、大枢纽下大调节、大经济下大支撑等三大省级

10月29日，国网河北省电力有限公司营销服务中心购电业务室专责赵瑞峰通过售电市场智能分析预测平台调用“气象-电量联动模型”，完成了11月河北南部地区代理工商业及居民农业客户的用电需求预测。年初以来，国网河北电力营销中心深化气象数据应用，与河北省气象局建立常态化互访交流以及气象资源共享机

11月2日，西区热电2号联合循环机组迎来了一个重要里程碑——根据江苏省调安排，首次启动调峰运行。这标志着2号机组自顺利通过168小时满负荷连续运行后，正式进入实战调峰阶段。机组启动前，发电部各值人员认真细致地执行各项准备工作，对设备、系统进行了全面的启动前检查。过程中发现的缺陷立即联系维